Hoe maak je jezelf los van Office Drama
[De zeven hoofdzonden gaan naar werk en werknemers lijden]
Ga uit je eigen drama.
- Een van de moeilijkste uitdagingen voor aspirant-leiders is om "hun spullen te bezitten" door hun eigen verantwoordelijkheid voor tekortkomingen in de relatie te erkennen. Dus, voordat u anderen kunt begeleiden, moet u een inventarisatie maken van zowel uw interactiekrachten (d.w.z. waar u relaties opheft) en de manieren waarop u relaties saboteert. De krachtinventaris is meestal eenvoudig. De inventarisatie van sabotage is moeilijker. Het vereist de kwetsbaarheid en moed om openhartige observaties en advies van anderen over je gedrag te zoeken. Om je eigen drama-tendensen te achterhalen, kun je nadenken over je karakteristieken, je collega's hun mening vragen of een drama-beoordelingstest doen. Je kunt alleen anderen helpen als je zelf nieuwsgierig bent. Haal diep adem, word opnieuw gecentreerd en ga uit je eigen weg.
Diagnose van het type drama in de andere persoon. - Als je jezelf eenmaal hebt toegewijd aan authenticiteit en nieuwsgierigheid, kun je bepalen wat voor soort drama dat de andere persoon vertoont. Er zijn vier primaire dramaserollen die het meest voorkomen in kantooromgevingen: de klager, de controller, de cynicus en de verzorger. Je moet verschillende strategieën gebruiken voor verschillende persoonlijkheidstypen - er is geen tegengif voor het drama.
Beoordeel het risico van confrontatie met de andere persoon. - Voordat je drama ontmoet gevoelige collega's, moet u de potentiële nadelen van een confrontatie identificeren en evalueren. Zonder deze risico's objectief te beoordelen, zou u in de verleiding kunnen komen om een disfunctionele relatie te accepteren die u had kunnen redden of om een misstap te maken die u had kunnen vermijden. Dus, voordat u in een direct gesprek met uw baas of een teamlid komt, overweeg dan de mogelijke bijwerkingen (bijv. Er gebeurt niets, het wordt erger, ze gaan abrupt weg) en of u bereid bent ze onder ogen te zien. - Terwijl een volledig artikel kan worden geschreven over directe gesprekken, wanneer iemand wordt geconfronteerd met hun drama, blijf dan gedisciplineerd en vermeld "de feiten" duidelijk en beknopt. Geef ook de betekenis weer die je hebt afgeleid van de feiten (dat wil zeggen je percepties) en alle emoties die je ervaart - meestal een combinatie van angst, woede, schuldgevoelens of verlegenheid. Vertel met de persoon hoe je hebt bijgedragen aan de situatie (waarom is het ook jouw schuld). Sluit vervolgens af met een specifiek verzoek. Meestal eindigen deze gesprekken met een overeenkomst over wat er gaat gebeuren om te zorgen dat het drama eindigt. Krijg hun commitment. - De laatste stap van het directe gesprek is om uw specifieke wensen of verwachtingen van de persoon te vermelden. Herhaal zowel uw specifieke verwachtingen als uw behoefte aan de toewijding van het drama-gevoelige persoon om hen te ontmoeten. Als ze blijft verzetten of afbuigen, wees dan bereid om rustig een ultimatum in te dienen, inclusief specifieke beloningen voor het behalen van doelstellingen en de gevolgen voor ontbrekende doelen. Bad Boss? Dit is wat je doet Waarom je tot de baas opslokken goed voor je gezondheid kan zijn De voordelen van een eikel voor een baas
Zijn kortere zakelijke vergaderingen zoeter?
Zakelijke bijeenkomsten lijken veel op vakantievruchtencake - ze zullen gewoon niet verdwijnen. Zelfs de recente grote recessie kon hen niet teleurstellen. Maar er komt nog steeds goed nieuws uit de frontlinies van bezuinigingen, kostenbeheersing en besparingsdoelen: hoewel ze misschien niet helemaal verdwijnen, zijn zakelijke besprekingen waarschijnlijk klein en korter, volgens een nieuwe studie.
Conflicten op de werkplek? 4 manieren om communicatie te verbeteren
Een manager wijst twee werknemers ongewild hetzelfde project toe zonder dit te melden. Een werknemer maakt een opmerking die verkeerd is begrepen en veroorzaakt een argument onder zijn team. Iemand klaagt een klacht in bij HR over een andere medewerker en de HR-manager maakt een veronderstelling over de situatie zonder de feiten te achterhalen - alleen om erachter te komen dat de klager het probleem in de eerste plaats heeft veroorzaakt.
Populaire Berichten