User-generated content (UGC) is een belangrijk hulpmiddel in de bedrijfswereld. Foto's, video's en opmerkingen van fans en volgers op sociale media kunnen een product of bedrijf promoten terwijl ze de doelgroep op een meer natuurlijke, authentieke manier bereiken.
Volgens een infographic van Nicho, een visueel marketingplatform, gebruiken 1,6 miljard mensen sociale media, besteedt 5,4 uur per dag aan inhoud die wordt gemaakt door de accounts die ze volgen. Op platforms als Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest en Tumblr zijn de meeste van deze engagementen aan de gang.
Wat kan UGC voor uw bedrijf doen? Nicho meldde dat UGC:
Promotioneel is. Consumenteninput is een geweldig promotietool voor bedrijven. Een fitnessmodel met duizenden Instagram-volgers kan bijvoorbeeld een specifiek eiwitpoeder adverteren om kopers te werven.
Betrouwbaar. Mensen vertrouwen op hun connecties op sociale media. In feite vertrouwt 92 procent van de gebruikers van sociale media meer op UGC dan op traditionele advertenties. Vaak worden consumenten zelfs niet betaald voor hun promoties, wat bijdraagt aan hun geloofwaardigheid.
Relevant. Net als het fitnessmodel dat reclame maakt voor het eiwitpoeder, promoten de meeste mensen producten of diensten die voor hen en hun volgers relevant zijn.
Invloed. De invloed van UGC op consumenten is heel duidelijk: 59 procent van alle respondenten raadpleegt sociale media voordat ze aankopen doen, en 84 procent van de millennials zegt dat UGC specifiek van invloed is op hun aankopen.
Memorable Deze promoties houden vast. Mensen onthouden UGC om alle bovenstaande redenen, waarbij 35 procent het meer gedenkwaardig vindt dan andere media.
Als bedrijven hun verkopen willen verbeteren, moeten ze werken aan het opbouwen van engagement en verbindingen met hun publiek via de eigen inhoud van de consument. Uit onderzoek van UGC-marketingplatform Offerpop bleek dat consumenten graag willen dat hun inhoud wordt aangeboden door merken. Aan de andere kant zijn merken vaak bang om 'opdringerig te zijn' en daarom bieden ze geen duidelijke instructies voor het indienen van inhoud.
In een ander artikel in Mobby Business waren marketingexperts het erover eens dat wedstrijden in de visuele media, zoals foto's of video-inzendingen zijn een effectieve UGC-strategie omdat ze klanten in staat stellen om uw merkadvocaten te zijn. U kunt klanten ook vragen om foto's of berichten van zichzelf te taggen in interactie met uw producten of bedrijf, waardoor uw merk op een persoonlijkere, doordachte manier wordt gepromoot.
"On-brand UGC zal zichzelf niet creëren, maar het is een van de meest waardevolle tools die een marketeer zou kunnen hebben, "zei Wendell Lansford, CEO en medeoprichter van Offerpop, in een verklaring. "Wanneer 85 procent van de consumenten zegt dat ze UGC belangrijker vinden dan merkgerelateerde inhoud, is het tijd voor marketeers om te luisteren. Het is belangrijker dan ooit voor merken om een proactieve strategie te hebben om contact te maken met consumenten, om UGC-creatie te stimuleren en die content te gebruiken voor de prestaties van al hun kanalen verbeteren. "
Werknemers die getuige zijn van pesten, stoppen
Degenen die getuige zijn van pesten op het werk hebben meer kans om te stoppen dan degenen die het uit de eerste hand ervaren, volgens nieuw onderzoek. Uit de studie van de University of British Columbia bleek dat slachtoffers van pesten op kantoor niet de enige zijn die de dupe worden van de mishandeling.
Gezondheid vóór rijkdom: partnerschap en samenwerking in uw persoonlijk en professioneel leven
Als voormalig universiteitsatleet die constant in beweging was, vond ik het concept van overgewicht, risico en onwel, moeilijk te accepteren . Maar de tekenen waren er allemaal: feedback van familie, vrienden en artsen smeekte me om me zorgen te maken over mijn gewicht, om van mijn gezondheid een prioriteit te maken.