Bazen of werknemers? Wiens gedrag is erger?

Van ontbrekende geplande vergaderingen tot het niet geven van krediet waar het verdiend is, zowel leidinggevenden als werknemers zijn dagelijks getuige van een breed scala van inbreuken op de werkpleketiquette, volgens een studie van het uitzendbureau Accountemps.

Waar leidinggevenden en werknemers verschillen, is echter in wat zij denken dat de meest voorkomende etiquette-problemen zijn. Leidinggevenden zeggen dat de meest voorkomende overtreding wordt afgeleid tijdens vergaderingen, zoals door smartphones te controleren en e-mails te schrijven. Medewerkers daarentegen zeggen dat roddelen over collega's de schending van de etiquette is die ze het vaakst zien.

"Uit de resultaten blijkt dat managers misschien niet volledig begrijpen hoe wijdverspreide roddels aan het werk zijn", zegt Bill Driscoll, districtsvoorzitter van Accountemps, zei in een verklaring. "Eveneens kunnen werknemers zich er niet van bewust zijn dat hun bazen afgeleid gedrag tijdens vergaderingen opmerken."

Onder de andere etiquette faux pas die het meest vaak door beide groepen wordt gezien reageert niet op e-mail op een geschikte tijd, lopend laat of ontbrekende vergaderingen, niet Medewerkers krediet geven voor hun werk en anderen publiekelijk bekritiseren. Terwijl alle ondervraagde werknemers erkenden dat zij deze etiquettevoorschriften tijdens hun loopbaan eenmaal hadden overtreden, zei 11 procent van de leidinggevenden dat ze nooit etiquette hadden gepleegd inbreuken.

"De meeste banen van vandaag vereisen teamwerk en sterke samenwerkingsvaardigheden, en dat betekent het volgen van de ongeschreven rules of office-protocol," zei Driscoll. "Slechte werkpleketiquette toont een gebrek aan aandacht voor collega's."

Om iedereen op kantoor een juiste werkpleketiquette te geven, heeft Accountemps verschillende tips gegeven:

Wees alert:

Ongeacht hoe druk je het hebt, het is belangrijk om je volle aandacht te geven bij het ontmoeten van anderen. Behalve dat je respect toont voor degenen met wie je te maken hebt, zal een focus op het onderwerp je ook een effectievere bijdrager maken.

Blijf uit

• de geruchtenmolen: Je kunt het beste worden bediend door een kantoor te vermijden roddel helemaal. Naast het potentieel om de carrière van iemand anders te beschadigen, reflecteert het slecht op je karakter.
• Return-berichten: Hoewel het overweldigend kan zijn om e-mail en voicemailberichten terug te sturen, is het belangrijk om tijd te vinden om dit te doen. Je kunt het beste elke dag een bepaalde tijd kiezen om op berichten te reageren, zodat je je onafgebroken op de rest van je werk kunt concentreren. Geef eer wanneer het verdiend is:
• In plaats van te proberen altijd de glorie van een goed gedaan, is het belangrijk om medewerkers te herkennen die je mogelijk hebben geholpen. In aanvulling op het laten zien dat je een teamspeler bent, zullen je peers je waarschijnlijk vaker een compliment sturen. Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van meer dan 2100 chief financial officers uit een willekeurige steekproef van bedrijven in meer dan 20 van de grootste metropolen in de VS en meer dan 320 werknemers die in een kantooromgeving werken.

• ---

  

  Succes van externe werknemers begint met IT-ondersteuning

  Het beheren van de toenemende technologie-eisen van telewerkende werknemers is niet eenvoudig voor elk bedrijf, maar het kan vooral een uitdaging zijn voor kleine bedrijven. Het hoeft echter niet noodzakelijk moeilijk te zijn. De sleutel tot effectief beheer van externe werknemers is ervoor te zorgen dat ze over de technologie beschikken die ze nodig hebben om productief te zijn, terwijl beveiliging een topprioriteit is.

  (Carrière)

  

  Wees jezelf! Verbergen wie je bent is slecht voor je carrière

  Als je denkt dat je je ware zelf verbergen op je werk, zal je je meer als een deel van het team voelen, denk dan nog maar eens na. Onlangs is een nieuwe studie gepubliceerd in het Journal of Social Issues onthulde dat professionals die proberen een aantal van hun kernkenmerken te verbergen, zoals lesbisch, homoseksueel, biseksueel of transseksueel zijn, of een geschiedenis van armoede of ziekte hebben, uiteindelijk hun carrière kwetsen.

  (Carrière)