U zult waarschijnlijk niet veel kleine bedrijven vinden die een hoofd van beveiliging hebben, maar dat betekent niet dat zij geen plan zouden moeten hebben om verlies te voorkomen van bezit of zelfs leven in het geval van een inbraak of een andere gebeurtenis.
De belangrijkste activa zijn het leven en de veiligheid van alle personeelsleden, deskundigen overeengekomen, maar er zijn andere dingen die moeten worden beschermd, met inbegrip van de fysieke activa en infrastructuur van het bedrijf zelf, evenals voorraad en eindproducten. Hiervoor is meestal een zakelijk alarmsysteem vereist. Elke beveiligingsstrategie moet bescherming bieden voor zowel de kritieke infrastructuur, zoals telecommunicatie en technologie, als de intellectuele eigendom, inclusief documenten met betrekking tot onderzoek en ontwikkeling.
"Een klein bedrijf heeft zowel interne als externe veiligheidsrisico's," zei Niall Kelly, de CIO van Netwatch USA, een extern visueel bewakingsbedrijf. "Het belangrijkste is echter dat bedrijven een veilige omgeving voor hun werknemers zonder risico's moeten creëren."
De beste manier om beveiligingsrisico's aan te pakken, is door een volledige analyse van de bedrijfsrisico's uit te voeren om de belangrijkste gebieden te identificeren van bezorgdheid en bepalen van de nodige procedures te nemen om alle activa van het bedrijf veilig te stellen, experts gezegd.
"Vanuit een blootstelling oogpunt, de grootste risico's zijn nalatig in het bieden van adequate bescherming aan de mensen van een bedrijf," zei Mike Gauer , vice president business development voor Datawatch Systems, een managed security solutions provider voor commerciële kantoorgebouwen. "'Adequaat' is het operatieve woord: wat 'adequaat' is in Toledo, Ohio, is misschien schromelijk ontoereikend in New York City, en daarom is het de bedoeling om het juiste evenwicht te vinden in verhouding tot de risico's in een bepaalde demografie."
Hoe moet een eigenaar van een klein bedrijf een beveiligingsplan ontwikkelen?
"Een beveiligingsplan is essentieel omdat het ervoor zorgt dat het resulterende beveiligingssysteem de juiste kwetsbaarheden beschermt", zegt David Gottlieb, directeur marketingcommunicatie voor Honeywell Security Group, een leverancier van beveiligingsapparatuur. "Over het algemeen moet een klein bedrijf eerst een audit uitvoeren om die kwetsbaarheden te bepalen." Zodra die kwetsbaarheden zijn vastgesteld, kan het juiste type beveiligingssysteem worden ontworpen en geïnstalleerd. "
Gottlieb zei dat de volgende vragen kunnen zijn:
Gauer voegde eraan toe dat veel bedrijven van elke omvang vaak nalaten om de voorzorgsmaatregelen te schetsen die moeten worden genomen door werknemers die naar hun auto lopen als ze 's avonds laat van hun werk vertrekken. Hij stelde een omgekeerd inkoopproces voor. "Je zou een zending van 99 computers niet accepteren als je 100 zou moeten krijgen," zei hij. "U moet dezelfde boekhouding hebben voor uw computers als ze de deur uitgaan en ervoor zorgen dat ze worden schoongeveegd van alle gevoelige informatie." Experts zeiden dat bedrijfseigenaars technologie moeten gebruiken om de beveiligingscontrolepunten te stroomlijnen, vooral wanneer het komt naar voorraadbeheer. "Elk beveiligingsplan moet informatie bevatten over hoe u uw inventaris beheert en beveiligt, wat enorm geholpen kan worden met het gebruik van technologie, maar soms willen eigenaren van kleine bedrijven snelkoppelingen maken of alleen op papieren documenten vertrouwen", zegt Elijah Shaw. , CEO van Icon Services Corp. "Er zijn zoveel dingen die in elke inventaris zouden kunnen voorkomen die waarde zouden hebben op de zwarte markt." Eigenaren van kleine bedrijven kunnen het plan niet zomaar ontwikkelen en opslaan, zeiden beveiligingsdeskundigen . "Je voorbereiden op zoiets als een overval is essentieel omdat je je reactie wilt oefenen," zei Shaw. "Het is net een enge film. Als je het drie of vier keer hebt gezien, is het niet meer zo eng."
Word of Mouth Still Rules for Brand Advocacy
Zelfs als consumenten echt van een product of dienst houden, zullen ze die gevoelens waarschijnlijk niet delen op Facebook of Twitter, nieuw onderzoek suggereert. In plaats daarvan zullen gebruikers van sociale media eerder hun mening geven over producten in persoonlijke sociale situaties, volgens een nieuwe studie in het Journal of Consumer Psychology.
Vragen om klantbeoordelingen? Hoe het juist te doen
Niet alle beoordelingen zijn echter gelijk: er is een kleine grens tussen "gestimuleerde" beoordelingen - het aanbieden van een gratis of gereduceerd product in ruil voor een eerlijke beoordeling van klanten - en degenen die ronduit steekpenningen zijn. Niet alleen is het onethisch om iemand te betalen om een positieve beoordeling achter te laten, maar als het als een nep wordt ontdekt, kan de reputatie van uw bedrijf een serieuze hit worden.