De 4 dingen die werknemers behouden die geïnteresseerd zijn in hun baan

Elk bedrijf streeft naar een hoog betrokkenheidsniveau onder zijn werknemers. Medewerkers met een passie voor hun baan en organisaties zijn gelukkiger, productiever en blijven langer bij een bedrijf. Maar wat veroorzaakt de betrokkenheid van werknemers en hoeveel van hen zijn daadwerkelijk betrokken bij hun werk?

De Marcus Buckingham Co. (TMBC), een leverancier van oplossingen voor employee engagement, heeft onlangs haar eerste StandOut Global Engagement Index uitgebracht, die beoordeelde betrokkenheid van personeel bij bedrijven in 13 landen. Enquête-respondenten werd gevraagd om te beoordelen in welke mate zij het eens of oneens waren met acht engagementgerelateerde uitspraken op vier belangrijke gebieden, ontleend aan de whitepaper Engagement Pulse van TMBC:

• Purpose - De missie van het bedrijf en uw rol daarin begrijpen.
• Excellence - Het gevoel dat je kunt slagen vanwege je sterke punten en gedeelde waarden.
• Ondersteuning - Een team hebben dat je helpt en je werk herkent.
• Toekomst - Groei voor beide voorspellen het bedrijf en je carrière.

In elk onderzocht land was de grootste drijfveer van volledige betrokkenheid van medewerkers het vermogen om je sterke punten op het werk te gebruiken. Secundaire factoren varieerden per land. Medewerkers in Amerika, Japan en Duitsland waren bijvoorbeeld eerder geneigd om enthousiast te zijn over de missie van hun bedrijf, terwijl die in Groot-Brittannië en India meer belang hechten aan de omsingeling door teamgenoten die hun waarden deelden. Andere zeer overeengekomen uitspraken waren onder meer: ​​"Mijn teamgenoten hebben mijn rug" en "Ik heb veel vertrouwen in de toekomst van mijn bedrijf."

De enquête onthulde ook een verontrustend feit voor werkgevers: het aantal "volledig betrokken" werknemers - dat is degenen die het sterk eens waren met elk van de acht uitspraken die in de enquête waren gesteld, waren over de hele linie verrassend laag. De percentages varieerden van 13 procent (Argentinië en Spanje) tot slechts 19 procent (VS en China).

"Ondanks dat China en de VS de leider zijn in termen van de meest volledig geëngageerde werknemers, zelfs in die landen minder dan een kwart van werknemers zijn volledig toegewijd, "Jason Averbook, CEO van TMBC, zei in een verklaring. "[Bedrijven hebben landspecifieke middelen nodig - niet een one-size-fits-all aanpak - om het percentage volledig geëngageerde arbeidskrachten te verhogen, team per team en land per land."

Marcus Buckingham, de oprichter van TMBC , is van mening dat de bewijslast voor het verhogen van de betrokkenheid van medewerkers precies ligt bij de leiders van een bedrijf, die over de juiste middelen moeten beschikken om een ​​betrokken team te vormen.

"Betrokkenheid is laag omdat teamleiders - geen programma's en beleid - engagement opbouwen en helaas organisaties geven teamleiders noch de training, noch de tools om hun teams te betrekken, "vertelde Buckingham Mobby Business." We zullen alleen engagementniveaus zien stijgen als we lokale teamleiders goed uitrusten. " TMBC's Engagement Pulse whitepaper deed de volgende aanbevelingen voor teamleiders om betrokkenheid te stimuleren:

Betrek teamleden bij de missie van de organisatie.

• Bied duidelijke verwachtingen
• versterkte gemeenschappelijke waarden
• begrijp persoonlijke fitheid voor elke medewerker.
• Bouw teamvriendschap, vertrouwen en communicatie.
• Herken goed werk.
• Verwijder ambiguïteit en investeer in groeimogelijkheden voor elk teamlid.
• Deze enquête was gebaseerd op de antwoorden van 1.000 wereldwijde medewerkers. Als u de volledige details van de Global Engagement Index wilt downloaden, gaat u naar de website van TMBC.

Een cultuur van ethisch gedrag is essentieel voor zakelijk succes

Een onderzoekspaper gepubliceerd in de Journal of Applied Psychology, "Do It Well and Do It Right: Impact van serviceklimaat en ethisch klimaat op zakelijke prestaties en de randvoorwaarden, "onderzocht de kruising tussen de kwaliteit van de dienstverlening die een bedrijf biedt en de naleving van ethische zeden door te kijken naar de omstandigheden in bijna 200 bioscopen.

(Leiderschap)

Blue Ocean-strategie: uw eigen markt creëren

Wat als er een manier was om uw bedrijf buiten de grenzen van de concurrentie te houden en uw eigen marktruimte te creëren? Wat als u in staat was om het tempo te bepalen en unieke producten te creëren, terwijl u ook profiteerde van lucratieve nieuwe markten? De blue ocean-strategie is een bedrijfstheorie die suggereert dat bedrijven beter op zoek zijn naar manieren om "onbetwiste marktruimte" te verkrijgen dan concurreren met vergelijkbare bedrijven.

(Leiderschap)