Een cultuur van integratie: diversiteit op de werkplek promoten en deel uitmaken

Diversiteit is een belangrijk probleem voor elk modern bedrijf. Maar het is niet genoeg om mensen van verschillende nationaliteiten, rassen, geslachten en seksuele geaardheden aan te nemen - iedereen moet het gevoel hebben dat ze echt welkom, veilig en vrij zijn om zichzelf op de werkplek te zijn.

"[Een gevoel van] erbij horen ... en inclusie moet een groot aandachtspunt voor werkgevers zijn, omdat het ervoor zorgt dat alle werknemers, ongeacht hun achtergrond en ervaringen, in contact kunnen worden gebracht met gelijke kansen en samen met hun werkgevers een gezondere en succesvollere toekomst kunnen creëren, "zegt Alexandre Ullmann, hoofd personeelszaken. op LinkedIn, LATAM.

"Wanneer mensen comfortabel zijn en zich op een authentieke manier kunnen uiten, zullen ze waarschijnlijk beter presteren, wat de betrokkenheid vergroot en bijdraagt ​​aan de organisatie als geheel", voegt Miguel Castro, senior director en leidinggeven aan het Culture & Identity, Global Diversity & Inclusion Office bij SAP.

Dit geldt met name voor werkplekken met een LGBT-inclusieve omgeving. Castro merkte op dat inclusiviteit een aanzienlijke impact heeft op de bedrijfsresultaten en gekoppeld is aan een gemiddelde individuele productiviteitsstijging van 24 procent, volgens Out Now Global. Evenzo heeft een onderzoek uit 2016 van The Economist geconstateerd dat de meerderheid van zijn respondenten van mening is dat diversiteit en inclusie een beter talentmanagement (71 procent), personeelstevredenheid (64 procent), samenwerking (57 procent) en bedrijfsreputatie (57 procent) bevorderen.

Toch is er nog veel vooruitgang te boeken. Iets meer dan een derde van de respondenten van The Economist meldde sterke vorderingen bij het bevorderen van LGBT-inclusie in hun bedrijven, en 63 procent zegt dat de verantwoordelijkheid ligt bij de C-suite en het hogere management om de situatie te verbeteren. Hier zijn enkele eenvoudige stappen die u als leider kunt nemen om een ​​inclusieve bedrijfscultuur te bevorderen.

1. Begin vanaf de top

Zoals bij elk facet van de bedrijfscultuur begint het creëren en stimuleren van een gevoel van verbondenheid op uw werkplek op het niveau van leiderschap. De oprichters en het executive team van het bedrijf moeten de wens hebben om een ​​diverse cultuur op te bouwen en mensen in te huren die openstaan ​​voor samenwerking met mensen van verschillende nationaliteiten, huidskleuren, geslachten en seksuele geaardheden, zei Eloise Bune, CEO van ScribbleChat.

"Als diversiteit geen bedrijfsdoel is ... gebeurt het gewoon niet," zei ze. "Mensen hebben de neiging mensen zoals zij aan te nemen, dus ze voelen zich comfortabel en worden zelden uitgedaagd. Het is de menselijke natuur."

"Een gezond bedrijf begint met een gezonde bedrijfscultuur," voegde Jason Beckerman, CEO van Unified eraan toe. "We streven ernaar al onze medewerkers de tools en vaardigheden te bieden die nodig zijn om te schitteren, en dat begint met het laten weten van uw medewerkers dat ja, u kunt precies zijn wie u hier bent."

Zodra uw bedrijfsleiderschap de toon zet, het is eenvoudig om die houding in de hele organisatie uit te breiden.

"Het is geweldig om een ​​cultuur van verbondenheid te creëren door peer-to-peer, bottom-up en top-down te koesteren", aldus Ullmann.

Ullmann raadt ook aan om de rekruteringstactieken van uw bedrijf onder de loep te nemen om ervoor te zorgen dat u werknemers gaat benaderen met als doel diversiteit en inclusie te bevorderen.

"Maak inclusieve werving een integraal onderdeel van het DNA van uw bedrijf om de toekomst van uw bedrijf te versterken, cultiveren uw personeel en investeer in de gemeenschap als geheel, "zei hij.

2. Zorg voor veilige ruimtes voor werknemers

Inclusief werkplekken doen extra inspanningen om rekening te houden met de veiligheid en het comfort van alle werknemers, vooral die van gemarginaliseerde groepen. Zo hebben gender-badkamers de potentie om transgender- en genderonafhankelijke werknemers ongemakkelijk te maken, vooral in het licht van controversiële badkamerrekeningen in meerdere staten die al dan niet van invloed kunnen zijn op transgenderrechten. Een eenvoudige manier om een ​​progressieve, inclusieve werkplek te signaleren, is om unisex-badkamers te bieden in uw kantoor, zei Bune.

Op een breder niveau kunnen inclusieve ruimtes worden gemaakt door simpelweg tijd met elkaar door te brengen. Bune zei dat het ScribbleChat-team een ​​punt maakt om samen te lunchen. Dit 'leidt tot echt interessante gesprekken' en zorgt voor een 'veilige plek om te delen en gehoord te worden', voegde ze eraan toe.

