Vakantiemarketing: 5 trends die de verkoop stimuleren

Hoewel de feestdagen vaak de mooiste tijd van het jaar worden genoemd, is het ook de drukste winkel voor veel winkeliers. Een solide marketingplan helpt u bij het navigeren door de hectische verkoopdagen en het aantrekken van meer klanten.

Businessnieuws Dagelijks heb ik met marketingexperts gesproken over hoe u uw bedrijf tijdens de vakantierust op de markt kunt brengen. Hier zijn vijf grote trends waarop u kunt inspelen om van 2017 uw beste vakantieseizoen te maken.

Website-optimalisatie

Het maakt niet uit wat voor soort bedrijf u uitvoert, het is belangrijk om uw klanten een naadloze en snelle internetervaring te bieden. Als uw website traag is, zullen consumenten uw site verlaten.

Kleine e-commercebedrijven kunnen zich niet veroorloven om dit soort zaken te verliezen tijdens zo'n druk seizoen, dus adres eventuele vertragingen of ontbrekende functies op uw website en identificeer potentiële verkooptrends voor het seizoen.

U wilt ook zeker weten dat uw website mobiel is geoptimaliseerd voor vakantiekopers. Volgens een rapport van SteelHouse, leverancier van marketingoplossingen, is de verkoop van smartphones op jaarbasis bijna verdubbeld (volgens eMarketer), dus geef uw site een controle om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt.

"We hebben een stijging gezien in multidevice shoppers de afgelopen twee jaar, dat is de reden waarom de naadloze ervaring zo kritisch is, "zei Lisa Graves, senior digital strateeg bij DEG digital marketing agency.

Meer informatie: Hoe u uw e-commerce website voor winkelklanten kunt optimaliseren

Vakantie seizoen verzending

In een tijdperk van Amazon Prime en levering op dezelfde dag, zijn de verwachtingen van consumenten voor e-commerce verzending hoger dan ooit.

Alle e-commerce retailers moeten nadenken over realistische verzendtijden en cutoffs gedurende het hele seizoen om ervoor te zorgen klanten krijgen hun leveringen vóór de vakantie. Detailhandelaren met fysieke locaties willen wellicht overwegen om een ​​optie voor het ophalen in de winkel toe te voegen, aldus Kevon Hills, senior vice president, operaties en inzichten, bij e-commercebedrijf StellaService.

"Sinds latere sluitingsdatums extra druk uitoefenen op retailers om beloften in korte tijd waar te maken, verwachten we ook een toenemend aantal retailers dat klanten de mogelijkheid biedt om online te kopen en op te halen in de winkel, "zei Hills. "Retailers met de processen die voorhanden zijn om deze initiatieven te ondersteunen, zijn goed gepositioneerd om op het laatste moment inkomsten te genereren zonder het risico te lopen producten niet op tijd te leveren."

Bedrijven die producten verzenden, moeten zich ook concentreren op het optimaliseren van hun verpakkings- en fulfillmentprocessen, zei Jarrett Streebin, CEO van EasyPost, leverancier van verzendoplossingen.

"Veel maatschappijen hebben een dimensionale prijsstelling die volledig rekening houdt met compacte verpakkingen", aldus Streebin. "Als u de kleinst mogelijke dozen gebruikt, kunt u een enorm bedrag besparen op de verzending. [Ook], zorg ervoor dat de bestellingen binnen een uur na plaatsing worden uitgevoerd en dat het personeel klaarstaat als u dat wilt. minder achterstanden, en zorg ervoor dat u trackingnummers verzendt, zodat klanten weten hoe snel ze hun pakketten zullen ontvangen. "

Meer informatie: Grote uitdagingen voor kleine winkels voor e-commerce (en hoe deze te verhelpen)

Marketingsegmentatie

Houd er bij het plannen van uw vakantieaanbiedingen rekening mee dat niet alle klanten gelijk zijn, aldus Jerry Jao, CEO van retention marketingbedrijf Retention Science. Verspil uw winstmarges niet en stuur kortingen naar kopers die alleen op zoek zijn naar aanbiedingen en ga vervolgens verder.

"Segmenteer uw klanten zorgvuldig op basis van de lifetime value," zei Jao. "Het zijn de merk-loyale terugkerende kopers die een speciale behandeling zouden moeten krijgen.Of het nou gaat om een ​​speciale loyaliteitscampagne of een extra bedankje voor de feestdagen, elke investering die u doet in uw klanten met een hoge levenslange waarde, brengt u een hoger rendement."

