Waarom Social Responsibility Marketing alleen voor sommige merken werkt
Luxe merken, pas op. Uw maatschappelijk verantwoorde activiteiten kunnen terugkomen om u pijn te doen.
Een recent onderzoek heeft aangetoond dat programma's voor maatschappelijk verantwoord ondernemen moeten aansluiten bij de concepten van bedrijfsmerken van consumenten, of dat zij een averechts effect kunnen hebben.
De onderzoekers hebben onderzocht hoe consumenten op de merken reageren missies voor maatschappelijk verantwoord ondernemen van bedrijven met verschillende soorten merkconcepten. Ze keken naar luxemerken zoals Rolex, die consumenten kunnen associëren met het concept van zelfverbetering, 'conservatie' merken zoals tante Jemima die geassocieerd zijn met traditie en bescherming van de status-quo, en 'openheid' merken zoals Apple iTunes die consumenten beschouwen opwindend en vrijmoedig.
De auteurs vonden dat de consumentenbeoordeling van luxemerken afnam wanneer de merken aan programma's voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen waren gebonden. Consumenten voelden zich niet op dezelfde manier ongemakkelijk als CSR-berichten waren gekoppeld aan merken die verbonden waren met de concepten 'conservering' en 'openheid'.
Luxemerken zouden zichzelf kunnen beschadigen met CSR-programma's omdat luxe en sociaal verantwoordelijke concepten op gespannen voet staan met elke andere, volgens Alokparna (Sonia) Basu Monga, een van de auteurs van het artikel en een assistent-professor in marketing aan de Universiteit van South Carolina.
"Wanneer consumenten worden blootgesteld aan dergelijke informatie (bijvoorbeeld een luxemerk dat de armen helpt) , consumenten ervaren vaak een gevoel van ... onbehagen, "vertelde Monga aan MobbyBusiness. "Als gevolg daarvan voelen consumenten zich minder gunstig ten opzichte van het luxe merk." Monga voegde daaraan toe dat als luxemerken voorop lopen over de afstand tussen het zelfverhogende concept van hun merken en het concept van sociale verantwoordelijkheid, ze kunnen de negatieve impact van CSR-programma's verminderen. Omdat dit moeilijk is om te doen, zeiden Monga, proberen de auteurs nieuwe manieren te vinden waarop luxemerken de negatieve effecten van hun maatschappelijke verantwoordelijkheid kunnen verminderen, bijvoorbeeld door specifieke branding en reclame. Strategieën.
Het concept van MVO heeft de afgelopen jaren de aandacht getrokken van bedrijfsleiders. Het artikel, in de Journal of Consumer Research, citeert een wereldwijde McKinsey-enquête uit 2010 waaruit bleek dat 76 procent van de leidinggevenden van mening is dat MVO een positieve bijdrage levert aan de aandeelhouderswaarde op de lange termijn.
"Gezien het feit dat miljarden dollars worden besteed aan MVO-activiteiten, weten welke merken meer of minder kans van slagen hebben is zeer consequent, "de auteurs zeiden in een persbericht.
Moet u zich registreren als een 'B Corp'?
" target = "_ blank"> Patrick Schwarzenegger over de Zakelijk van teruggeven
- Eten, bidden, winkelen: Celeb Auteur Elizabeth Gilbert over het bezit van een bedrijf
Hoe My Sister en ik een multimiljoen dollarmerk bouwden voordat ik mijn middelbare school afrondde
We hebben er altijd van genoten badbommen te gebruiken, maar wanneer een bom oplost, hadden we het gevoel dat er iets ontbrak. Daarom hebben we besloten dit probleem te kanaliseren bij het maken van onze eigen producten. Speelgoed, charmes, berichten en sieraden zijn slechts enkele items die u in onze badbommen vindt.
LiquidPlanner: beste projectbeheersoftware voor grote teams
Na uitgebreid onderzoek en analyse raden we LiquidPlanner aan als de beste projectmanagementoplossing van 2018 voor grote teams. We kozen voor LiquidPlanner uit tientallen projectbeheeroplossingen die we als belangrijk beschouwden . Om te begrijpen hoe wij onze beste keuzes hebben geselecteerd, kunt u onze methodologie en een uitgebreide lijst met projectbeheeroplossingen vinden op onze bestselectiepagina.
Populaire Berichten