Het ontwikkelen van een succesvolle e-mailmarketingstrategie begint met het samenstellen van een goede contactenlijst.
"Contactlijsten vormen de basis voor succesvolle e-mailmarketing omdat ze meer zijn dan alleen namen op een blad", Dave McCann, vice-president van succes van de klant voor Constant Contact, vertelde Mobby Business. "Ze stellen u in staat uw klanten bij te houden en te engageren, in plaats van tijdverspilling te verspillen aan de massa."
Hoewel u misschien geneigd bent om u te concentreren op het bouwen van de grootste lijst die mogelijk is, SEO en e-mail marketingdeskundige Brian Dean zei dat het belangrijker is om te focussen op kwaliteit dan op kwantiteit. U wilt dat uw lijst wordt gevuld met mensen die interesse hebben in uw bedrijf.
"U kunt de beste nieuwsbrieven en de beste aanbiedingen hebben, maar als uw contactenlijst niet goed is, zullen uw e-mails waarschijnlijk plat vallen , "Zei Dean.
De sleutel tot het opbouwen van een solide lijst met contactpersonen is om klanten een voor een online of persoonlijk in dienst te nemen, aldus McCann. Vervolgens, op basis van de positieve ervaringen van de klant met uw bedrijf, moet u toestemming vragen om het gesprek voort te zetten via e-mail.
"Let er bij het toevoegen van klanten aan uw lijst met contactpersonen op dat u geïnteresseerd bent en recente aankopen doet", aldus McCann. "Op deze manier kunt u hen voorzien van op maat gemaakte inhoud en aanbiedingen die ervoor zorgen dat ze blijven terugkomen en kijken ernaar uit om iets van u te horen."
Om eigenaren van kleine bedrijven te helpen, biedt McCann een aantal tips voor het samenstellen van een lijst met e-mailcontactpersonen:
"Veel kleine bedrijven plaatsen één formulier in de voettekst van hun pagina," zei Dean. "Uit veel testen bleek dat er meer formulieren zijn die meer abonnees bevatten."
Bovendien doet het nooit pijn om potentiële abonnees iets waardevols te bezorgen. Dean adviseert kleine bedrijven om iets te maken dat de aandacht van klanten trekt, zoals een eBoek, een rapport of een case study die hun abonnement de moeite waard maakt.
Om dit te doen, moet u ervoor zorgen dat u e-mailabonnees van geweldige inhoud en aanbiedingen voorziet, aldus McCann.
"De de beste inhoud is origineel, afgestemd op het publiek van uw klanten en inzichtelijk, "zei hij. "Het bevat tips en adviezen die niet op grote schaal worden gedeeld en het heeft uw klant op een of andere manier ten goede."
Het is ook belangrijk om de juiste balans te hebben in de soorten e-mails die u verzendt. Dean stelt voor een 5-tegen-1-verhouding te gebruiken.
"Voor elke vijf waardevolle inhoud die u verzendt, mag u één stuk promotiemateriaal verzenden", zei Dean. "Dit is slechts een algemene regel, maar het geeft je een idee van de verhouding die abonnees ervan weerhoudt om hun 'afmeldknop' aan te raken."
Je moet er zeker van zijn dat je voldoende e-mails verstuurt, zodat je abonnees niet vergeten wie je bent en waarom ze zich hebben aangemeld. Dean zei dat hij zich vaak aanmeldt voor nieuwsbrieven en pas maanden nadat hij zich heeft geabonneerd zijn e-mailadres ontvangt.
"Op dat moment ben ik het bedrijf vergeten en sloeg ik me meestal af," zei Dean. "E-mail is een geweldige manier om contact te houden contact met klanten en prospects. Profiteer daarvan door ze minstens één keer per maand een bericht te sturen. "
Uiteindelijk komt het allemaal neer op uw berichtenservice. Hoe meer u uw abonnees kunt interesseren voor informatie waarin zij geïnteresseerd zijn, hoe groter de kans dat u bent om een solide lijst met contactpersonen te maken.
"Klaar, u zult niet alleen meer zaken doen, uw lijst met contactpersonen blijft groeien als tevreden klanten het woord aan hun vrienden overbrengen," aldus McCann.
">Creditcards online, in de winkel of elders accepteren
Het kiezen van een bedrijf dat u helpt creditcards te accepteren, kan een uitdaging zijn en er zijn verschillende factoren waarmee u rekening moet houden voordat u een service selecteert. Als u de handigste en minst dure route tussen de creditcard van uw klant en uw bankrekening wilt vinden, zoekt u naar lage tarieven, weinig kosten en maandelijkse servicecontracten.
Beste oplossing voor verwerking van mobiele creditcardverwerking
Na veel onderzoek en analyse van creditcardverwerkers, raden we Square aan als de beste mobiele creditcard-processor voor kleine bedrijven in 2018 . Waarom Vierkant? Gebruiksgemak Kleine bedrijven die Square rave gebruiken over hoe gemakkelijk het is om te gebruiken. Van installatie tot apparatuur en software, Square biedt een van de snelste manieren om creditcards op mobiele apparaten te accepteren.