Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar de kleine bedrijven waar we over handelen allemaal draaien. Mark Miller, CEO van TicketSocket, legt uit hoe deze afbeelding zijn bedrijf vertegenwoordigt.
TicketSocket is een white label ticketing- en registratieplatform waarmee organisatoren en locaties van evenementen en andere grotere merken hun eigen ticketingplatform kunnen hebben in plaats van een derde te gebruiken -party ticketing-systeem.
Als volledig 100% white label-platform heeft TicketSocket een voortrekkersrol gespeeld door bedrijven meer controle te geven over hun geld, data, merk en functionaliteit. In het proces zijn we in staat om oplossingen te creëren voor bedrijven die niet eens wisten dat er een andere optie was. Omdat we geen klantgericht merk hebben en niet remarketing voor individuele kopers, weten de meeste bedrijven niet per se dat ze hun eigen platform voor een fractie van de kosten kunnen bouwen.
Naast een levenslange fan en evangelist van Lego's, ik geloof dat er een enorme correlatie en kracht is wanneer applicaties op een modulaire manier zijn ontworpen zoals Lego's zijn. Het vermogen voor creativiteit en empowerment om te worden gekanaliseerd om je eigen ticketingplatform onder je eigen merk te bouwen, staat in directe relatie tot de manier waarop Lego oneindige creativiteit en opties voor bouwen biedt, terwijl het een kant-en-klare oplossing biedt voor degenen die niet klaar om aan te passen.
Onbeleefde werknemers beïnvloeden de uitgaven van klanten
Met zoveel opties voor het uitgeven van hun geld, laat nieuw onderzoek zien waar mensen het niet doen, is waar zij - of anderen - worden grof behandeld. In een onderzoek van onderzoekers van de University of Southern California en Georgetown University meldde ongeveer een derde van de consumenten dat ze gemiddeld één keer per maand grof werden behandeld door een retailmedewerker, en in die afleveringen.
Ontwerpstrategie: hoe klanten reageren op de kleuren van uw merk
Als u geel ziet, denkt u dan aan de zon of voelt u zich opgewekt? Als je rood ziet, associeer je het dan met woede, of misschien passie? Kleur heeft een directe invloed op je gemoedstoestand en verbindt je onbewust aan bepaalde symbolen of ervaringen. Dit is een belangrijke factor waarmee je rekening moet houden wanneer je een kleurenschema kiest en merkmaterialen voor je bedrijf maakt.