Als uw bedrijf groter is, kan het maken van een ondersteunende groep of netwerk binnen het bedrijf voor verschillende werknemers hen helpen verbinding te maken met anderen die hun ervaringen delen.

"Medewerkersnetwerken kunnen een veilige, open omgeving bieden om gesprekken te starten en de onderwerpen te bespreken die belangrijk zijn voor de gemeenschap," zei Castro.

3. Maak contact met medewerkers (maar wees gevoelig)

Een van de beste manieren om uw medewerkers te laten weten dat het OK is om zichzelf te zijn, is om op persoonlijk niveau met hen in contact te komen. Wees transparant met hen over je eigen leven: "Als je echt bent met hen, is de kans groot dat je hetzelfde terugkrijgt," zei Bune.

Eenvoudige gebaren zoals vragen over "echtgenoten" of "partners" (in plaats van iemand aan te nemen seksuele geaardheid en het gebruik van gendertermen) kan LHBT-werknemers aanmoedigen zich open te stellen over hun persoonlijke leven en zich opgenomen voelen in niet-werkbesprekingen. Het is echter belangrijk om niet ongevoelig te zijn voor hun identiteit.

"Zorg ervoor dat u LGBTQ-werknemers behandelt zoals iedereen op kantoor en vraag geen ongepaste vragen zoals: 'Hoe ben je naar buiten gekomen?' tenzij je een hechte relatie met de persoon hebt, "zei ze. "Dit is een zeer persoonlijke vraag." Ullmann adviseerde medewerkers een uitlaatklep te geven om contact te maken met anderen en hun verhalen te delen.

"Of het nu gaat om een ​​enquête onder medewerkers, besprekingen of campagnes uit de hele wereld, uw werknemers meerdere manieren geven om hun feedback te delen, zullen hun perspectief en hun verhalen een open dialoog tot stand brengen die kan leiden tot meer positieve resultaten, "zei hij.

Echte voorbeelden van succesvolle diversiteitsprogramma's

Onze bronnen deelden enkele van hun inspanningen er worden bedrijven gemaakt om verschillende groepen werknemers zich veilig, ondersteund en gevierd op de werkplek te laten voelen:

LinkedIn:

LinkedIn heeft een wereldwijde werknemersresourcegroep met de naam "out @ in", die uitvoerende sponsors en een sterke bondgenootschapsgemeenschap biedt voor LGBT-medewerkers, zei Ullmann. De recente #ProudAtWork-campagne van het bedrijf moedigde werknemers, leidinggevenden en LinkedIn-beïnvloeders aan om hun verhalen te delen over behoren op de werkplek. SAP:

Inclusie is een topprioriteit bij SAP, dat een bedrijfsbrede virtuele trainingsprogramma biedt met de naam Focus on Insight , die werknemers opleidt over diversiteit en inclusie. Volgens Castro moedigt het bedrijf ook deelname aan door medewerkers gestuurde evenementen zoals SAP's "We Are One" -initiatieven (gericht op het delen van diverse levenservaringen) aan en sponsort / neemt het deel aan jaarlijkse Pride-parades over de hele wereld. Unified:

Unified streeft ernaar 'geweldige mensen uit alle lagen van de bevolking te stimuleren met indrukwekkende, inclusieve culturele programma's, waaronder mentorschap, uitvoerende stadhuizen en peer-awards', aldus Beckerman. Voor Pride Month heeft het bedrijf een aantal feestelijke initiatieven samengesteld, waaronder een medewerker die de HBO-documentaire 'The Trans List', een informatiesessie georganiseerd door het Ali Forney Center (een gemeenschapscentrum ter ondersteuning van LHBT-dakloze jongeren), en behandelt van beroemde NYC's bekijkt Big Gay Ice Cream Truck. Unified biedt ook haar Leadership Empowerment And Development (LEAD) -programma, een initiatief om sterke vrouwelijke leiders op het werk te ondersteunen en voor te lichten. Een inclusieve cultuur is een werk in uitvoering, zei Ullmann, en je moet constant je beleid herzien en programma's om een ​​tolerantere, diverse omgeving te creëren.

"Er is altijd iets dat kan worden verbeterd," vertelde hij Mobby Business. "Zorg ervoor dat het uw prioriteit is om actie te ondernemen om eventuele hiaten te dichten, zodat alle medewerkers het gevoel hebben dat ze thuishoren en worden ondersteund om te groeien."

Nieuwe technologie voor het beheren van externe werknemers

In de kantooromgeving van vandaag kan het beheren van externe werknemers een moeilijke taak zijn. Van hen gemotiveerd houden om er eenvoudigweg voor te zorgen dat ze werken op de uren die zij geacht worden te doen, werkgevers met externe werknemers kunnen ze hun handen vol hebben om te zorgen dat ze het maximale uit hen halen.

(Leiderschap)

Hoe gezond verstand en achteraf ons blind maken voor de toekomst

Als dat beetje analyse logisch voor je is, ben je verleid door de sirene van circulair redeneren, zegt Duncan Watts, professor aan de Columbia University en hoofdwetenschapper bij Yahoo! Onderzoek. En dat heeft ertoe geleid dat meer dan één bedrijf failliet is gegaan. Circulaire redenering is het dienstmeisje van ons geloof in het vermogen van gezond verstand en achteraf om de werking van de wereld uit te leggen.

(Leiderschap)