Hebben Emoji's een plaats in werkcommunicatie?

Het gebruik van emoji's in persoonlijke e-mails of sms-berichten is voor veel mensen een gangbare praktijk, maar het gebruik ervan in werkcommunicaties moet veel spaarzamer gebeuren, blijkt uit nieuw onderzoek. In een onderzoek van het personeelsbureau OfficeTeam zei slechts een klein percentage van de bazen dat het regelmatig gebruiken van emoji's in werkmails of -teksten een goed idee is. In het bijzonder zei slechts 21 procent van de ondervraagde senior managers dat ze geen probleem hadden met hun medewerkers die emoticons gebruikten wanneer ze maar wilden. De meeste van de leidinggevenden zeiden dat ze liever hadden dat emoji's geen werkcommunicatie meer hadden, of op zijn minst alleen gebruikt in bepaalde situaties. Negenendertig procent van de ondervraagden zei dat het gebruiken van een emoji in elk geval in een werkcommunicatie onprofessioneel is, terwijl 40 procent zei dat het gebruik ervan OK is, afhankelijk van de situatie.

De meerderheid van de werknemers gaf toe een smiley of andere emoticon in te voegen in werkcommunicatie op zijn minst een deel van de tijd. De studie ontdekte dat 19 procent van de medewerkers de symbolen altijd gebruikt, omdat deze pictogrammen helpen om de gevoelens achter het bericht te tonen, 22 procent emoji's soms gebruikt, maar het gebruik beperken tot incidentele uitwisselingen met collega's en geen formele communicatie met hoger-ups, en 26 procent gebruikt de symbolen spaarzaam, omdat ze denken dat ze niet erg professioneel lijken. <1/9> Een derde van de ondervraagde werknemers zei dat ze nooit emoji's gebruiken en gaven er de voorkeur aan zichzelf in hun schrijven uit te drukken.

"Emoji's en emoticons zijn bijna overal opduiken, maar dat betekent niet dat ze altijd geschikt zijn voor de werkplek, "zei Brandi Britton, districtsvoorzitter van OfficeTeam, in een verklaring. "Tijdens het gebruik van deze symbolen kunnen werknemers hun gevoelens en persoonlijkheden in geschreven communicatie overbrengen, ze kunnen ook afleidend zijn en er onprofessioneel uitzien."

Om werknemers te helpen, biedt OfficeTeam vijf tips voor wanneer en hoe emoji's en emoticons op het werk te gebruiken:

Ga niet overboord.

Gebruik emoji's niet regelmatig. Als u ze altijd gebruikt, kunt u anderen irriteren en uw bericht verpesten.

Ken uw publiek.

1. Overweeg de bedrijfscultuur van uw bedrijf en uw relatie met degenen met wie u communiceert. Hoewel het goed is om een ​​duim-omhoog-pictogram in een e-mail toe te voegen aan een werkvriend, kan dit eenvoudig worden afgewezen bij het verzenden van berichten naar bedrijfsleiders. Beoordeel de situatie.
2. Het gebruik van emoticons bij het bespreken van ernstige problemen kan lastig lijken of grof. Het is het beste om emoji's volledig buiten dit soort communicatie te houden. Ken je emoji's. <> Er zijn tegenwoordig honderden verschillende emoji's en emoticons. Als u er een gaat gebruiken, zorg er dan voor dat u niet alleen weet wat het betekent, maar dat de persoon die het ontvangt ook de boodschap begrijpt. Het laatste wat je wilt, is dat een emoji op de verkeerde manier wordt genomen.
3. Gebruik je woorden. Als je niet 100% zeker bent dat het gebruik van een emoji je puntje duidelijk maakt, laat het dan achterwege en focus je op jouw woorden. Schrijf uit wat je wilt zeggen, of neem een ​​persoonlijk gesprek of telefoongesprek om het onderwerp te bespreken.
4. Het onderzoek was gebaseerd op enquêtes van meer dan 300 senior managers van Amerikaanse bedrijven met 20 of meer werknemers en meer meer dan 350 Amerikaanse werknemers in kantooromgevingen. & macr; _ (
5. ツ ) _ / & macr;

Wat zit er in een naam? Waarom werknemers hun baantitels haten

Een functie als "chief happiness officer" klinkt leuk en speels, maar het kan zelfs zo zijn werknemers ontevreden maken met hun professionele positionering. Volgens een onderzoek door Spherion Staffing Services en Research Now vindt 25 procent van de werknemers niet-traditionele functiebenamingen onprofessioneel en is zij tegen het idee om er een te hebben.

(Carrière)

Thank-you-notities Still matter: 3 tips voor het schrijven van een goede

Hoe blijf je opvallen na een succesvol sollicitatiegesprek? Stuur een bedankbriefje. Ongeacht de persoon, dankbaarheid laat een blijvende indruk achter. "Het is een gebruikelijke hoffelijkheid om drukbezette mensen te bedanken voor het nemen van de tijd om je de kans te geven je talenten te tonen." In de hedendaagse banenmarkt kun je alles doen om jezelf te onderscheiden van de concurrentie is goed, "zei Laura Kerekes, chief knowledge officer bij ThinkHR.

(Carrière)