Tips voor het maken van een 'Great Business Marketing Plan'

Slimme eigenaren van kleine bedrijven weten hoe belangrijk een bedrijfsplan is, dat de koers van uw bedrijf voor succes schetst. Een cruciaal onderdeel van dat plan is uw marketingstrategie.

Omdat deze strategie is begraven in het grotere bedrijfsplan, mag u marketing niet de aandacht geven die het verdient. Een grondige lay-out van uw marketingstrategie kan echter kansen onthullen van een nieuw publiek of potentiële productlijn, valkuilen bij prijzen, concurrentie en potentieel bereik. U wilt immers niet de winst mislopen die u zou kunnen maken met een effectief marketingplan.

Een marketingplan beschrijft wie uw klanten zijn, waar zij informatie krijgen en hoe u ze verwacht te bereiken. Hier zijn enkele belangrijke dingen om rekening mee te houden bij het maken van uw plan.

1. Ken uw gebied.

Voordat u een marketingplan kunt schrijven, moet u uw niche vinden en begrijpen - de specifieke demografische doelgroep, zei online bedrijfs- en marketingstrateeg Amber Dee. Als uw bedrijf bijvoorbeeld 30 minuten maaltijden verkoopt, zijn waarschijnlijk degenen die traditionele 9-tot-5 banen hebben op uw markt. Bestudeer die groep individuen om hun worstelingen te begrijpen en leer hoe jouw bedrijf het probleem kan oplossen, zei Dee. Onderzoek uw doelmarkt door de mensen daarbinnen te vragen.

2. Ontwikkel duidelijk inzicht in de reden waarom een ​​potentiële klant uw bedrijf zou gebruiken.

Zoek uit wat de kernbehoefte is die uw product of service zal bieden, zei Robert J. Thomas, een marketingprofessor aan de McDonough School of Business aan de Georgetown University. Is het om uw klanten te helpen de dag gemakkelijker door te komen? Doet hun werk efficiënter? Wees gerespecteerd en bewonderd door vrienden? Uw aanbod moet ontworpen zijn om klantproblemen op te lossen of beter te voldoen aan de klantbehoeften dan de concurrentie.

3. Identificeer concurrenten die ook uw doelklanten zouden willen.

Het maakt niet uit hoe origineel uw product of dienst origineel is , er is altijd concurrentie om de dollar van uw doelklant. Kleine bedrijven nemen zelden de tijd om hun concurrenten diepgaand te bestuderen of concurrentie te bepalen die mogelijk buiten hun branche ligt, maar net zo goed in staat om de klant weg te lokken, zei Thomas. Weten wie ze zijn, wat hun belangrijkste concurrentievoordelen zijn en hoe zij op uw aanbod reageren (prijsverlagingen, meer communicatie, enz.), Zullen u helpen strategieën uit te werken om dergelijke verliezen te bestrijden.

4. Geef uw merkpositie voor uw doelgroep.

Uiteindelijk is uw merk en wat het symboliseert voor klanten uw sterkste concurrentievoordeel, zei Thomas. U zou een eenvoudige verklarende zin moeten kunnen opschrijven over hoe u aan de behoeften van de klant zult voldoen en de concurrentie zult verslaan. De beste positioneringsverklaringen zijn die met één doelbewustzijn en gericht op het oplossen van een probleem voor de klant op een manier die de beste waarde bevordert, voegde hij eraan toe.

5. Controleer of al het andere faalt. Raak niet in paniek als je eerste marketingstrategie je niet de gewenste resultaten oplevert, zei Dee. Uw bedrijf controleren, wat u kunt doen met de hulp van een externe contractant, kan u helpen herstellen.

Marketingbenaderingen

Nu dat je de elementen van het plan kent , je moet uitzoeken hoe je die doelklant gaat bereiken. Afgezien van de traditionele gedrukte en broadcast-media, zijn hier drie door technologie aangestuurde marketingkanalen die veel van de hedendaagse eigenaren van het bedrijf gebruiken.

Sociale media

Sociale media zijn een essentieel onderdeel geworden van de marketingplannen van bedrijven omdat elk type klant zich op een bepaald type platform bevindt, zoals Facebook, Twitter, Google+ of LinkedIn. Eigenaars van kleine bedrijven kunnen zich overweldigd voelen over de mogelijkheden, maar moeten zich richten op de mogelijkheden die hen het meest kunnen helpen.