Graves was het eens en adviseerde om elk kopersegment te targeten met inhoud die voor hen relevant is.

"Voor digitaal richten we ons veel op vakantievertragingen en hoe we verkeer in de winkel, cadeaubonnen en verzendschema's kunnen stimuleren," zei ze.

Meer informatie: A / B-tests gebruiken om marketingresultaten te stimuleren

Native advertising

Native-advertentiecampagnes zien er natuurlijker uit en voelen er natuurlijker aan omdat ze het formaat van het platform waarop ze worden weergegeven, nabootsen. Sites zoals BuzzFeed publiceren bijvoorbeeld posts gesponsord door merken die lezen als hun standaardartikelen. Jamie Tedford, oprichter en bestuursvoorzitter van Brand Networks, zei dat native advertising de trend zal zijn in sociale media en contentmarketing voor merken deze feestdagen.

"We hebben veel innovatie gezien op elk native platform ... en de uitrol van nieuwe functies en mogelijkheden specifiek voor marketeers, "zei Tedford. "Nu zijn deze sites meer dan alleen een plek om interessante inhoud te delen - ze zijn een kans om direct in het platform conversies met klanten uit te voeren in meer relevante native indelingen."

Meer informatie: Native Ad Success vereist Onderzoek en Strategie

Social media marketing

Social media is een essentieel onderdeel van elke marketingcampagne. Als u tijdens de feestdagen niet sociaal op de markt bent, mist u een groot aantal potentiële klanten. Vorig jaar genereerden vakantiecampagnes op Twitter $ 6,67 voor elke $ 1 uitgegeven door adverteerders. Twitter's onderzoek wees uit dat consumenten op zoek zijn naar een goede deal en advertenties met vakantiegeest.

"Zorg dat je de juiste balans tussen hart en geest houdt - deals mogen de vakantiegeest niet overschaduwen, en emotieve inhoud kan niet effectief zijn zonder informatie, "de auteurs van het onderzoek schreven. "Terwijl 68 procent van de Twitter-gebruikers bijvoorbeeld op een deal stapt die ze zien voor een technisch cadeau, zijn advertenties 28 procent effectiever als ze zowel deals als de geest van het geven benadrukken."

Voor Gary Nealon, president van RTA Cabinet Store, de vakanties zijn de drukste tijden van het jaar en sociale media vormen een groot deel van de marketingstrategie van RTA Cabinet Store. Hij vertelde Mobby Business dat hij sociaal gebruikt om een ​​gevoel van urgentie te creëren.

"Elke winkel heeft een vakantiepromotie," zei Nealon. "Er is veel concurrentie. Door urgentie te creëren, zal uw klant het gevoel hebben dat als ze nu niet handelen, ze mogelijk missen. Om dit te doen, kunt u beginnen met uw retargetingcampagnes door meerdere Facebook-advertenties in te stellen, waaronder het aantal dagen blijven staan ​​op de verkoop. "

Meer informatie:

Sociale media voor bedrijven: een handleiding voor marketeers Er zijn enkele broninterviews uitgevoerd voor een vorige versie van dit artikel.

---

Groupon effectief voor het creëren van lokaal merkbewustzijn, onderzoek vindt

Pas gelanceerde bedrijven die het publiek in het oog willen houden, kunnen succes vinden met dagelijkse deal promoties zoals Groupon, volgens een nieuwe studie. In de eerste-van-zijn-soort analyse van Groupon's impact, een nieuwe Rice University studie bleek dat de dagelijkse deals promoties in lokale markten kunnen helpen kleine bedrijven blootstelling te bereiken en de verkoop te stimuleren .

(Bedrijf)

4 Manieren om effectief uw equity te promoten Crowdfunding-campagne

Equity crowdfunding, een creatie van de Jumpstart Startups (JOBS) -wet van 2012, is een alternatieve manier voor startups en kleine bedrijven om crowdsourcevergoedingen te genereren bij investeerders en consumenten die gepassioneerd zijn over hun producten of diensten. Het uitvoeren van een equity crowdfunding-campagne kan echter moeilijk zijn; er zijn veel startups die strijden om de dollars van het publiek, en je stem laten horen in een zee van opwindende ideeën kan moeilijk zijn.

(Bedrijf)