In 2005 begon ik mijn PR-bedrijf als enige freelancer. Ik herinner me dat ik 23 was en buiten mijn 9-tegen-5 baan huilde omdat ik er niet tegen kon om er nog een dag in te gaan. Ik heb altijd gezegd dat mijn bedrijf dat nooit zal zijn voor een van mijn medewerkers.
We zijn altijd een 'ander type PR-bedrijf' en een ander soort werkervaring bij elkaar geweest. In de loop der jaren hebben we na 18.00 uur een cultuur van 'werk op de werkvloer' aangescherpt, omdat werknemers een balans tussen werk en privé verdienen. Natuurlijk kunnen er vanwege de aard van de branche extreme werkdagen en PR-noodsituaties zijn. We hebben echter gemerkt dat, omdat onze cultuur echt balans bevordert, het team het niet erg vindt om het metaal op de juiste manier te gebruiken wanneer dat nodig is. Het punt is dat het vinden van de perfecte werknemers binnen de public relations-industrie vaak lang kan duren uit en ontmoedigende taak. Intern ontwikkelden we een sterk pre-screenproces dat onze aanvragers echt versmalt, maar daarna presenteerde zich de volgende grootste uitdaging: hoe houden we werknemers tevreden en met ons op lange termijn in een markt van millenial job-hopping, vooral in een industrie die bovenaan de lijst staat voor de meest stressvolle banen ooit?
Twee van mijn teamleden waren aan het kletsen met mij nadat er een terug was uit Parijs. Ze zei dat de work-life-balans internationaal veel anders was dan hier in de Verenigde Staten. Buiten de VS werken ze om te leven, en hier leven we om te werken. Het kan drainerend zijn en soms veel te veel. We burn-out jonger en hebben minder persoon-naar-persoon-connectiviteit. We hebben niet de tijd om de wereld te ervaren, omdat we het heel druk hebben, vooral in belangrijke PR-steden zoals NYC en LA, die het zich veroorloven om er gewoon te wonen. Op dat moment besloot ik dat ik dat niet wilde voor mijn team - dit team dat elke dag zo hard voor me werkt. Ik geloof dat een publicist beter wordt gemaakt als hij zijn ervaringen met het buitenleven kan toepassen. Hun creativiteit gedijt, pitch-hoeken nemen toe en ze leggen echte verbindingen, zoals een publicist zou moeten doen. Dus wat moest ik eraan doen in een branche die nooit verbreekt?
Een beleidsverandering om hun leven te veranderen
Een paar dagen na het gesprek met mijn werknemers besloot ik om 30 dagen betaalde vakantie per jaar voor hen uit te voeren, bovenop ziektedagen en persoonlijke dagen. De opgewonden gezichten toen ik aankondigde waren buitengewoon lonend. We merkten meteen een verschuiving in het moreel en dynamisch van medewerkers. Medewerkers begonnen met het plannen van uitstapjes en het hebben van discussies over hoe het geweldig zal zijn om de broodnodige tijd met hun gezin door te brengen. Eén medewerker met een pasgeborene vertelde me dat ik het haar gemakkelijker had gemaakt om terug te gaan naar het werk vanwege het beleid, omdat ze haar baby meer zou zien.
In totaal denk ik dat ons gulle vakantiebeleid ons de voldoening geeft te weten dat er geen sprake is van andere PR-onderneming binnen NYC die dit momenteel aanbiedt. Zorg er daarom voor dat onze medewerkers geweldige klanten hebben om dagelijks mee te werken. Waarom zouden ze ooit ons team willen verlaten?
Over de auteur:
Monique Tatum is voorzitter en oprichter van Beautiful Planning Marketing & PR, a boutique PR-bedrijf met hoofdzetel in New York City. Haar bedrijf werkt cross-industrie om te helpen met zakelijke PR-behoeften, politiek, experts, auteurs en consumentenproducten. Het bedrijf staat ook bekend om zijn sterke specialistische divisies in mode, beauty en lifestyle PR.
Entrepreneurial Launch Code: leer de sleutels tot succes
Als je 10 mensen vraagt wat het woord 'ondernemer' betekent, krijg je waarschijnlijk 10 verschillende antwoorden. Hoewel ondernemers vaak als ondernemers worden geëtiketteerd, heeft niet iedereen die een bedrijf heeft een ondernemende ingesteldheid of de kwaliteiten die nodig zijn om een bedrijf te laten floreren.
Zorg voor gegevensbeveiliging wanneer u door de douane reist
Alsof het vliegen niet stressvol genoeg is, laptopverboden in vliegtuigcabines en de mogelijkheid om gegevens op je apparaten te laten doorzoeken, creëren nog meer frustratie voor diegenen die deze zomer internationaal reizen. Momenteel is het laptopverbod van kracht voor reizen naar de VS vanaf 10 luchthavens in het Midden-Oosten; er is gediscussieerd over uitbreiding van het verbod op alle Europese reizen.