Sharing is the Future of Small Business, Author Says
Er was eens een Amerikaanse droom. Het was gebaseerd op het idee dat elke Amerikaan het recht heeft om zijn of haar eigen specifieke merk van geluk na te streven. In de 20e eeuw evolueerde de Amerikaanse droom echter grotendeels over één ding: spul. Een huis, een auto, een witte houten schutting. Het bezit van deze dingen was een teken van aangekomen te zijn. In een post-9/11, post-Great Recession-wereld, heeft de oude Amerikaanse droom gemuteerd van het zijn van dingen bezitten tot het zijn van het delen ervan, volgens Lisa Gansky , een tech-ondernemer die het bedrijf ofoto heeft opgericht, startte de eerste commerciële website op internet en beheerde de internetdiensten van AOL. Gansky beschrijft de voortdurende verschuiving in haar nieuwe boek "THE MESH: Why the Future of Business is Sharing" (Portfolio Penguin, 2010).
The Mesh-community directory
waarin gebruikers de namen van op delen gebaseerde bedrijven bijdragen in elke denkbare branche. Er zijn momenteel 2500 bedrijven op de site vermeld.
MobbyBusiness vroeg Gansky om de theorie achter de MESH te verklaren.
Ik denk dat ze alle drie een rol spelen. De doordringende, lage kosten en het comfortniveau met technologie hebben een capaciteit gecreëerd die we simpelweg nooit eerder hebben gehad. Er zijn meer mensen met elkaar verbonden dan ooit tevoren. Dus technologie is essentieel in de Mesh. Je kunt nu buiten je kantoor in de stad lopen en binnen een paar seconden na het verlaten van het gebouw een taxi vinden, een rit delen of een gedeelde fiets ophalen. En met de sterke beweging naar open systemen, integreert het openbaar vervoer hun instrumenten, schema's en diensten steeds vaker met privévormen van persoonlijk vervoer. Naast transport zijn er duizenden Mesh-bedrijven in voedsel, financiën, kunst, onroerend goed, mode, energie en nog veel meer.
LG:
Ja, ik denk dat als we kijken naar de eerste tien jaar van internet en hoe deze zich heeft ontwikkeld, dit de manier heeft veranderd waarop de meeste bedrijven zichzelf presenteren op hun markt, nieuwe klanten vinden, samenwerken en hun diensten en producten. Een soortgelijk iets gebeurt met de Mesh. De verwachtingen van zakelijke partners en klanten zijn veranderd en ik zie niet hoe we terug zullen gaan. We kunnen meer keuze hebben tegen lagere kosten met betere producten en meer transparantie over wat we kopen en van wie. Maar nogmaals, ik denk dat we aan het begin staan. De Mesh-communitydirectory ( www.meshing.it
) is al in minder dan twee maanden verdubbeld en groeit nog steeds dagelijks. Terwijl mensen hun bedrijf toevoegen aan de directory, zie ik meer definitie, verfijning, financiering en verfijning in deze nieuwe toevoegingen. Ik vermoed dat de standaard voor gemak en ons vermogen om toegang te krijgen tot dingen zal blijven verbeteren. Bedrijven zullen, zoals altijd, moeten evolueren met de wensen en verwachtingen van hun klanten. Er is ook een geweldige kans voor deze bedrijven om nieuwe aanbiedingen uit te proberen en nieuwe klanten te bereiken zonder de noodzaak van een langlopend, duur programma. De infrastructuur waarin we de afgelopen decennia hebben geïnvesteerd, heeft ons als bedrijfseigenaars veel meer mogelijkheden geboden om nieuwe klanten te testen, te leren, te verfijnen en uit te breiden om onze klanten en partners tevreden te stellen.
LG: Wauw, veel dingen. Een van de opwindender aspecten hier is dat je in de meeste gevallen precies genoeg mogelijkheden kunt kopen als dat nodig is. Ik heb verschillende internetbedrijven opgericht en in één geval hebben we behoorlijk wat kapitaal opgehaald, ongeveer $ 60 miljoen. Vandaag, als we die onderneming zouden starten, zouden we het heel anders aanpakken - alleen de tools, het team, de apparatuur en het marktbereik kopen die we op dit moment nodig hadden. Ik denk dat we dat bedrijf vandaag hadden kunnen bouwen voor ongeveer 10 procent van wat we tien jaar geleden nodig hadden. Er zijn B2B-diensten zoals UPS, Mailboxes, Kinkos, FedEx, Amazon Web Services, Survey Monkey en Facebook, evenals mobiele sociale diensten zoals Groupon en Foursquare. Al deze bieden platforms voor zakelijke klanten die gemakkelijk toegankelijk, relatief goedkoop en uitbreidbaar zijn als dat nodig is.
Ik ben vooral dol op een Mesh-tactiek voor lokale bedrijven die 'tryvertising' heet. Voor digitale producten zoals muziek is het vermogen van mensen om voordat ze het kopen en delen wat ze met hun vrienden hebben gekocht, waardoor hun vrienden in staat zijn om het ook te kopen, heeft de muziekbusiness volledig veranderd. Technologie en de verwachting dat sampling en distributie allemaal online of via een mobiel apparaat kunnen gebeuren, hebben de manier waarop muziek wordt gedistribueerd, gepromoot, gedeeld en genoten voor altijd veranderd. Voor fysieke producten, zoals 's werelds meest gewilde donuts of handgemaakte, volledig natuurlijke veganistische fruitsnoepjes, moeten deze producten in persoon geproefd worden om verzadigd en volledig gewaardeerd te worden. Maar met de opkomst van sociale netwerken kan een vriend het in Chicago uitproberen en je erover vertellen in Seattle, en je verlangen om het op te zoeken springt vooruit. Sociale media zoals Twitter en Facebook zijn versterkers van kleine, lokale bedrijven met een volgeling. Deze "Big Mouths" creëren buzz en helpen om echt verkeer en verkopen te stimuleren. De zorg en voeding van deze Grote Monden, of 'influencers', is iets waar alle bedrijven mee zouden moeten experimenteren en zich zouden moeten verbeteren.
