Het starten van een baan is altijd stressvol voor een nieuwe aanwerving, maar soms kan het stressiever zijn om verantwoordelijk te zijn voor het introduceren van een nieuwe werknemer op de werkplek, ervoor te zorgen dat de werknemer zich welkom en betrokken voelt en een grondige en nuttige training.
Als u de leiding over dit proces heeft, kunt u onder grote druk komen te staan. Op basis van advies van HR-experts en bedrijfsleiders, hier is wat u moet weten over het creëren van een succesvol onboarding-programma voor medewerkers.
De eerste dagen kunnen overweldigend zijn voor nieuwe werknemers, dus een Wat je kunt doen om de pre-start kriebels te verzachten, is om de nieuwe huur zoveel mogelijk informatie vooraf in te dienen, aldus Kathryn Minshew, oprichter en CEO van de carrière-adviesbron The Muse en Udemy cursusinstructeur.
"Voordelen verzenden informatie en uw medewerkers handboek voorafgaand aan hun eerste dag geeft hen een kans om kennis te maken met de cultuur voordat ze de deur in gaan, "zei Minshew.
Volgens Erika Kauffman, oprichter van E-PR Publicity, voor een nieuwe medewerker eerste dag op het werk, moeten alle relevante personeelsleden - HR, de directe manager van de persoon, directe teamgenoten, enz. - voorbereid zijn op de aankomst van die persoon. U wilt al het benodigde HR-papierwerk en technische apparatuur klaar hebben staan voor de eerste dag van een medewerker.
"U hebt zo ijverig gewerkt om deze nieuwe medewerker te werven, maar het proces is nog niet voltooid," Kauffman zei. "Een [goede] eerste indruk op de eerste dag van het werk is de meest essentiële stap in een goede onboarding."
David Almeda, chief people officer van Kronos, zei dat veel managers werknemers begroeten wanneer ze beginnen en ze vervolgens naar hun bureau om materialen zoals handboeken en handleidingen te overzien. U moet echter integratie in de bedrijfscultuur en -gemeenschap vergemakkelijken. Wanneer uw nieuwe medewerker arriveert, blokkeer de tijd om alles door te nemen en hen te helpen informatie te verwerken, zei hij.
"Maak het persoonlijk", voegde Almeda eraan toe. "Laat de medewerkers van de [nieuwe] medewerker zijn of haar kubus versieren en persoonlijke welkomstnotities achterlaten, de nieuwe huur uitnodigen voor een yogales of basketballen tijdens de lunch. Nieuwe medewerkers inklappen in uw cultuur verhoogt hun betrokkenheid en productiviteit en verlaagt uw omzet. "
Het ontwikkelen van een krachtig, consistent onboardingproces kost tijd en er zijn cruciale fouten die werkgevers moeten kennen en moeten vermijden om de initiatieperiode van een nieuwe werknemer succesvol te maken.
Niet geven nieuwe medewerkers te veel te snel. De eerste weken op een nieuwe baan kunnen een overweldigende aanpassing zijn voor een werknemer. Je wilt ze niet teveel belasten voordat ze klaar zijn, zei Deb LaMere, vice-president HR-strategie en medewerkerbetrokkenheid bij Ceridian.
Ga er niet van uit dat nieuwe medewerkers alles begrijpen. Je kunt niet van een werknemer verwachten dat hij na één snelle doorloop alle nuances, buzzwords en procedures gebruikt die met zijn nieuwe baan te maken hebben. Jack Hill, directeur van oplossingen voor talentverwerving bij PeopleFluent, herinnerde werkgevers eraan dat zelfs nieuwe medewerkers met ervaring in de industrie de kans moeten krijgen om alle informatie die ze krijgen te verwerken.
Vergeet niet om het onboarding-proces te meten. Zoals bij elk bedrijfsproces, is het meten van de resultaten van uw inspanningen voor onboarding de sleutel om dit te verbeteren. Minshew vertelde Mobby Business bijvoorbeeld dat The Muse na een maand van indiensttreding een nieuwe enquête uitschrijft om de effectiviteit van hun onboarding te beoordelen.
Een manier om ervoor te zorgen dat uw onboardingproces niet werkt eind op de eerste dag is om uw nieuwe huur een mentor (anders dan hun directe manager) toe te wijzen om met hen in te checken als zij zich hebben verrekend. De mentor kan een bedrijfstoeslag gebruiken om de nieuwe medewerker uit het kantoor te halen voor een kopje koffie of lunch, en de eerste paar weken contact met hen opnemen, zei Minshew.
"Het betekent veel voor nieuwe medewerkers om een vriendelijk gezicht te hebben waarmee ze zich prettig voelen om te praten, en we hebben al lang bestaande vriendschappen op kantoor op deze manier gezien", voegde Minshew toe.
LaMere adviseerde gedetailleerde trainingssessies te plannen in de eerste werkweek van een medewerker, maar ook het benadrukken en demonstreren van het belang van open communicatie.
"Tijdens de eerste paar dagen van het onboarding-proces van de nieuwe huur, check [vaak] ze in via e-mail of, beter nog, in persoon, 'zei LaMere. "Het kan gewoon een 'hoe gaat het?' of zelfs bedrijfsinformatie of branchenieuws sturen tot ze worden toegevoegd aan de distributielijsten. Hoe meer je kunt communiceren en delen met de nieuwe huur in de eerste paar dagen, hoe beter de ervaring voor hem of haar is. "
Onboarding is een continu proces dat betrokkenheid en betrokkenheid moet garanderen, dag na dag.
"De huidige werknemers zijn op zoek naar meeslepende en interactieve communicatiekanalen, inhoudsbibliotheken en meer die de ervaring na de huur voortzetten," zei Hill. "Onboarding [gaat] verder dan alleen leermiddelen en papierwerk, [en wordt] echt gezien als een onderdeel van loopbaanontwikkeling."
Sommige broninterviews zijn uitgevoerd voor een vorige versie van dit artikel.
Nu sociale media Topmarketing voor lokale bedrijven
Socialmediamarketing is de grote winnaar met lokale bedrijven in de marketing methode sweepstakes, volgens een nieuwe enquête. Maar de winst van sociale media gaat ten koste van traditionele offline marketingmethoden, die blijven dalen. Uit de enquêtegegevens bleek dat lokale verkopers, die meestal maar heel weinig tijd en geld hebben voor marketing, steeds meer aangetrokken worden tot marketingmethoden zoals Facebook en andere sociale media, evenals naar beproefde online-methoden zoals zoeken en e-mailmarketing.
Drie stappen om stress op de werkplek te elimineren
Volgens de Centers for Disease Control and Prevention ziet 25 procent van alle werknemers hun baan als de belangrijkste stressor waarmee zij worden geconfronteerd. Stress is niet altijd slecht; het kan een motivator zijn om taken snel en effectief te voltooien. Wanneer stress echter te groot wordt, kan dit een nadelige invloed hebben op de prestaties van de werkplek en zelfs doorsijpelen in uw persoonlijke leven, met gevolgen voor vriendschappen, gezinsleven en recreatie.