Siri, meer dan zeven jaar geleden uitgebracht, was de introductie voor spraakgestuurde virtuele assistenten voor de meeste mensen. In de afgelopen paar jaar zijn virtuele assistenten enorm gegroeid, met Amazon's Alexa, Google's Assistant, Microsoft Cortana en, meest recent, Samsung's Bixby, die allemaal een draai geven aan een AI-assistent die klaar staat om je te helpen met slechts een woord.
Wat begon omdat apparaten die eenvoudige spraakopdrachten hebben omgezet in volledige automatisering en werktools die even waardevol zijn op het werk als thuis. Of het nu gaat om losse hardware, zoals de Amazon Echo of Google Home, of de assistent die is ingebouwd in bestaande laptops, tablets of smartphones, een kantoor kan altijd en overal over een virtuele assistent beschikken.
Er zijn verschillen in aanpak bedrijf neemt; de primaire functionaliteit is echter vergelijkbaar op verschillende platforms. Hoewel het pad om deze te bereiken kan verschillen, kunt u de meeste taken uitvoeren, ongeacht de optie die u kiest.
Hier zijn enkele van de beste functies voor een AI-assistent om uw kantoor productiever te maken, ongeacht welk platform u gebruikt
Smartphonegebruikers zijn eraan gewend geraakt om hun apparaten een snelle vraag te stellen, en dit kan gemakkelijk worden overgedragen naar het kantoor met de mogelijkheid om een probleem direct op te lossen tijdens een vergadering of zonder u af te leiden van de huidige opdracht. Het kan zo simpel zijn als het vinden van een adres of het uitvoeren van een beetje wiskunde waarvan je zeker moet zijn dat het ter plekke is, die goed binnen het bereik ligt van een van de virtuele assistenten die er zijn.
Voor wie op zoek is naar meer dan antwoorden op algemene kennisvragen, laten veel van de assistenten u toe om rechtstreeks of met behulp van een derde vaardigheid uw kantoorgegevens in te tikken, wat u in staat zou kunnen stellen om specifiekere vragen te stellen over bijvoorbeeld zendingen of verkoopvolume.
Of u nu regelmatig bezoekers op kantoor hebt of gewoon zelf naar huis moet, maakt integratie met ritdiensten zoals Lyft en Uber deze taak een fluitje van een cent. U kunt een ophaling aanvragen en updates ontvangen over de voortgang van de chauffeur, zodat u geen moment van waardevol werk of vergadertijd die wacht op een rit verspilt.
U zou niet een volledige opmaak willen schrijven rapport of memo met behulp van het dictaat dat in een van deze virtuele assistenten is ingebouwd, maar als je een zin of twee nodig hebt om er zeker van te zijn dat een idee niet bij je wegvalt, is dit een uitstekende oplossing. Elk van de virtuele assistenten zal deze taak gemakkelijk verwerken, maar dit is zeker het geval waar het gebruik van zelfstandige hardware op enkele plaatsen in uw kantoor het verschil zou kunnen maken, omdat het de wrijving van het proces volledig wegneemt. U bent slechts een bevel weg van het feit dat uw notitie wordt verwijderd en digitaal wordt opgeslagen, ongeacht wanneer en waar inspiratie toeslaat.
Amazon's Echo is niet verrassend de duidelijke leider voor direct winkelen bij de virtuele assistenten, Google Assistent is ook in staat om bestellingen te plaatsen via een aantal retailpartners. Als u onmiddellijk een bestelling kunt plaatsen wanneer u merkt dat iets bijna op is, zonder alle bureaucratische rompslomp die typisch is voor het verkrijgen van kantoorbenodigdheden, is dit een zegen voor efficiëntie en wordt voorkomen dat er tijd wordt verspild aan het invullen van een aanvraag of wachten tot een cruciale voorraad wordt gevuld.
Ook als rechtstreekse bestellingen niet haalbaar zijn in uw kantoor of als u een van de virtuele assistenten gebruikt die geen rechtstreekse bestelling ondersteunen, ondersteunen al deze services een gedeelde boodschappenlijst voor het kantoor. Zolang dat herhaaldelijk gebeurt, biedt het dezelfde efficiëntie.
Een andere omslachtige taak die vaak gewoon door de kieren glijdt, met name groepsagenda's kan aanzienlijk verbeteren door te vertrouwen op een virtuele assistent. Cortana heeft een voorsprong voor bedrijven die afhankelijk zijn van Microsoft Office, met een aantal geavanceerde functies dankzij de diepere integratie, maar voor de basisplanning zullen alle virtuele assistenten het verwerken en de volgende vergadering in een oogwenk in de boeken krijgen.
Hopelijk gebruik je al een digitale oplossing voor je takenlijst, maar zorg je ervoor dat die taakstukken niet op een post-it of een vel papier achterblijven voordat ze het over hebben naar uw digitale oplossing is cruciaal. Een virtuele assistent kan daar een redder in nood zijn. Zoals zo veel functies van de virtuele assistent lijkt het misschien een klein ding, maar de mogelijkheid om simpelweg een nieuw item aan je takenlijst toe te voegen door een commando uit te spreken in plaats van dat je een app moet openen en uittypen, verwijdert alle frictie van het proces, bespaart u tijd en vrijwel elimineert u de kans dat alles wordt vergeten.
Dit is een gebied dat vrij sterk varieert tussen de verschillende virtuele assistenten, maar elk heeft een manier om taken uit te voeren of een reeks taken voor u op basis van eenvoudige spraakopdrachten. Hoewel de mogelijkheden en exacte methoden verschillen, zijn ze allemaal zo eenvoudig gemaakt dat iedereen vrij complexe automatiseringen kan samenstellen zonder enige programmeerervaring. Voor de Echo en Google Assistant is de sleutel tot automatisering de IFTTT-service; met Cortana moet je naar de eigen Flow-service van Microsoft kijken; en met Apple's Siri is de Workflow-app extreem krachtig en kan worden opgeroepen met de ingebouwde Herinneringsfunctie van Apple.
De omvang van wat je kunt doen met automatisering is vrijwel eindeloos. Als het goed is ingesteld, kan elk van de automatiseringsservices worden gebruikt voor de rest van de taken die we in dit artikel hebben behandeld. Als de virtuele assistent die u kiest een bepaalde dienst niet standaard ondersteunt, moet u automatisering inschakelen en waarschijnlijk vindt u een manier om de klus te klaren.
Een Small Business Guide voor het aanpakken van seksuele intimidatie op de werkplek
De werkplek moet een comfortabele en veilige omgeving zijn voor al het personeel. Helaas is dat niet altijd het geval. Hoewel dit niet het gemakkelijkste onderwerp is om te bespreken, is het van cruciaal belang dat u zich onmiddellijk bezighoudt met seksuele intimidatie. Om uw bijdrage te leveren aan het creëren van een positieve, respectgerichte werkcultuur, moet uw bedrijf een uitgebreid anti-corruptiebeleid ontwikkelen en implementeren.
Vakantiemarketing: 5 trends die de verkoop stimuleren
Hoewel de feestdagen vaak de mooiste tijd van het jaar worden genoemd, is het ook de drukste winkel voor veel winkeliers. Een solide marketingplan helpt u bij het navigeren door de hectische verkoopdagen en het aantrekken van meer klanten. Businessnieuws Dagelijks heb ik met marketingexperts gesproken over hoe u uw bedrijf tijdens de vakantierust op de markt kunt brengen.