Omdat bedrijven afhankelijk zijn van technologie om meer en meer werk gedaan te krijgen, neemt de snelheid waarmee die technologie faalt toe, blijkt uit nieuw onderzoek.
Uit een onderzoek van Compuware Corp, een bedrijf voor technologische prestaties, bleek dat bedrijven van alle groottes geconfronteerd worden met pervasieve technologieproblemen, met meer dan de helft die een significante technologiefout boekten in het afgelopen jaar en 81 procent gaf aan dat ze hetzelfde fiasco meerdere malen hadden. Over het algemeen gaf bijna de helft van de ondervraagde bedrijven aan dagelijks technische problemen te ondervinden, terwijl meer dan 25 procent meldde dat de frequentie van storingen toeneemt. P> Compuware CEO Bob Paul zei dat in een tijd dat technologie het operationele weefsel doordringt van elk bedrijf worden technologische prestaties een belangrijke onderscheidende factor voor de concurrentie.
"Goed functionerende technologie kan leiden tot een groter marktaandeel, betere marges en hogere inkomsten," zei Paul. "Bedrijfsleiders moeten de impact van technologie op hun bedrijf begrijpen en de technologische prestaties even serieus nemen als andere bedrijfskritieke gebieden van hun activiteiten."
De studie toonde echter aan dat de meeste bedrijven niet weten wat de werkelijke impact is van een technische storing: slechts een derde van de ondervraagde bedrijven verzamelt regelmatig gegevens en kwantificeert de gevolgen van storingen.
"U moet prestatieproblemen kunnen identificeren, meten en begrijpen voordat u ze echt kunt oplossen," zei Bharath Gowda , Compuware's director of technology performance services.
Het onderzoek bracht drie belangrijke redenen aan het licht voor het algemene gebrek aan prestatiemeting en impactanalyse:
Het niet begrijpen van de oorzaak van prestatieproblemen en bijgevolg een verminderd vermogen om deze op te lossen afdoende.
Gowda zei dat reactieve maatregelen zoals softwarepatches, hardware-upgrades en aangevuld personeel niet veel meer zijn dan band-aids
" Op de lange termijn blijken ze buitengewoon duur en grotendeels ineffectief te zijn, "zei Gowda.
Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van 304 bedrijfsdirecteuren en senior managers van bedrijven in de Verenigde Staten, Europa, Azië en Australië.
Momentopname voor kleine bedrijven: The Little Gym
Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar het bij de kleine bedrijven om gaat die we hebben. Ruk Adams, CEO van The Little Gym , legt uit hoe deze afbeelding zijn bedrijf vertegenwoordigt. The Little Gym is 's werelds grootste centrum voor verrijking en fysieke ontwikkeling voor kinderen van vier maanden tot en met twaalf jaar.
Dell Venue 11 Pro versus Surface Pro 2: de beste Windows 8.1-tablets voor bedrijven
Als u op zoek bent naar een krachtige, draagbare zakelijke machine, is het moeilijk mis te gaan met een nieuw Windows-systeem 8.1 tablet. Microsoft's Surface Pro-lijn was vroeger de enige optie voor Windows 8.1-tablets met volledige functionaliteit. Maar nu is de Dell Venue 11 Pro-tablet, die deze week in de VS werd gelanceerd, een serieuze concurrent voor de kroon van de bedrijfstablet.