Ik ben een fan van mensen ontmoeten waar ze zijn. Dat betekent dat als uw klanten technologisch onderlegd zijn en mobiele sociale diensten zoals GoWalla, MePlease, Foursquare en Groupon gebruiken, dan is het van essentieel belang dat u meer te weten komt over deze diensten en hoe zij voor uw bedrijf kunnen werken. Naarmate gemak voor velen voorrang blijft stijgen, is technologie de lijm die kan helpen nieuwe klanten te identificeren, te bereiken en transacties uit te voeren of vast te houden aan uw huidige.
Bovendien kunnen partnerschappen met andere lokale bedrijven helpen uw markten uit te breiden . Partners kunnen u verse en relevante gegevens bezorgen om na te denken over wat uw klanten zoeken en hoe ze het beste iets kunnen leveren dat ze onweerstaanbaar vinden. Ik heb voedselbedrijven een speciale selectie zien maken met een entertainmentlocatie of boerenmarkten of pop-upwinkels gebruiken om snel en betaalbaar nieuwe klanten te bereiken. Dit zijn tools die vandaag beschikbaar zijn en die ondernemers de kans bieden om op een gedenkwaardige manier met hun klanten en FOC (vrienden van klanten) in contact te komen. De doelen hier zijn: (a) leren van het experiment of de proef; (b) maak buzz en verras degenen die u recent hebben gevonden, en (c) beslis of uw bedrijf moet uitbreiden door dit nieuwe type aanbieding in de toekomst te integreren. Tryvertising brengt uw merk en uw oren dichter bij uw toekomstige potentiële markt, tegen een minimale kostprijs. Nogmaals, misschien wilt u enkele Mesh-services en -platforms verkennen die voor uw bedrijf aantrekkelijk zijn. (Www.meshing.it) MB: Wat zal de volgende industrie zijn die grote veranderingen ondergaat als gevolg van de nieuwe "Mesh" -dynamiek? LG: Het ontwerp van steden: transport, commerciële gebouwen, voedselsystemen (teelt, distributie en herstel ), energie, financiën, afvalrecuperatie en -beheer en openbare diensten. Het is het gemakkelijkst om op delen gebaseerde bedrijven te creëren en aan te bieden waar een grotere dichtheid van mensen en gemeenschapsdiensten bestaat. Deze realiteit, in combinatie met de beweging in het afgelopen decennium richting steden terwijl onze wereldbevolking naar 9 miljard mensen zweeft, creëert een overtuigend argument om de reeds bestaande activa te delen. Ik verwacht ook volledig dat er plaatsen in de wereld en generaties zullen zijn die het eigendomsrecht als een primaire benadering kunnen overslaan en direct naar de toegang zullen gaan (vergelijkbaar met plaatsen in de wereld die met een sprong over landlijnen voor mobiel en film voor digitaal).
MB: Wat zijn de gevolgen voor het milieu van deze verandering?
LG:
Enorm en positief. Als we wat we al hebben effectiever en efficiënter gebruiken - we proberen meer waarde te creëren uit wat we "verspilling" hebben genoemd - we zullen niet steeds meer dingen moeten kopen. Door meer gebruik te maken van wat we bezitten, in bedrijven en in ons persoonlijke leven, zullen we rijkere en vollere levens hebben. En we zullen succesvol zijn in het bedrijfsleven. Fundamenteel hebben we de mogelijkheid om wat al om ons heen en lokaal beschikbaar is te gebruiken om meer en meer waarde te creëren voor onze bedrijven en gemeenschappen. Op lokaal niveau kan deze aanpak minder stress veroorzaken voor onze bedrijven, gemeenschappen en het milieu. Postingsite helpt kleine bedrijven om sociale media te beheren
Geld kan geen liefde kopen, maar vrienden kopen
Sociale media voor kleine bedrijven Klanten zoeken
Quiz: beheerst u de werkomgeving op de juiste manier?
Hoe uw bedrijf met problemen op het werk omgaat, is net zo belangrijk als uw omzet. Natuurlijk kan uw bedrijf goed presteren, maar als er interne problemen zijn of potentiële problemen die niet worden aangepakt, stelt u zichzelf - en uw werknemers - op voor mislukking. Volgens een onderzoek door LegalZoom, één op de tien Amerikaanse werknemers meldden dat bedrijfsnormen en werknemersprocedures niet worden besproken.
Dinsdag Socialeverantwoordelijkheidstips geven voor uw bedrijf
De shopping rush na Thanksgiving heeft alles te maken met kopen. Black Friday, Small Business Saturday en Cyber Monday promoten allemaal fantastische verkopen en vergroten de omzet voor retailers. Maar dinsdag is er een relatief nieuwe beweging gestart in 2012, die is gericht op het helpen van de grotere gemeenschap na een weekend winkelen voor familie en vrienden.
Populaire Berichten