Alles in de familie: 5 grote familiebedrijfsproblemen aanpakken
"Hoewel het een uitdaging was om de verantwoordelijkheden en dagelijkse behoeften van het bedrijf te combineren met de medische zorg van mijn vader, de familie had een band en werkte als een naadloos team ", herinnert Lynel Brown zich, die opgroeide in het bedrijf en nu als vice-president fungeert. "De voordelen van elk familielid dat zoveel verschillende aspecten van het functioneren van het bedrijf kende, was een groot voordeel en stelde ons in staat om op volle capaciteit te blijven draaien." U kunt erop vertrouwen dat familieleden beslissingen nemen en handelen in het belang van het bedrijf. "
Dit gevoel van impliciet vertrouwen en veerkracht is een veel voorkomend thema bij familiebedrijven, die ongeveer 90 procent van de Amerikaanse bedrijven vertegenwoordigen. Forbes meldde dat familiebedrijven, die zich kunnen uitstrekken van tweepersoons mom- en popwinkels tot Fortune 500-bedrijven, goed zijn voor de helft van de werkgelegenheid in het land en de helft van het bruto nationaal product.
Gemiddeld zijn familiebedrijven hebben ook de neiging om beter te presteren dan hun niet-gezinsgenoten. Volgens de Harvard Business Review zijn familiebedrijven "financieel sterker, hebben hogere belanghebbenden, leven langer en worden meer vertrouwd door het publiek."
De uitdagingen van het runnen van een familiebedrijf
Hoewel de kansen op succes groot zijn, familiebedrijven staan voor een unieke reeks uitdagingen omdat ze worden bestuurd door mensen van wie het leven financieel en emotioneel verweven is. Voor iedereen die een familiebedrijf wil starten of overnemen, zijn hier een paar veel voorkomende obstakels die moeten worden overwonnen.
1. Familie en werk scheiden
Volgens Arne Boudewyn, hoofd van Family Governance and Education Services bij Abbot Downing, is het vinden van manieren om relaties met twee rollen te beheren een van de grootste uitdagingen voor familiebedrijven. Hij beheert een team van adviseurs voor familiebedrijven. Stel je eens voor dat je op een dag een familiediner met je vader zou hebben, en dan de volgende keer aan hem verslag moet uitbrengen over verkoopprojecties voor het familiebedrijf. Het kan moeilijk zijn om de gezinsdynamiek of jeugdwoede niet op de werkvloer te laten doordringen.
Het vinden van manieren om die lijnen niet te vervagen, was de sleutel voor Christine Goldfuss, die 25 jaar heeft gewerkt in het bedrijf van haar familie, Cora Refining, een leverancier van raffinagediensten aan de tandheelkundige industrie.
"Er was een lange aanpassingsperiode toen ik voor het eerst met het bedrijf begon," zei Goldfuss. "Toen ik binnenkwam om te helpen bij de boekhouding, was mijn oudere broer mijn baas - en botsten we vaak." Goldfuss kon de rust bewaren door naar de marketingafdeling te gaan, die ze nu beheert, en tot oprichting van een afzonderlijk expertisegebied van haar broer. Ze houdt ook werk tot een minimum beperkt in combinatie met familie buiten het kantoor.
Het onderhouden van een respectabele afstand - zowel metaforisch als letterlijk - kan helpen om een positieve werkomgeving te creëren.
"Zorg ervoor dat uw gebieden binnen het bedrijf vrij zitten gescheiden van elkaar zodat je niet altijd op de top van elkaar bent op het werk - het is belangrijk om ruimte te hebben, "beveelt Tamara Arbib aan, die haar gezonde snackmerk Rebel Kitchen oprichtte met haar man, Ben.
Kathy Kolbe en Amy Bruske , een moeder-dochterteam dat al twee decennia samenwerkt en mee schreef "Business Is Business: Reality Checks voor familiebedrijven" (Greenleaf Book Group Press, 2017), vindt dat een eenvoudige manier om grenzen te stellen op de werkplek is om te voorkomen dat gezinsleden op hun werk worden geadresseerd aan familieleden.
"Laat het gebruik van papa, mama, zus en schat op kantoor vallen." Noem elkaar altijd op voornamen rond werknemers en klanten, "zeiden ze.
Bovendien kan het herkennen van de invloed die familierelaties kunnen hebben op andere werknemers het gedrag van gezinsleden op kantoor helpen reguleren.
"We houden er rekening mee dat we collega's hebben die geen familie zijn en de werkomgeving ongemakkelijk maken voor wanneer gezinsleden het niet met elkaar kunnen vinden, "zei Goldfuss.
2. Gezinswerkgelegenheidsbeleid
Soms hebben familiebedrijven geen duidelijk beleid over de kwalificaties die gezinsleden nodig hebben om in aanmerking te komen voor een baan of om een leidende rol binnen het bedrijf te krijgen. Het ontwikkelen van een gedetailleerd gezinswerkgelegenheidsbeleid is een manier om deze ambiguïteit te doorbreken.
Volgens Boudewyn
,
definieert een dergelijk beleid de "regels van de weg" voor familiebedrijven en behandelt het zaken als "wat de het bedrijfsleven heeft eigenlijk behoefte aan talent en ervaring, wat voor soort rollen zijn er voor gezinsleden binnen de organisatie, welke soorten voorbereiding is vereist of de voorkeur verdient om te worden gevolgd, en de soorten gedragingen en prestatienormen die familieleden zullen evalueren tegen één keer in dienst. "" Veel ondernemende gezinnen vereisen bijvoorbeeld dat gezinsleden die willen werken in het bedrijf eerst een universitaire opleiding en / of ervaring buiten de universiteit moeten hebben ... zodat ze daadwerkelijk iets kunnen 'brengen' naar het bedrijf. , "zei Boudewyn. Zo'n duidelijk beleid elimineert misverstanden of veronderstellingen over familieparticipatie in het bedrijf en communiceert aan toekomstige generaties wat van hen wordt verwacht als ze een stoel willen. aan de tafel.
