Wat is een waardeketenanalyse?

Als u een nieuw tijdperk van innovatie binnengaat, concurreren bedrijven om onklopbare prijzen, goede producten, succesvolle marketingstrategieën en klantentrouw. Een van de meest waardevolle tools, de waardeketenanalyse, stelt bedrijven in staat een voordeel te behalen ten opzichte van hun concurrentie.
Volgens Smartsheet helpt een waardeketenanalyse u te herkennen hoe u kosten kunt besparen, inspanningen kunt optimaliseren, afval kunt elimineren en de winstgevendheid kunt vergroten . Een bedrijf begint met het identificeren van elk onderdeel van het productieproces, waarbij stappen worden vermeld die kunnen worden geëlimineerd en andere mogelijke verbeteringen.

Bedrijven kunnen daarbij bepalen waar de beste waarde ligt bij klanten, en die waarde vergroten of verbeteren, wat resulteert in kostenbesparingen of verbeterde productie. Aan het einde van het proces kunnen klanten tegen lagere kosten genieten van producten van hoge kwaliteit.

Wat is een waardeketen?

Een waardeketen is het volledige scala van activiteiten - inclusief ontwerp, productie, marketing en distributie - bedrijven gedrag om een ​​product of dienst van concept tot levering te brengen. Voor bedrijven die goederen produceren, begint de waardeketen met de grondstoffen die worden gebruikt om hun producten te maken en bestaat deze uit alles dat is toegevoegd voordat het product aan consumenten wordt verkocht. Waardeketenbeheer is het proces om deze activiteiten te organiseren om goed te kunnen functioneren. analyseer ze. Het doel is om communicatie tot stand te brengen tussen de leiders van elke fase om ervoor te zorgen dat het product zo naadloos mogelijk in de handen van de klant wordt geplaatst.
Porter's waardeketen
Michael E. Porter van Harvard Business School was de eerste die de introductie introduceerde concept van een waardeketen. Porter, die ook het Five Forces-model ontwikkelde om bedrijven te laten zien waar ze in de huidige marktranglijst staan, besprak het waardeketenconcept in zijn boek 'Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance' (Free Press, 1998).
"Concurrentievoordeel kan niet worden begrepen door naar een bedrijf als geheel te kijken," schreef Porter. "Het komt voort uit de vele discrete activiteiten die een bedrijf uitvoert in het ontwerpen, produceren, vermarkten, leveren en ondersteunen van zijn product. Elk van deze activiteiten kan bijdragen aan de relatieve kostenpositie van een bedrijf en een basis voor differentiatie creëren."
In zijn boek , Porter verdeelt de activiteiten van een bedrijf in twee categorieën: primair en ondersteunend.
Primaire activiteiten omvatten het volgende:

Inkomende logistiek

• zijn het ontvangen, opslaan en distribueren van grondstoffen die worden gebruikt in het productieproces. Operaties
• is het stadium waarin de grondstoffen worden omgezet in het eindproduct. Uitgaande logistiek
• is de distributie van het eindproduct aan consumenten. Marketing en verkoop
• omvat advertenties, promoties , verkooporganisatie, distributiekanalen, prijsbepaling en beheer van het eindproduct om ervoor te zorgen dat het gericht is op de juiste consumentengroepen. Service
• verwijst naar de activiteiten die nodig zijn om de prestaties van het product te handhaven nadat b een geproduceerd en omvat zaken als installatie, training, onderhoud, reparatie, garantie en service na verkoop. De ondersteuningsactiviteiten helpen de primaire functies en omvatten het volgende:

Inkoop

• is hoe de grondstoffen voor het product wordt verkregen. Technologieontwikkeling
• kan worden gebruikt in de onderzoeks- en ontwikkelingsfase, in de manier waarop nieuwe producten worden ontwikkeld en ontworpen en in procesautomatisering. Personeelsbeheer
• omvat de betrokken activiteiten bij het aannemen en behouden van de juiste werknemers om te helpen bij het ontwerpen, bouwen en op de markt brengen van het product. Vaste infrastructuur
• verwijst naar de structuur van een organisatie en de mechanismen voor beheer, planning, boekhouding, financiën en kwaliteitscontrole. De analyse uitvoeren

Volgens een artikel over Strategic Management Insight zijn er twee verschillende benaderingen van de waardeketenanalyse: kosten- en differentiëringsvoordeel.

Kostenvoordeel:

Nadat de primaire en ondersteunende activiteiten zijn geïdentificeerd, moeten bedrijven identificeer de cost drivers voor elke activiteit. Voor een meer arbeidsintensieve activiteit kunnen kostendrijvers onder meer vermelden hoe snel werk is, werktijden, loonpercentages, enzovoort. Bedrijven moeten vervolgens koppelingen tussen activiteiten identificeren, wetende dat als kosten in een bepaald gebied worden verlaagd, ze in een ander gebied kunnen worden verlaagd . Bedrijven kunnen vervolgens mogelijkheden identificeren om hun kosten te verlagen. Differentiatievoordeel:

Het identificeren van de activiteiten die de meeste waarde aan klanten bieden, is de prioriteit. Deze kunnen betrekking hebben op het gebruik van relatieve marketingstrategieën, het kennen van producten en systemen, het sneller beantwoorden van telefoons en het voldoen aan de verwachtingen van de klant. De volgende stap is het evalueren van deze strategieën om de waarde te verbeteren. Klantgerichtheid verbeteren, opties verhogen om producten of services aan te passen, incentives aanbieden en productfuncties toevoegen, zijn enkele manieren om de activiteitswaarde te verbeteren. Ten slotte moeten bedrijven differentiatie identificeren die kan worden behouden en de meeste waarde toevoegt. Gratis sjablonen zijn online beschikbaar om bedrijven te helpen bij het bepalen en analyseren van hun waardeketens.

Doelen en resultaten

Idealiter zal waardeketenanalyse helpen identificeer gebieden die kunnen worden geoptimaliseerd voor maximale efficiëntie en winstgevendheid. Het is belangrijk om, samen met de mechanismen van dit alles, ervoor te zorgen dat klanten zich zelfverzekerd en veilig genoeg voelen om loyaal te blijven aan het bedrijf. Door de productkwaliteit en de effectiviteit van services te analyseren en te evalueren, samen met de kosten, kan een bedrijf strategieën vinden en implementeren om te verbeteren.

5 Persoonlijkheidskenmerken geweldige bazen Delen

Niet alle managers hebben wat nodig is om goede leiders te zijn: slechts 10 procent van de mensen heeft de talentcombinatie nodig om uitstekende managers te zijn, terwijl nog eens 20 procent een aantal van de talenten, maar hebben de juiste coaching en ontwikkeling nodig om succesvol te worden, volgens een rapport van Gallup.

(Leiderschap)

Afscheid nemen: effectieve exit-interviews afleggen

Exitinterviews zijn niet de tijdverspillende formaliteit waarvan sommige vertrekkende medewerkers denken dat ze dat zijn, ontdekte nieuw onderzoek. Specifiek, 29 procent van degenen die handelen in de nieuw opgespoorde informatieupdate functiebeschrijvingen, 24 procent adresopmerkingen over management, 22 procent wijzigt de werkomgeving en 19 procent beoordeelt salarissen van medewerkers.

(Leiderschap)