Brett Farmiloe, oprichter van internetmarketingbedrijf Markitors, adviseerde bedrijven die op sociale media begonnen om hun klanten te leren kennen en wat platforms die zij gebruiken.

"Zoek uit waar uw klanten hun tijd doorbrengen en winkel op die platforms," ​​vertelde Farmiloe Mobby Business. "Ontwikkel een inhoudstrategie die intern kan worden uitgevoerd, [en] dan voer je strategie uit door merkgerelateerde inhoud op de door jou geselecteerde platforms te plaatsen."

Email

Hoewel e-mailmarketing misschien niet zo nieuw is als sociale media marketing, het is een effectieve en populaire keuze voor eigenaren van kleine bedrijven. Bedrijven kunnen e-mailmarketingtechnieken op verschillende manieren implementeren, waaronder nieuwsbrieven, promotiecampagnes en transactionele e-mails. MailChimp en Constant Contact helpen bedrijven bijvoorbeeld hun e-mailcampagnes te beheren.

Farmiloe merkte op dat bedrijven hun e-mailmarketinginspanningen kunnen onderscheiden door hun markten te segmenteren.

"Niet alle abonnees willen dezelfde ontploffing ontvangen," hij zei. "Slimme e-mailmarketeers nemen de tijd om abonnees van meet af aan te segmenteren en vervolgens door te gaan met segmenteren op basis van abonneeactiviteit. Door segmentering verminderen bedrijven het aantal afmeldingen, verhogen open tarieven en, belangrijker nog, verhogen het aantal acties van een abonnee e-mail verzonden. "

Mobiel

De populariteit van smartphones en tablets heeft de manier veranderd waarop bedrijven hun klanten targeten. Omdat mensen de apparaten bijna altijd bij zich hebben, willen bedrijven strategieën implementeren die klanten op hun gadgets bereiken.

"Mobiele marketing is onderbroken," zei Farmiloe. "Vanwege deze kracht moet een marketeer de consument laten bepalen hoe en wanneer marketingmateriaal wordt ontvangen. Daarom heeft bijna elke app de mogelijkheid om meldingen in of uit te schakelen. De consument moet de macht behouden met mobiele marketing. "

Monitoringresultaten

Door een goed gedefinieerde lijst met budgetten, doelen en actie-items te maken, met het juiste personeel toegewezen aan elk, kan uw marketingplan werkelijkheid worden. Denk na over hoeveel u bereid bent te besteden, het soort resultaten dat u verwacht en de noodzakelijke taken om die uitkomsten te bereiken.

Als u eraan werkt om 300 volgers binnen 14 dagen te krijgen, moet u de strategieën volgen die u ' gebruiken om ervoor te zorgen dat het werkt, "zei Dee." Betaalt u voor een bepaald plan dat u $ 1.000 kost, maar alleen een rendement van $ 50 oplevert? Er moet iets veranderen. Uw [rendement op investering] is belangrijk en het is belangrijk om te weten welk rendement u verwacht. ROI hoeft niet noodzakelijk een geldwaarde te hebben, maar het is belangrijk om te weten welke waarde u krijgt bij het implementeren van een bepaalde strategie. "

U vindt meer tips voor het meten van uw marketingresultaten in dit MB -artikel.

Sommige interviews zijn uitgevoerd voor een vorige versie van dit artikel.

---

Werken beloningsprogramma's? De meeste bedrijven weten het niet

Het lijkt erop dat je een boodschappentas op canvas niet kunt slingeren zonder een "shopper rewards" -programma te raken, maar het blijkt dat hun alomtegenwoordigheid betekent niet noodzakelijk dat ze werken. Dat is de ontdekking van een nieuwe studie die naar beloningsprogramma's van klanten in de horeca keek en stelde vast dat, terwijl bijna elke restaurant- en hotelketen er één heeft, maar weinigen hebben vastgesteld of ze vertalen naar hogere verkoop of daadwerkelijke klantenloyaliteit.

(Bedrijf)

Een handleiding voor cloud computing-termen

Cloud computing blijft de manier waarop bedrijven werken veranderen. Het creëert een nieuwe manier om samenwerking en toegang tot informatie over grote geografische afstanden mogelijk te maken en tegelijkertijd de overhead te verminderen die hoort bij het onderhouden van wat ooit een dure reeks bronnen was.

(Bedrijf)