Prioriteiten stellen en compromissen sluiten: Onderhandelen als een professional

Soms moet je onderhandelen om te krijgen wat je wilt. Dit geldt met name in het bedrijfsleven, wanneer het gaat om personeel, klanten, verkopers en dergelijke.

"Goede benaderingen en vaardigheden voor onderhandelingen zijn van cruciaal belang om een ​​bedrijf te laten groeien en de waarde ervan te vergroten, maar er zijn maar weinig bedrijven die er veel nadruk op leggen, elk jaar een aanzienlijk deel van de dollar verliezen ", zegt Daniel Duty, mede-oprichter en CEO van Conlego.

Om een ​​succesvol bedrijf te runnen, moet je comfortabel zijn met het samenstellen, maar je moet ook tactvol vechten voor wat je wilt. De eerste en belangrijkste stap, zei Duty, is om zo voorbereid mogelijk te zijn.

Er is 20 tot 80 procent meer besparing of andere waarde voor degenen die zijn voorbereid, zei Duty. "Helaas besteden veel zakenmensen weinig tijd aan de voorbereiding van hun onderhandelingen, in de overtuiging dat ze al weten wat mogelijk is en wat de andere partij bereid is te doen." Plicht beveelt aan jezelf af te vragen wat je hoopt te bereiken, wat je prioriteiten zijn, wat uw oplossingen zijn (specifiek voor elk bedrijf waarmee u samenwerkt), wat uw back-upplan is en hoe belangrijk uw relatie is voor de andere partij. Hiermee kunt u van tevoren door de wateren navigeren, zodat u zeker bent dat alles klopt.

Samenwerken of concurreren?

Afhankelijk van uw relatie met de andere partij, kunt u meer samenwerken of concurrerender zijn. De eerste is meestal de betere route. Onderzoek de gegevens van het bedrijf net zo goed als die van uzelf, zodat u ze kunt meenemen in uw deal, zei Duty.

"Informatie is macht", zei hij. "Hoe meer informatie u heeft over een ander bedrijf en de persoon die namens hen onderhandelt, hoe groter de hefboomwerking die u bij de onderhandelingen zult hebben."

U moet echter niet streven naar winst ten koste van de andere partij. Bij gezamenlijke onderhandelingen verdienen beide partijen evenveel.

"Zaken gaan over het creëren van waarde - voor aandeelhouders, klanten, werknemers en andere belanghebbenden", zei Duty. "Door deel te nemen aan meer samenwerkingsvormen van onderhandeling, kunnen ze waarde creëren voor deze groepen in plaats van waarde te verdelen, wat gebeurt in meer competitieve vormen van onderhandeling."

Duty beveelt aan een gezonde overeenkomst te initiëren door vooraf doelen, behoeften en belangen te bespreken .

"Dit zijn de 'why's' achter de posities die we innemen," zei hij. "We wisselen informatie uit om onze respectieve prioriteitsbehoeften op tafel te leggen en gaan vervolgens in gesprek met anderen om te bepalen hoe we kunnen oplossen voor elkaars behoeften."

Wees niet bang om te vragen wat je echt wilt, voegde hij toe . Het is een compromis tussen geven en nemen en beide partijen moeten zich prettig voelen bij het bespreken van hun verzoeken.

Open communicatie maakt vrouwelijke leiders effectiever

Voor vrouwen die de mannen in hun teams in de minderheid voelen, transparante communicatie kan helpen om genderpercepties te doorbreken en de deur open te zetten naar leiderschapskansen binnen de groep, vindt nieuw onderzoek. Voor de studie hebben onderzoekers bijna 1.000 deelnemers van verschillende leeftijden toegewezen aan kleine groepen en laten ze beoordelen welke groepsleden als leiders naar voren kwamen na een reeks taken uitvoeren.

(Leiderschap)

Wat is een waardeketenanalyse?

Als u een nieuw tijdperk van innovatie binnengaat, concurreren bedrijven om onklopbare prijzen, goede producten, succesvolle marketingstrategieën en klantentrouw. Een van de meest waardevolle tools, de waardeketenanalyse, stelt bedrijven in staat een voordeel te behalen ten opzichte van hun concurrentie.

(Leiderschap)