Smile! Hoe negativiteit van invloed is op Office Morale
Een onderzoek door Fierce Inc., een bedrijf voor ontwikkeling van leiderschapsontwikkeling, onthulde dat negativiteit het roddelen, luiheid en passieve agressiviteit overtroeft als de meest schadelijke eigenschap die een collega kan vertonen. In totaal beschouwt bijna 80 procent van de werknemers een negatieve houding - geïdentificeerd als het belangrijkste kenmerk van een toxische werknemer - als een extreem verzwakkend teammoraal.
Het onderzoek toont ook aan dat werknemers en management het oneens zijn over hoe het best om te gaan met werknemers met een negatieve geest . Meer dan 60 procent van de werknemers kiest ervoor om toxische collega's te confronteren, maar 78 procent beweert dat hun bedrijven op zijn minst enigszins tolerant zijn ten opzichte van collega's met een negatieve houding.
Fierce beveelt drie communicatietips aan om negatieve attitudes op kantoor te voorkomen en om iemand aan te pakken die een toxische medewerker is geworden:
Accountability bevorderen:
Een omgeving van persoonlijke verantwoordelijkheid bevorderen moedigt medewerkers aan om verantwoordelijkheid te nemen voor hun resultaten - zowel positief als negatief. Het is belangrijk om actief op zoek te gaan naar meningen en medewerkers een stem te geven bij belangrijke beslissingen die van invloed zijn op het bedrijf. Het stelt hen ook in staat om de context te begrijpen en hoe deze bijdragen aan het welzijn en algehele succes van de organisatie.
- Feedback van 365 graden bieden: Laat niet langer dan 48 uur verstrijken wanneer zich een probleem voordoet. Richt de negatieve houding van een medewerker tot het erger wordt, op een korte en zoete manier. Vergeet ook niet om positieve feedback te geven. Waardering kan werknemers motiveren en inspireren, relaties verrijken en een positieve werkcultuur opbouwen.
- Confronteer de persoon: Wanneer werknemers geen gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid hebben - en feedback geven de situatie niet verbetert - is het belangrijk om de kwestie direct te confronteren. Geef om te beginnen het probleem een naam en geef vervolgens specifieke voorbeelden. Geef de wens aan om de kwestie op te lossen en nodig de medewerker uit om te reageren. Stel vragen om de lagen van het probleem te verwijderen.
- Het onderzoek was gebaseerd op onderzoeken van meer dan 1.000 leidinggevenden en medewerkers op verschillende gebieden, waaronder gezondheidszorg, detailhandel, productie, onderwijs en financiële diensten. Oorspronkelijk gepubliceerd op Mobby Business.
DiSC-beoordeling: wat voor soort leider bent u?
Ooit afgevraagd wat uw gedrag zegt over uw leiderschapsstijl? Een assessmenttool die u kan helpen te achterhalen is DiSC. Het DiSC-gedragsmodel werd voor het eerst beschreven door psycholoog William Mouton Marston in zijn boek uit 1928, 'Emotions of Normal People'. Volgens discprofile.com stelde de theorie van Marston dat gedragsuitdrukking van emoties gecategoriseerd kan worden in types (Dominantie, Inducement, Submission, Compliance), gebaseerd op iemands percepties van het zelf in relatie tot zijn of haar omgeving.
Goede morgen! 7 manieren om te springen - Start uw productiviteit
Hoe ziet uw ochtend er gewoonlijk uit? Als je herhaaldelijk "snooze" moet maken en snel de deur uit moet, ben je waarschijnlijk niet in de stemming voor een productieve dag. Als je de werkdag wilt winnen en wilt winnen, moet je je ochtendroutine zo eenvoudig maken en stressvrij mogelijk. Dat betekent dat je van tevoren klaar moet zijn, goede slaap krijgt en dingen doet die je wakker zullen maken, je energie opvoeren en je motiveren om de dag door te komen.
Populaire Berichten