Heb je weleens het gevoel dat technologie je treitert? Je bent niet de enige. Technologie kan je beste vriend zijn, maar het kan ook je ergste vijand zijn. Meestal werkt het precies zoals het hoort. Andere keren wil je je apparaat uit het raam gooien, en je verlangt naar de dagen van weleer wanneer typemachines en roterende telefoons (of, als je echt old-school bent, stekels en postduiven) de klus hebben geklaard. Zoveel als technologie ons leven gemakkelijker heeft gemaakt dan iemand ooit had kunnen bedenken, kan het ons leven net zo moeilijk maken als het averechts werkt. Ellende houdt van gezelschap, zeggen ze, dus vroegen we andere professionals wat hun grootste technische problemen zijn. Dit is wat ze te zeggen hadden.
1. Wanneer technologie wint
Niets stoort me meer dan wanneer technologie besluit om een eigen mening te nemen. Het geeft me flashbacks van films als "I, Robot"; "Eagle Eye"; en 'Metropolis', wanneer de droids het opnemen tegen de mensheid. Wanneer mijn telefoon op zichzelf besluit om apps te openen of te sluiten, denk ik bij mezelf: "Hebben we u niet gemaakt? Weet u niet wie uw meester is?" De twee technische apparaten die ik soms het gevoel heb dat ik met een honkbalknuppel wil vernietigen, zijn mijn HD-ontvanger en mijn mobiele telefoon. Als ze bevriezen of stoppen met werken, is het alsof ze naar me staren, lachend om mijn dwaze menselijke afhankelijkheid van hen. Ik ga niet liegen: ik mis mijn pre-technologie-afhankelijke dagen, maar mijn van technologie afhankelijke levensstijl laat me niet van de start gaan. Ik schrijf dit op mijn laptop die is verbonden met wifi, naast mijn handige iPhone, terwijl ik naar muziek op mijn iPod luister. "-
Shawntel O. White, creative director, SOA Event Concepts LLC 2. Wanneer je je realiseert dat het 2013 is en iets nog steeds niet doet wat je wilt,
Letterlijk, elk stukje software dat tegenwoordig bestaat, zou een bestand van je bestand moeten opslaan, of je het nu hebt verteld of niet. me gek als ik in Photoshop of PowerPoint zit en vanwege gebruikersfouten - als ik vergeet om op Opslaan te drukken - verlies ik uren werk. -
Len Kendall, mede-oprichter, CentUp 3. Wanneer het maakt you paranoid
Een van mijn grootste huisdiereters is dat ik mijn bestanden op meerdere locaties moet opslaan, omdat mijn grootste angst is dat ik mijn werk verlies. Telkens als ik aan mijn manuscript werk, moet ik het op verschillende plaatsen opslaan. gebaseerde services, een externe harde schijf en mijn eigen computer om mijn bestanden te beveiligen. Ik zou willen dat er een centrale repository was die hackbestendig en volledig beveiligd was. stel dat zoiets alleen in een fictieve wereld zou kunnen bestaan. -
Harmony Evans, bekroonde auteur 4. Toen het iemands schuld was
Kort na de lancering van mijn bedrijf, Cheek'd, stonden we op de cover van de New York Times Style-sectie, bedacht als "de volgende generatie van online dating." We hebben hits op onze site van over de hele wereld, tot het uiteindelijk crashte - een milde nachtmerrie. Toen de site weer tot leven kwam, begonnen we met het ophalen van bestellingen vanuit het hele land. Het was de grootste dag in de geschiedenis van Cheek'd. Kort na de ontploffing van de bestellingen, realiseerden we ons dat onze webontwikkelaar, gevestigd in Londen, de knop had die de creditcardinformatie van gebruikers wist die was aangevinkt met 'UIT'. We konden ze niet inschrijven voor ons terugkerende abonnement, waarop ons bedrijfsmodel is gebaseerd. Met honderden en honderden nieuwe aanmeldingen verloren we bijna $ 30.000 aan inkomsten uit deze eenvoudige fout. Ik maak nu grapjes dat onze in Londen gevestigde webontwikkelaar geluk heeft dat hij destijds niet in de Verenigde Staten woonde. -
Lori Cheek, oprichter en CEO, Cheek'd 5. Wanneer "sociaal" niet betekent dat je echt communiceert
Voor mij is de grootste hoofdpijn het bijhouden van alle verschillende vormen van communicatie. Voor één persoon is e-mailen of sms'en de beste manier om contact op te nemen. Voor een ander is het directe berichten op Twitter of Facebook Chat. Er zijn talloze andere manieren waarop we de hele dag "beschikbaar" zijn. Het is moeilijk genoeg om alles bij te houden en te controleren op berichten, maar het is nog moeilijker om te onthouden welke vorm van communicatie elke persoon in jouw leven het liefste heeft. Dientengevolge lijden we allemaal stilletjes aan overbelasting, berustend op het feit dat we hier en daar berichten zullen missen. Terwijl we steeds meer in deze richting gaan, merk ik dat ik verlang naar de oude tijden. Als je iemand zou willen bereiken, zou je ze gewoon kunnen bellen en ze zouden vrolijk opkomen. Vandaag, als je iemand durft te bellen, gaan ze ervan uit dat er brand is. Zodra ze hun kalmte herwinnen, kunt u hen verzekeren dat u zojuist een salade-dressing-recept hebt gemaakt. -
