Als het gaat om volgers van sociale media, geloven sommige merken dat meer beter is. Een groter aantal volgers betekent dat je meer bekend en invloedrijk bent in je branche, toch?
Niet noodzakelijk, zei Alex Hinojosa, vice-president van mediaoperaties en -strategie bij EMSI Public Relations. Bedrijven die hun sociale invloed meten op basis van volgers, zijn vaak van mening dat er meer kans is op uitbetaling met een groter aantal volgers, maar dit is een misvatting, zei hij.
"Het gaat niet om de volgende grootte," vertelde Hinojosa aan Business News Dagelijks. "Het gaat om het niveau van betrokkenheid, het vergt een goed begrip van de waarde van [sociale media] om dit te zien. Bedrijven moeten geloofwaardigheid opbouwen door inhoud, dus wanneer ze klaar zijn om iets te vragen, zijn de volgers bereid om te geven. Dat gebeurt niet vanwege de volgende grootte. "
Hinojosa merkte op dat sommige bedrijven hun aantal kunstmatig kunnen verhogen door het kopen van valse Twitter- of Facebook-volgers. Hoewel deze merken er op het eerste gezicht misschien indrukwekkener uitzien, zal een kortere weg een averechts effect hebben.
"Nepvolgelingen kunnen niets voor u doen," zei Hinojosa. "Je kunt geen legitieme betrokkenheid genereren - en uiteindelijk ook geen internetverkeer. Het is waardevoller om 500 toegewijde volgers te hebben die actief deelnemen dan 5.000 die dat niet doen."
De vraag wordt dan hoe je een organische, authentieke sociaal volgen, en hoe te beoordelen of het echt effectief is, zei Hinojosa. Hij bood drie eenvoudige stappen om kleinere merken te helpen betere, waardevollere volgers van sociale media te werven.
Identificeer uw doelgroepdemografie. Weten dat uw doelmarkt voor uw product of dienst 'startup 101' is, en hetzelfde principe is van toepassing op sociale media. Begrijp de demografische doelgroep die u probeert te bereiken, hoe zij zich gedragen en werken, en misschien nog belangrijker, waar ze zich bevinden. Elk sociaal netwerk heeft zijn eigen specifieke doelgroep, dus zorg ervoor dat u uw inspanningen op de sociale media richt op de kanalen die uw doelgebruikers gebruiken.
Maak inhoud die uw publiek aanspreekt. Goede socialmedia-marketeers weten dat aantrekkelijk inhoud is de beste manier om de aandacht van volgers te trekken. Sociale accounts die alleen calls-to-action bevatten ('Ga naar onze website', 'Koop ons product', etc.) zonder echte informatie voor consumenten worden waarschijnlijk genegeerd.
Betrek uw volgers. Engagement opbouwen op sociale media lijkt veel op netwerken: je zult niemand tegenkomen als je een vlieg aan de muur bent, zei Hinojosa. Volg of tweet naar beïnvloeders of klanten van de branche, reageer op merkvermeldingen en deel of reposteer hun inhoud om consumenten te laten zien dat je bereid bent om zinvolle gesprekken te voeren via sociale media.
"Wees op je hoede voor de snelle oplossing," zei Hinojosa . "Sociale media hebben een ongelooflijke waarde als leadgenerator, maar neem het serieus. Als je niet echt in het spel komt, maak het dan niet nep."
Oorspronkelijk gepubliceerd op Mobby Business
Bent u klaar voor de regelwijziging van het overwerkreglement van het ministerie?
Noot van de redacteur: Vanaf 30 juni 2017 heeft het Amerikaanse ministerie van Arbeid (DOL) zijn verdediging van de definitieve overwerkregel als geschreven neergelegd, maar de rechtbank om bevestiging verzocht dat zij inderdaad de bevoegdheid behoudt om nieuwe salarisdrempels vast te stellen. Drie dagen eerder maakte de DOL duidelijk dat ze de regels met lagere salarisdrempels wil herschrijven.
Gefeliciteerd! Twee woorden klanten zijn dol op
Klanten "gelukkige verjaardag" wensen, is een gemakkelijke manier om hun herhaalactiviteiten te verdienen , blijkt uit nieuw onderzoek. Uit onderzoek van Fulcrum, analist en analyse, bleek dat bijna driekwart van de consumenten die verjaardagsberichten ontving van een bedrijf waarmee ze zaken doen, naderhand positiever over het bedrijf dacht, met 88 procent van die positieve reacties die resulteren in een verhoogde merkloyaliteit.