Waarom zenuwachtige onderhandelaars een voordeel hebben
Misschien wilt u denk twee keer na over het rustig spelen en verzamelen in het onderhandelingsproces. Nieuw onderzoek suggereert dat zenuwen mensen daadwerkelijk kunnen helpen om een goede deal te krijgen tijdens onderhandelingen.
De sleutel tot het verkrijgen van een goede deal hangt echter af van de vraag of werknemers en bedrijfseigenaren uitkijken naar het onderhandelingsproces.
"Het verandert dat het effect ervan afhangt of je iemand bent die vreest of uitkijkt naar onderhandelen, "zei Ashley Brown van de Sloan School of Management aan het Massachusetts Institute of Technology. "Het is niet inherent schadelijk." Om dit te bewijzen hebben Brown en mede-onderzoeker Jared Curhan van de Sloan School of Management twee experimenten uitgevoerd om na te gaan hoe de deelnemers aan de onderhandelingen hebben gepresteerd. In het eerste experiment werden deelnemers gevraagd om de prijs van een auto te bespreken tijdens het lopen op een loopband. In een tweede experiment werden de deelnemers gevraagd om te onderhandelen over een vergoedingspakket voor werknemers.
Deelnemers die uitkeken naar het onderhandelingsproces waren meer geneigd tevreden te zijn met hun resultaten, zelfs met een verhoogde hartslag. Aan de andere kant waren deelnemers die niet uitkeken naar onderhandelingen minder tevreden over hun onderhandelingen na het verhelpen van een verhoogde hartslag. De onderzoekers zeggen dat dit komt omdat psychologische opwinding van een training of andere gebeurtenis de gevoelens kan vergroten die mensen hebben opgedaan bij het onderhandelingsproces. Dat betekent dat werknemers en andere zakelijke professionals negatieve of positieve gevoelens kunnen hebben die worden versterkt door psychologische opwinding.
"We speculeren dat dit polariserende effect van fysiologische opwinding algemener van toepassing is op andere contexten zoals spreken in het openbaar, concurrerende sporten of testprestaties , om een paar te noemen, "zei Brown.
Het onderzoek zal worden gepubliceerd in Psychological Science, een tijdschrift van de Association for Psychological Science.
Oorspronkelijk gepubliceerd op MobbyBusiness.
Peer Review helpt cursisten bij het opbouwen van managementvaardigheden
Businessstudenten die hun klasgenoten herhaaldelijk evalueren tijdens school eindigen als meer succesvolle managers op de werkplek, volgens een nieuwe studie. De studie van de John Molson School of Business van de Concordia University onthulde dat het proces van beoordeling van het werk van zijn collega, een toetssteen van veel zakelijke schoolklassen, toonde , helpt bij het vormen van betere zakenmensen.
De Gouden Gids is nog niet uitgestorven, vindt onderzoek
Tel de Gouden Gids nog niet op. De gedrukte en online Gouden Gids is nog steeds de meest vertrouwde informatiebron voor consumenten die lokaal winkelen, hoewel het gebruik van de printpagina's is afgenomen, blijkt uit nieuw onderzoek. Maar afdrukken heeft nog steeds kracht; print Gele pagina's en witte pagina's overtreffen nog steeds zoekmachines in termen van vertrouwen, nauwkeurigheid en gebruiksgemak.
Populaire Berichten