Sociale verantwoordelijkheid: waarom PayPal het voorschot betaalt (en dat zou ook moeten doen)
Als het gaat om maatschappelijk verantwoord ondernemen, kunnen kleine bedrijven veel van PayPal leren. De gigant voor het verwerken van betalingen vergemakkelijkt het geven van goede doelen op verschillende manieren, waaronder het PayPal Giving Fund, waarmee non-profitorganisaties donaties kunnen doen zonder kosten of inhoudingen - plus voegt PayPal een extra 1 procent toe aan donaties van het Giving Fund die tijdens de feestdagen zijn gedaan.
Volgens Sean Milliken is PayPal's hoofd van wereldwijde sociale innovatie, het bevorderen van maatschappelijke verantwoordelijkheid eenvoudigweg onderdeel van het bredere bedrijfsplan van het bedrijf. <"Mensen willen zaken doen met bedrijven die op één lijn zitten met een zaak," zei Milliken in een interview met Mobby Business. "Teruggeven, bijdragen aan de maatschappij, [en] een goede burger zijn, is niet alleen het juiste ding om te doen, het is ook goed voor het bedrijfsleven." Zelfs als uw bedrijf niet over de middelen beschikt om sociale verantwoordelijkheid te nemen op de schaal die PayPal doet, zijn er goede redenen om een of andere vorm van liefdadigheidsdonatie in uw bedrijfsplan te integreren.
Het gaat om medewerkers.
Het vinden van de juiste oorzaak voor ondersteuning begint met de vraag wat voor u natuurlijk is en wat uw werknemers schelen ongeveer, aldus Milliken.
"Medewerkers spelen een cruciale rol bij het helpen breng die programma's naar voren ", aldus Milliken.
Voor kleine bedrijven kan het vinden van kansen voor werknemers om zich te engageren in maatschappelijk verantwoorde projecten of doelen ook van invloed zijn op het bedrijfsresultaat. Volgens een nieuwe enquête van American Express zegt 81 procent van de Amerikaanse millennials dat toekomstige succesvolle bedrijven een oprecht doel zullen hebben dat resoneert met mensen. Bijna evenveel geloven dat de waarden van hun werkgever overeenkomen met hun eigen waarden. Manieren vinden om werknemers te helpen deelnemen aan het geven van hulp bij het realiseren van dat doel.
Het sluit aan bij uw klanten. <0> Terwijl betrokkenheid van werknemers centraal staat, moeten inspanningen voor maatschappelijke verantwoordelijkheid zich ook richten op het aanmoedigen van klanten om het goede doel dat u bedrijf kiest om te ondersteunen. Terwijl het geven van liefdadigheid rechtstreeks in sommige bedrijfsplannen is ingebouwd - bijvoorbeeld TOMS-schoenen - vinden andere bedrijven kansen om dat terug te geven aan hun bedrijfsdoel, zelfs als ze niet noodzakelijkerwijs in de grondbeginselen van het bedrijf worden geschreven.
Milliken zei er zijn een aantal verschillende manieren om klanten met een oorzaak te verbinden.
Klanten zullen zich waarschijnlijk rond een onmiddellijke behoefte verzamelen, zoals na een natuurramp. Ze zullen waarschijnlijk ook deelnemen om die banden een sociaal doel te geven aan het product of de dienst die ze kopen - zoals TOMS 'koop er een, doneer een' model. Milliken zei dat beide benaderingen kunnen werken voor bedrijven die hun klanten kennen.
"Je kunt jezelf afstemmen op een oorzaak die dicht in de buurt komt van wie je bent als een bedrijf dat resoneert met mensen en logisch klinkt. De ene manier is niet beter dan de andere," zei hij. "[Sociale verantwoordelijkheid] hoeft niet vanaf het begin deel uit te maken van het bedrijfsmodel."
Het biedt kansen om te innoveren door te geven.
Hoewel bedrijven teruggeven aan hun gemeenschap is geen nieuw idee, de integratie van sociale bedrijven verantwoordelijkheid in de basis van een bedrijf is.
"Bedrijven hebben een lange geschiedenis van teruggave, maar ik denk dat de modellen hiervoor zijn geëvolueerd," zei Milliken, die eraan toevoegt dat het hebben van het woord "innovatie" in zijn functie reflecteert De toezegging van PayPal om de manier waarop het bedrijf denkt over sociale verantwoordelijkheid te veranderen.
"Bedrijven hebben niet langer een afdeling voor maatschappelijk verantwoord ondernemen waar een of twee mensen in een kantoor zitten en cheques schrijven voor non-profitorganisaties," zei hij.
Onderdeel van het integreren van geven in de algehele missie van een bedrijf zal reageren op hoe technologie snel verandert de manier waarop mensen geld doneren en goede doelen ondersteunen. Milliken zei dat zowel mobiele als sociale media een drastische invloed hebben op hoe klanten geven en hoe bedrijven die zullen bereiken. klanten.
"We zien een enorme stap richting mobiel," zei hij. "En die trend zal blijven groeien.
In de mate dat we manieren kunnen inbouwen die mensen altijd en overal kunnen geven, hebben we een reëel schot in het verhogen van de liefdadigheidsinstelling op het niveau."
Sociale media creëren ook meer mogelijkheden voor mensen geven. Milliken merkt op dat PayPal ervoor zorgt dat het de technologie en hulpmiddelen biedt om dit mogelijk te maken.
De sleutel tot het gebruik van sociale voorzieningen voor goede doelen is ervoor te zorgen dat de berichtencontext contextueel en relevant is voor wat de klant op dat moment doet, hij zei. Sociale media kunnen ons helpen mensen op deze momenten te vinden, waardoor we een betere kans krijgen om te geven.
Dus u wilt een slanke, gemiddelde opstartmachine draaien? Hier is hoe.
Je hoeft je bedrijf niet met een klein budget te runnen of uit de garage van je ouders om een magere startup te hebben, zegt ondernemer Eric Ries. Lean startups hebben meer te maken met je standpunt, proces en product dan met de grootte van de pot waaruit je tekent. En er wordt een beroep gedaan op een nieuw ras van ondernemersmanager.
Gedeeld leiderschap: hoe moderne bedrijven zichzelf leiden
Bedrijfsbeheer verandert snel van oude autoritaire modellen naar meer open methoden bij veel bedrijven die zijn geïnspireerd door de cultuur van sociale media en Web 2.0-technologie en die het delen van informatie over ideeën en projecten zijn gaan vergemakkelijken. Noem het Business Management 2.0, waarin bedrijven zichzelf in wezen runnen - up tot op zekere hoogte.
Populaire Berichten