Integratie van sociale media: wat het is en hoe u het kunt implementeren

U hebt het eerder gezien: deel knoppen op digitale artikelen, een "volg ons op Facebook!" widget op een bedrijfswebsite, een live Twitter-feed op een blogzijbalk. Hoewel het zich mogelijk niet als zodanig registreert, zijn dit eenvoudige maar toch tactvolle marketingpraktijken.

Dit is een proces dat integratie met sociale media wordt genoemd en dat uw kanalen crosspromot, zodat ze vaker kunnen worden gebruikt, gedeeld en ontdekt, zei Joseph Kibler, president en eigenaar van Creative 7 Designs Inc.

Dit is wat u moet weten over integratie van sociale media en hoe u dit kunt integreren in uw marketingstrategie.

Noot van de redactie: informatie zoeken over marketingdiensten voor sociale media voor uw bedrijf? Gebruik de onderstaande vragenlijst en krijg snel verbinding met onze leverancierspartners voor meer informatie over een aangepaste strategie en prijzen voor uw bedrijf:

Wat is integratie van sociale media en waarom is het zo belangrijk?

Volgens Ruben Quinones, vice-president van de klantstrategie bij Path Interactive en adjunct van de NYU School of Professional Studies, integratie van sociale media is een marketingstrategie waarmee u sociale kanalen kunt benutten als een uitbreiding van uw bestaande merk- en marketinginspanningen, of als een primair voertuig.

Dit kan en moet op een aantal manieren worden gedaan.

Consumenten gebruiken graag verschillende vormen van communicatie, dus het is belangrijk om tegemoet te komen aan elke voorkeur, zei Kibler. Als u geen specifieke platforms heeft of als deze niet zijn geïntegreerd, kan uw autoriteit en reputatie slecht worden bekeken.

"Sommigen geven u misschien de voorkeur om u op uw Facebook-pagina te berichten, u te tweeten of u te berichten via Yelp versus verzenden [ een] reguliere e-mail, "zei Kibler. "Als u niet oplet, kunt u die waardevolle leads kwijtraken, simpelweg omdat u hen niet de communicatievorm heeft gegeven waar zij de voorkeur aan geven."

Hoe kunt u de integratie integreren in uw marketingstrategie?

U kunt dit doen door gelijkaardige merken te beoordelen, uw concurrentie te scoren en gebruik te maken van effectieve tactieken, zei hij.

"Naast alleen volgers, wat helaas de enige metriek is waar sommige bedrijven naar kijken, ik zou dieper graven en andere patronen van investering en betrokkenheid identificeren, "zei Quinones. "Als ze publiceren, wat is de frequentie, betrokkenheid, responstijd op opmerkingen, etc.?"

Let ook goed op uw mogelijke klanten. Ze vormen de basis van je succes.

"Ken je publiek en waar ze online rondhangen, deze kanalen moeten je integratieprioriteiten zijn", zei Kibler.

Terwijl je je concurrenten wilt beschouwen, moet je zeker dat uw strategie uniek is voor uw merk. Het is geen standaardaanpak en het is misschien slim om te investeren in een expert die u kan helpen bij het ontwikkelen van een persoonlijk plan, voegde Kibler eraan toe.

Quinones raadde aan om uw doelen te definiëren, uzelf afvragend waarom u precies gebruikt integratie van sociale media. Op basis van uw antwoord kunt u uw plan uitvoeren en het effect ervan meten.

"Evalueer periodiek hoe u presteert op het gebied van betrokkenheid, reacties van klanten en dienovereenkomstig aan te passen," zei hij.

Als u niet veel vindt succes, u kunt de zichtbaarheid vergroten door uw werknemers te vragen uw inhoud ook op hun sociale platforms te delen.

"Het hebben van uw werknemers heeft meerdere voordelen, waaronder het versterken van uw bericht", aldus Quinones. Dit geeft hen ook de mogelijkheid om deel te nemen en het gevoel te hebben deel uit te maken van het proces om het merk te evangeliseren.

(voeg widget toe)

Wat moeten sociale-mediamarketeers prioriteit geven?

Video

Maak een korte, verteerbare clips om uw merk te promoten en uw klanten te betrekken.

"Ze zeggen dat een foto 1.000 woorden waard is, we zeggen graag dat een video 1000 foto's waard is", zei Kibler.

Content

Content is misschien niet zo impactvol als video vandaag, maar op bepaalde platforms (zoals LinkedIn) ), het blijft cruciaal.

"Het creëren van originele, goede, goed doordachte inhoud is over het algemeen nog steeds belangrijk, maar het moet buiten de box blijven om elke vorm van betrokkenheid te veroorzaken," zei Kibler. "Oude inhoud en eventuele nieuwe inhoud moeten worden samengesteld om een ​​beroep te doen op algoritmen voor spraakonderzoek."

Gelegenheid

Het is van cruciaal belang dat u zich richt op het creëren van kansen om contact te maken met uw publiek. Een populaire manier om dit te doen, is door livechat toe te voegen aan uw website, zodat klanten onmiddellijk antwoord kunnen krijgen op hun vragen, aldus Kibler.

"Het aanbieden van talloze online mogelijkheden vergroot waarschijnlijk de kansen om uw doelen te bereiken," zei hij. vermeld.

Quinones voegde toe dat uw integratie subtiel een oproep tot actie moet bieden om een ​​andere website of een sociaal platform te bezoeken. Een voorbeeld is het weergeven van uw sociale media-accounts in uw e-mailhandtekeningen of het aanbieden van links naar uw profielen op uw bedrijfswebsite.

Noot van de redactie: op zoek naar informatie over socialemediamarketingdiensten voor uw bedrijf? Gebruik de onderstaande vragenlijst en krijg snel verbinding met onze leverancierspartners voor meer informatie over een aangepaste strategie en prijzen voor uw bedrijf:

---

Een bedrijf starten? 7 ondernemers delen hun verhalen, advies

Het starten van een bedrijf is niet eenvoudig. Zelfs als je een goed idee hebt, kan het moeilijk zijn om dat idee tot leven te brengen en succesvol te maken. Ondernemerschap kan tot groot succes leiden, maar vaak niet zonder uitdagingen en wegversperringen in de weg. Dus als je erover denkt om een ​​bedrijf te starten, is wat je echt nodig hebt enige inspiratie.

(Bedrijf)

LiquidPlanner: beste projectbeheersoftware voor grote teams

Na uitgebreid onderzoek en analyse raden we LiquidPlanner aan als de beste projectmanagementoplossing van 2018 voor grote teams. We kozen voor LiquidPlanner uit tientallen projectbeheeroplossingen die we als belangrijk beschouwden . Om te begrijpen hoe wij onze beste keuzes hebben geselecteerd, kunt u onze methodologie en een uitgebreide lijst met projectbeheeroplossingen vinden op onze bestselectiepagina.

(Bedrijf)