Wat is Crowdsourcing?

Crowdsourcing is een term die wordt gebruikt om het proces van het krijgen van werk of geld van een grote groep mensen in een online setting te beschrijven. Het basisconcept achter deze term is om een ​​grote groep mensen te gebruiken voor hun vaardigheden, ideeën en deelname om inhoud te genereren of om het maken van inhoud of producten te vergemakkelijken. In zekere zin is crowdsourcing de distributie van probleemoplossing. Als een bedrijf financiering nodig heeft voor een project, marketingcontent voor een aanstaande campagne of zelfs onderzoek voor een nieuw product, is het publiek een krachtig middel dat enorme hoeveelheden geld, inhoud en informatie kan genereren.

Het belang van crowdsourcing

Internet is nu een smeltkroes van door gebruikers gegenereerde inhoud van blogs tot Wikipedia-vermeldingen in YouTube-video's. Het onderscheid tussen producent en consument is niet langer zo'n onderscheid, aangezien iedereen is uitgerust met de tools die nodig zijn om zowel te creëren als te consumeren.

Als zakelijke strategie is het niet nieuw om de input van klanten te werven en heeft open source software bewezen de productiviteit mogelijk door een grote groep individuen.

De geschiedenis van crowdsourcing

Hoewel het idee achter crowdsourcing niet nieuw is, is het actieve gebruik ervan online als strategie voor het bouwen van een bedrijf pas sinds 2006. De uitdrukking was aanvankelijk bedacht door Jeff Howe, waar hij een wereld beschreef waarin mensen buiten een bedrijf bijdragen aan het succes van dat project. Videogames maken al jarenlang gebruik van crowdsourcing via hun bèta-uitnodiging. Spelers krijgen vroeg toegang tot het spel en studio's vragen alleen dat deze gepassioneerde spelers bugs en problemen met het spelen van het spel melden zodra ze het product hebben vrijgegeven voor verkoop en distributie.

Bedrijven gebruiken crowdsourcing niet alleen in een onderzoeks- en ontwikkelingscapaciteit, maar ook om eenvoudig hulp te krijgen van iedereen voor alles, of het nu gaat om mond-tot-mondreclame, het maken van inhoud of het geven van feedback.

De voordelen van crowdsourcing

Crowdsourcing is een krachtige tool voor bedrijfsmarketing omdat het een organisatie in staat stelt om te profiteren de creativiteit en middelen van het eigen publiek om het bedrijf gratis te promoten en te laten groeien. Van het ontwerpen van marketingcampagnes tot het onderzoeken van nieuwe producten tot het oplossen van moeilijke bedrijfsverslappingen, de consumenten van een organisatie kunnen waarschijnlijk belangrijke richtlijnen en antwoorden bieden. En het allerbelangrijkste: alle consumenten willen in ruil voor hun mening en inspanning enige erkenning of zelfs een eenvoudige beloning. Crowdsourcing verhoogt de productiviteit van een bedrijf en minimaliseert de arbeidskosten. Het internet is een beproefde strategie voor het vragen om feedback van een actieve en gepassioneerde consumentenbasis. Klanten willen vandaag betrokken zijn bij de bedrijven die ze kopen, waardoor crowdsourcing een ongelooflijk effectieve tool is.

De nadelen van crowdsourcing

Tegelijkertijd zijn consumenten geen werknemers, wat betekent dat organisaties geen controleer ze. Gebruikmaken van de interactie en middelen van uw publiek kan een organisatie in gevaar brengen vanuit een public relations-standpunt, omdat dingen snel lelijk kunnen worden als ze niet goed worden afgehandeld. Crowds vragen misschien niet om contant geld of gratis producten, maar ze zullen voldoening vragen in een of andere vorm, of het nu gaat om erkenning, vrijheid of eerlijkheid.

Voorbeelden van crowdsourcing

Er bestaan ​​veel verschillende soorten crowdsourcing, waardoor organisaties werk kunnen vinden of financiering van een grote groep mensen tegen weinig tot geen kosten voor hen. Kickstarter is een populaire optie voor crowdfunding, een vorm van crowdsourcing waarbij mensen geld beloven voor een voorgesteld projectidee dat zich in het concept of de pre-productiefase bevindt. Consumenten betalen in feite voor een product voordat het beschikbaar wordt, waardoor veel bedrijven de inkomsten krijgen die nodig zijn om een ​​idee tot bloei te brengen. Hoewel dit niet altijd een afgewerkt product garandeert, omdat bedrijven mogelijk falen of de gegenereerde inkomsten onvoldoende blijken, maken Kickstarter-projecten gebruik van het vertrouwen van de consument door een grotere mate van eerlijkheid en transparantie te bieden.

Wikipedia is een ander populair crowdsourcingmedium. Bewerkbaar door het grote publiek, besloten de grondleggers van deze online encyclopedie dat ze de inhoud van de volledige website niet zelf zouden ontwikkelen, maar de middelen, passie en tijd van hun publiek zouden gebruiken om inhoud te creëren. Als gevolg hiervan is Wikipedia wereldwijd een van de meest uitgebreide encyclopediebronnen geworden.

Crowdsourcing creëert een weg waardoor consumenten actiever betrokken kunnen worden bij de werkmaatschappijen. Omdat internet de communicatiescheiding tussen consumenten en bedrijven blijft overbruggen, wordt crowdsourcing een steeds belangrijker middel om te worden gebruikt.

Loyaliteitsmarketing wordt persoonlijk: 4 tips voor het behouden van klanten

Slimme bedrijven weten dat het minder kost om bestaande klanten te behouden dan om nieuwe klanten te werven. Dat is de reden waarom zoveel merken gericht zijn op loyaliteitsmarketing - campagnes die specifiek zijn ontworpen om terugkerende zaken en verwijzingen binnen te halen. Maar het is niet genoeg om een ​​generiek bericht te sturen: "Hé, kom terug!

(Bedrijf)

Kleine bedrijfsshots: Soul Purpose-ontwerpen

Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar de kleine bedrijven over gaan die wij aanbieden. Louis Blaut, oprichter en creatief directeur van Soul Purpose Designs, legt uit hoe deze afbeelding zijn bedrijf vertegenwoordigt . Bij Soul Purpose Designs ontwerp en fabriceer ik draagbare kunst in de vorm van sneakers gebaseerd op personages en objecten uit de popcultuur en het dagelijks leven, evenals kleding met hiphopthema en positieve berichten.

(Bedrijf)