Momentopname voor kleine bedrijven: smarTours
Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar het in de kleine bedrijven om draait die we allemaal kenmerken. Greg Geronemus, co-CEO van smarTours, legt uit hoe dit beeld zijn bedrijf vertegenwoordigt.
Mijn co-CEO, David Rosner, en ik waren klasgenoten op de Harvard Business School. Na hun afstuderen, ondanks dat ze allebei financiële achtergrond hadden, wilden we ons in onze echte passie verdiepen: reizen. Toen in 2013 de gelegenheid zich voordeed om smarTours te kopen, sprongen we erop. We hebben nooit achterom gekeken en hebben geen spijt!
De bovenstaande foto is van een van onze tours in China. China is een van onze meer populaire bestemmingen en het was de eerste bestemming van smarTours als bedrijf in 1996. We zullen in 2017 minstens 30 reizen naar China hebben. De grootste uitdaging was verreweg het managen door een onzekere en onstabiele wereld. We behandelen de hele wereld en hebben te maken gehad met natuurrampen, geopolitieke instabiliteit, crises in de volksgezondheid en meer. Wat echter zo opbeurend is geweest, is te zien hoe veerkrachtig de Amerikaanse reiziger is geweest. Amerikanen willen reizen en zijn niet afgeschrikt. In de toekomst zullen we onze hoogwaardige, waardegerichte aanpak blijven toepassen op steeds meer bestemmingen over de hele wereld. We hebben een goed stuk over de hele wereld gedekt, maar we zullen nog meer werk te doen hebben.
Moderniseer uw microbedrijf om meer klanten aan te trekken
In vergelijking met hun grotere, meer gevestigde tegenhangers, is het aantrekken van klanten vaak een moeilijke taak voor zeer kleine bedrijven. Uit een nieuwe studie van Paychex blijkt dat micro-ondernemingen - die minder dan tien werknemers hebben - de aandacht van de consument kunnen trekken door online aanwezig te zijn.
Veel mensen associëren innovatie met technologie, maar het bevorderen van technologie is onderhevig aan dezelfde gênante blunders die mensen zijn. Nergens is dit duidelijker dan in chatbots. De opkomende technologie, die de onhandige middelbare schoolfase van haar evolutie lijkt te verlaten, heeft een lange reeks mislukkingen achtergelaten die misdadig zouden zijn om niet aan te pakken (en te genieten) .
Populaire Berichten