Oudere werknemers beheren? Leiderschapstips voor jonge managers

Gefeliciteerd! Je bent gepromoveerd tot een leidende positie slechts een paar jaar in je carrière. U bent nu verantwoordelijk voor het beheer van een team van medewerkers en het uitvoeren van belangrijk strategiewerk voor uw bedrijf. Maar wat doet u als jonge manager als sommige van uw directe rapporten ouder zijn - en potentieel meer ervaren - dan u? Hoewel u mogelijk gekwalificeerd bent voor uw nieuwe leiderschapsrol, maakt u zich misschien zorgen dat uw oudere werknemers uw autoriteit niet zullen respecteren, waardoor het moeilijk is om uw team te motiveren en conflicten op te lossen.

Mobby Business vroeg HR- en leiderschapsexperts voor hun advies over het succesvol leiden van uw team, ondanks hiaten in leeftijd en ervaring, en het verdienen van het vertrouwen van uw oudere werknemers.

1. Leer je werknemers kennen

Je kunt geen respect winnen door het simpelweg te bevelen, zei Rishav Gupta, CEO van iCoachFirst. In plaats daarvan moet u duidelijk maken dat u uw teamleden als individuen wilt leren kennen, hun individuele sterke punten en werkgewoonten wilt herkennen in plaats van ze per generatie of andere kenmerken te willen gebruiken.

"Zet geen mensen in een standaardvorm , "Zei Gupta. "Bespreek echte en waargenomen verschillen in aanpak en perspectief en maak gebruik van wat elke persoon naar voren brengt - de vaardigheden van een generatie zijn niet belangrijker dan die van een ander Teams hebben al deze sterke punten nodig om projecten met succes uit te voeren."

" respectvol, nieuwsgierig en ruimdenkend, "voegde Mikaela Kiner, oprichter en CEO van Uniquely HR toe. "Ontdek hoe ze in deze baan zijn gekomen, wat hen opwindt en hoe ze graag worden beheerd."

Gupta heeft geadviseerd om kennisdelingssessies voor uw nieuwe team in te stellen, zodat iedereen elkaar kan leren kennen en hun ideeën en meningen vocaliseren. Dit is handig voor teams met verschillende generaties die over verschillende vaardigheden beschikken, omdat iedereen de gelegenheid krijgt om hun perspectief en de voordelen daarvan te benadrukken, zei hij.

2. Breng veranderingen aan waar nodig, maar respecteer traditie

Veel jonge mensen komen in een organisatie die een verandering wil bewerkstelligen, zei Adam Povlitz, president van Anago Cleaning Systems. Bij het beheren van iemand die ouder is dan jij, zei hij, is het belangrijk om te begrijpen hoe en waarom ze de dingen op een bepaalde manier doen voordat je deze wijzigt.

"Terwijl", dat is hoe we het altijd al hebben gedaan ", mag nooit als een manier worden gebruikt excuus, soms is het altijd zo gedaan, om redenen die alleen een veteraan zou weten, 'voegde Povlitz eraan toe.' Gupta was het daarmee eens en merkte op dat oudere werknemers kunnen zien dat je 'de boel in de maling neemt'. Maak duidelijk dat de veranderingen belangrijk zijn voor de algemene bedrijfsdoelen, zei hij, en neem de tijd om de redenering erachter uit te leggen.

"Jongere generaties schrikken niet terug voor fouten en hebben de neiging om een ​​'fail fast' te hebben denkwijze die hen bevrijdt om fouten te maken en snel te draaien als dat nodig is terwijl er nog gas in de tank zit, "zei Gupta. "Teamleden met een 'als het niet kapot is, repareer het niet' ... de mindset hoeft niet per se vies te zijn van verandering, het betekent alleen dat ze de benadering om aan boord te komen moeten begrijpen ... '3. Wees ondersteunend en collaboratief

In een teamdynamiek met een grote leeftijdskloof tussen manager en medewerker, is het normaal dat er concurrentie ontstaat. De jonge leider kan het gevoel hebben dat ze hun oudere werknemers moeten "overtreffen" om hun bekwaamheid te bewijzen, maar dit kan insubordinatie en wrok kweken, zei Brendan Reid, senior vice president marketing bij Ceridian.

"Maak er een punt van de grootste supporter van de werknemer te zijn," zei hij. "Je moet je uiterste best doen om ervoor te zorgen dat het personeelslid weet dat je deel uitmaakt van hun team [en] je persoonlijk bent geïnvesteerd in hun succes. Alleen wanneer een werknemer echt gelooft dat je een partner bent in hun succes, zal de concurrentiekracht neemt af. "

Een manier om ondersteuning en samenwerking aan te moedigen, is door je werknemers om hulp te vragen, vooral als het gaat om het leren van een vaardigheid die ze bezitten.

Soms voelen we ons als het vragen om hulp een zwak punt in de relatie tussen manager en hun personeel, [maar] het kan zelfs helpen om loyaliteit en vertrouwen op te bouwen om kwetsbaarheid te tonen, "zei Nova Woodrow, psychotherapeut en werkplekcoach

.

" Het kan zo simpel zijn als 'Kun je laten zien hoe je die grafiek hebt geproduceerd? Ik zou graag willen leren. '"

4. Communiceer vaak en transparant

Managers moeten niet onderschatten hoe belangrijk het is om te communiceren en feedback te geven op de manier waarop elk teamlid het beste antwoordt, zei Gupta.

"Millennials zijn gewend om regelmatig feedback te krijgen van managers en een shoutout op Slack voor een goed stuk werk, terwijl boomers er meestal de voorkeur aan geven dat hun manager bij hun bureau langskomt om hen te bedanken dat ze te laat zijn om een ​​project over de finish te brengen, "zei hij. "Flexibele managers die regelmatig met hun teams communiceren, zullen productievere, gelukkige en loyale teams hebben." Het is ook belangrijk om deze praktijk van open en eerlijke communicatie binnen uw team aan te moedigen. "Als iedereen ... is zeer transparant en open over verwachtingen, doelen en beslissingen, leeftijd wordt een non-factor, "zei Kris Duggan, CEO van BetterWorks. "Wanneer u de juiste oproepen doet als manager en iedereen deze kan zien, kunnen zelfs degenen die ouder zijn dan u het 'waarom' zien achter wat u hen vraagt ​​te doen en wat u van hen verwacht."

broninterviews zijn uitgevoerd voor een eerdere versie van dit artikel.

5 Dingen die een baas niet mag zeggen

Het is gemakkelijk voor bazen om dicht bij hun werknemers te komen, vooral in een klein bedrijf. Maar hoe vriendelijk of comfortabel je ook bent met je team, er zijn bepaalde dingen die je nooit aan je werknemers moet vertellen. Dit zijn de top vijf: Wat u niet moet vertellen: Vertrouwelijke informatie.

(Leiderschap)

Netwerk voor introverte mensen: 10 eenvoudige manieren om het gemakkelijker te maken

Of u nu een LinkedIn-bericht verzendt of trotseren de drukte op een industrie-evenement, hier zijn een paar handige tips voor introverte mensen die hun professionele contactcirkel willen uitbreiden. Word lid van een online professionele groep in uw branche. Een geweldige eerste stap om gelijkgestemde mensen te vinden professionele contacten zijn door lid te worden van industriegroepen op LinkedIn en Facebook.

(Leiderschap)