3. Functies afstemmen op de vaardigheden van gezinsleden
Nadat een gezinswerkgelegenheidsbeleid is vastgesteld, is de volgende prioriteit ervoor te zorgen dat elk ingehuurd gezinslid een ideale fit is voor de functie die wordt ingevuld.
"Te vaak proberen bedrijfseigenaren te trekken familieleden in hun bedrijf - sommigen voor ego, sommigen alleen omdat de persoon een baan nodig heeft, sommigen omdat ze zichzelf willen omringen met familie, "zei Ken Wentworth van Wentworth Financial Partners.
Maar posities creëren voor familieleden of ze geven banen die niet bij hun vaardigheden passen, lopen vaak averechts. Wentworth herinnerde zich de tijd dat een klant een marketingprofessional nodig had om zijn sociale media-accounts te beheren. De vader van de klant wilde veranderen van loopbaan en werd ingehuurd met weinig marketingervaring en nog minder begrip van sociale media.
"Het was niet optimaal en leidde tot een behoorlijk raadsel," zei Wentworth. "Ook al faalde hij jammerlijk, de eigenaar voelde zich verplicht om zijn vader aan boord te houden omdat hij zijn baan had opgezegd om lid te worden van het bedrijf."
Zodra ze zijn aangenomen, kan het moeilijk zijn om ongekwalificeerde familieleden te ontslaan, en zij kan het bedrijf geld kosten. Leiders in familiebedrijven moeten strenge criteria vaststellen voor elke opening in hun bedrijf en ervoor zorgen dat alleen kandidaten met legitieme kwalificaties worden meegenomen.
4. Eerlijke compensatie
Compensatie kan een lastig onderwerp zijn, vooral voor een familiebedrijf waar sommige mensen het gevoel hebben dat ze meer bijdragen dan anderen, maar waar iedereen een gelijk aandeel heeft in het bedrijf. De beste manier om wrok of gevoelens van aanspraken te voorkomen, is ervoor te zorgen dat het salaris van elke persoon is gebaseerd op wat ze zouden krijgen in een vergelijkbare positie op de open markt, zei Buzz Tatom, een partner van Farm and Ranch Land Brokerage Company Venture West Ranches . Zodra de vergoeding is vastgesteld, kunnen eventuele extra winsten gelijk worden verdeeld of worden verstrekt via secundaire uitkeringen.
Tatom beveelt ook jaarlijkse familievergaderingen aan om personeel te bespreken, compensatie en eventuele unieke financiële overwegingen die zich kunnen voordoen.
"De wens kan zijn om te zorgen voor familieleden die misschien minder capabel zijn. Die discussie moet open en eerlijk worden gehouden en moet eenmaal per jaar worden herzien om de aanpassingen te bepalen, "zei Tatom.
5. Planning voor de toekomst
Familiebedrijven hebben grofweg een kans van 1 op 3 om door te gaan naar de volgende generatie. Volgens het Conway Center for Family Business gaat 30 procent van de familiebedrijven over naar de tweede generatie, 12 procent naar de derde generatie en slechts 3 procent naar de vierde generatie. Succession planning is van cruciaal belang voor het voortbestaan van een familiebedrijf in het licht van zulke grimmige cijfers.
Veel familiebedrijven hebben planning voor opvolging echter uitgesteld omdat ze niet willen dat de overdracht van macht een breuk in het gezin veroorzaakt.
"Wanneer de verantwoordelijkheden en bevoegdheden niet worden gedocumenteerd, wordt het bedrijf onstabiel," zei Charles Vethan, een bedrijfsadvocaat die met kleine bedrijven werkt.
Vethan beveelt aan dat familiebedrijven een duidelijk omschreven plan hebben waarin de verantwoordelijkheden en bevoegdheden worden vastgelegd. Hij stelt ook voor om een proces voor geschillenbeslechting op te zetten en de hulp in te roepen van een bedrijfsadviseur of adviesraad bestaande uit niet-gezinsleden om eventuele grieven te verhelpen. Gezinnen die bereid zijn sterke communicatielijnen te creëren en vaste richtlijnen vast te stellen, kunnen dat delicate evenwicht vinden van eenheid in het gezin en zakelijk succes. Uiteindelijk is het mogelijk om dat evenwicht te bereiken. Zoals Lynel Brown zei: "Geniet samen van de beloningen als een gezin en ervaar het gevoel van voldoening als een team."
5 Belangrijke vragen die alle leiders zich moeten stellen
Worden leiders geboren of gemaakt? Dit is een vraag die veel mensen zichzelf tijdens hun reis hebben gesteld om effectieve leiders te identificeren of te worden, en de meesten komen tot de conclusie dat het antwoord ergens in het midden ligt. Julia Tang Peters, auteur van "Pivot Points: Five Decisions Elke succesvolle leider moet maken "(Wiley, 2014), is van mening dat echt leiderschap niet begint met aangeboren eigenschappen of zelfs formele training, maar met een keuze.
10 Manieren waarop uw verbeelding uw bedrijf kan helpen groeien
Piero Morosini, de auteur van 'Seven Keys to Imagination: Creating the future by imagine the think on the life' (Marshall Cavendish, april 2011), gelooft dat nieuwe manieren van denken en het gebruik van je verbeelding je succes kunnen bevorderen. Hij geeft MobbyBusiness 10 redenen waarom verbeelding ten goede kan komen aan kleine bedrijven.
Populaire Berichten