Danny Groner, manager, blogger-partnerships en -bereik, Shutterstock 6. Wanneer er niet zoiets bestaat als gratis
Dit probleem is epidemisch - het wordt overal gezien, van uitvoerende kantoren tot thuis. Omdat er iets op internet staat, verandert het niets aan de basiswaarheid dat niets gratis is. In het technologische geval is er geen gratis oplossing om uw computer, tablet, smartphone of een ander apparaat te repareren. Er zijn gratis hulpprogramma's die in bepaalde handen nuttig kunnen zijn, maar die 'gratis' softwarepakketten gaan ten koste van jarenlange kennis en urenlang testen van de specifieke gratis applicatie. De meest voorkomende kosten zijn voor de consument in het verlies van productiviteit en de werkelijke kosten om de veroorzaakte schade te herstellen. -
Mark Bodley, president, Thunder Mountain Technologies 7. Wanneer adverteerders
winnen Mijn grootste technische hoofdpijn is mobiel adverteren. Ik blader meestal door mijn vrijetijds-apps, zoals games of YouTube, wanneer ik onderweg ben of niet noodzakelijk in Wi-Fi-vriendelijke gebieden. De commercials die nu voor de meeste YouTube-video's zijn gemaakt, lijken veel tijd in beslag te nemen en niet alle zijn te overslaan. Dus tegen de tijd dat ik bij de inhoud kwam die ik eigenlijk wilde bekijken, is mijn kleine raam van vrijheid voorbij. Hetzelfde geldt voor games die in-game advertising hebben. Ik heb gemerkt dat het spel enorm vertraagt terwijl het probeert de advertentie te laden; als het eenmaal is geladen en het spel weer natuurlijk vloeit, kan mijn deel van de vrije tijd op zijn. Bovendien is geen van beide media slim gericht, dus de advertenties zijn niet eens pertinent. - Ben Cober,
directeur bedrijfsontwikkeling en onderzoek, PGAV-bestemmingen 8. Wanneer de sector wint
zijn contract en licentiebeheer verreweg twee van de grootste en meest kostbare technische problemen waarmee elke IT-professional wordt geconfronteerd. Er is geen Kelley Blue Book voor technologie, dus de meeste bedrijven weten niet of ze een eerlijke deal krijgen. Prijzen, kortingen en voorwaarden zijn over de hele linie, afhankelijk van uw leveranciersrelatie en zo ongeveer wanneer bedrijven eindelijk begrijpen wat er aan de hand is, brengt de leverancier wijzigingen aan. Ondertussen is het licentiëren ingewikkeld geworden, vooral in software. Vroeger was het zo dat je voor elke desktop een licentie zou kopen. Leveranciers zoals Microsoft en anderen implementeren apparaatgerelateerde licentiestrategieën als een manier om inkomsten te genereren met apparaatproliferatie. Het eindresultaat is dat de meeste bedrijven te veel betalen voor IT. - Jeff Muscarella,
executive vice president, IT and telecom division, NPI 9. Wanneer weerstand nutteloos is
Technologie gaat veel te snel, met te veel opties die er zijn. Eén hoofdpijn wordt verteld dat een product waarin we hebben geïnvesteerd 'zal uitwijzen', of we het nu leuk vinden of niet. Het maakt je de ouderwetse typemachine gewoon mis. Millennials zullen niet het plezier hebben om een antiek te bezitten vanaf de dag van aankoop tot op heden van Methuselah. -
Carrie Devorah, oprichter, Het centrum voor auteursrechtintegriteit 10. Als het voelt alsof mensen echt terug willen naar stekjes en postduiven
Eerlijk gezegd zijn onze grootste technische problemen niet de technologieën. Het zijn die mensen binnen organisaties die technologie niet zien als een hulpmiddel voor verandering. Ze schakelen alles liever uit en laten je bewijzen dat je de technologie gebruikt. Ze vergrendelen sites, voorkomen dat gebruikers hun ervaringen personaliseren, maken het onmogelijk om applicaties te installeren - dit zijn allemaal frustrerende acties die het IT-team veiligheid en beveiliging kunnen bieden, maar een bedrijf dat technologie probeert te gebruiken om marktaandeel te winnen ernstig te verlammen. -
Douglas Karr, co-auteur van "Corporate Blogging for Dummies" (Wiley, 2010); oprichter, Marketing Technology Blog ; CEO, DK New Media
Verkoop is de levensader van elk bedrijf: hoe fantastisch uw product of service ook is, klanten of klanten die het niet kopen, kunnen net zo goed niet bestaan. Dat is de reden waarom het maken van een effectief verkoopgesprek zo belangrijk is voor de groei van het bedrijf. Bob Circosta, de oorspronkelijke host van het Home Shopping Network en tv-speler 'Billion Dollar Man', weet veel over wat er nodig is om een verkoop te sluiten.
Het volgende stuk is bijgedragen als onderdeel van de reeks bedrijfsnieuws van Mobby Business: Mijn man Jimmy en ik hebben getest onze relatie in vele opzichten door de jaren heen, van het hebben van lange afstanden terwijl we in verschillende landen woonden, het omgaan met meerdere bewegingen, en het ontwortelen van ons leven voor elkaars werk en loopbaan.