5 In-your-face zakentrainingen van PR Legend Michael Levine
Michael Levine denkt dat Amerika zich in grote, grote problemen bevindt. Het goede nieuws is: als je vastbesloten genoeg bent, kun je over het rottend lijk van de Amerikaanse droom klimmen en profiteren van de ondergang van onze grote natie. Levine is de auteur van Guerrilla PR: hoe je effectief kunt werken Publiciteitscampagne ... Zonder Going Broke "(Collins, 1994), door velen beschouwd als een PR-bijbel. Hij is ook te zien in de nieuwe Morgan Spurlock-documentaire over productplaatsing, 'Pom Wonderful Presents: The Greatest Movie Ever Sold', die op 22 april wordt gepresenteerd.
In een exclusief interview vertelt Levine MobbyBusiness - op zijn unieke manier - hoe klein -bedrijfseigenaren kunnen profiteren van de luiheid van anderen en waarom Starbucks sojalatten begon te verkopen. Hier zijn vijf van zijn lessen.
Les 1: "Big = Stupid, Small = Alerte"
Eigenaar van een klein bedrijf, neem het op: hoewel het misschien niet meteen duidelijk is, heb je wel een aas in het gat. Je bent namelijk klein genoeg om snel te bewegen.
"Als je eigenaar van een coffeeshop bent en je wilt yoghurt gaan verkopen, kun je dat vanavond doen," zei Levine. "Als u Starbucks bent, duurt het vier jaar."
De beste manier om uw behendige aard aan het werk te zetten, is door gebruik te maken van de zwakke punten van uw concurrenten. Ontdek wat je concurrentie slecht doet en doe die dingen dan goed, zei Levine.
"Als het stoner-jochie bij de 19 ringen van Domino is voordat hij de telefoon opneemt, zorg dan dat je pizzawinkel de eerste keer antwoordt," Levine zei.
Les 2: "Hoe kaastaart te eten en dun te blijven" (u kunt het niet)
Er is een reden dat het moeilijk is voor uw bedrijf om de aandacht van klanten te trekken, zei Levine. Iedereen heeft iets te verkopen. En niemand wil ervoor werken.
"We zijn een natie van mensen die het met niets eens kan worden, behalve dat elke Amerikaan probeert zo veel mogelijk geld te verdienen voor zo weinig mogelijk werk," Zei Levine. "Iedereen wil weten hoe niets anders dan cheesecake te eten en dun te blijven."
De beste manier om de onderneming van uw klanten te krijgen, zei hij, is hard werken.
Les 3: "Aanpakoplossingen als een junkie die op zoek is naar drugs. "
Waarom mislukken kleine bedrijven? Omdat eigenaren niet bereid zijn om hard genoeg te werken, volgens Levine.
"Je moet hard werken," zei Levine. "Je moet nachten en weekends werken en doen wat nodig is. Tegenwoordig zijn mensen veel meer geïnteresseerd in het plaatsen van foto's op Facebook dan wanneer ze aan het werk zijn. "Levine zegt dat drugsverslaafden meedogenloos naar drugs zoeken en niet stoppen totdat ze ze vinden. U moet dezelfde aanpak volgen bij het zoeken naar oplossingen voor de problemen van uw klanten.
"U moet meedogenloos werken. Als je dat doet, ga je winnen, omdat de meeste mensen helemaal niets doen, "zei hij.
Les 4:" Heb shit mensen willen "
Levine vertelt een verhaal over een diner in de buurt van zijn huis waar de enige desserts op het menu zijn gigantische porties die in de buurt van $ 6 kosten. Als je niet in de stemming bent voor een chocoladetaart ter grootte van je hoofd, heb je pech, zei Levine.
"Als je bijvoorbeeld een koekje wilt voor een dollar, kun je er geen krijgen omdat ze geen cookies verkopen. Dus wat doe je? Je loopt je reet de straat in naar Starbucks en je koopt een koekje voor een dollar, "zei Levine. Waarom verkoopt het diner geen alternatief voor zijn te grote, te dure desserts? Omdat de eigenaar het niet kan schelen, zei Levine. "Hij is druk bezig met zijn golfspel, neemt zijn kinderen mee naar Gymboree en plaatst foto's van dieren op Facebook." Levine's punt is dat als je om hem geeft, je naar je klanten luistert en ze geeft wat ze willen.
Hij wijst opnieuw op Starbucks, die, na het luisteren naar de herhaalde verzoeken van klanten om sojamelk, de verkoop van op soja gebaseerde producten in de loop van de laatste jaren heeft uitgebreid van niets naar 9 procent van zijn omzet.
"De meeste ondernemers hebben niet genoeg honger", zei Levine. "Howard Schultz [oprichter en CEO van Starbucks] wil het al erg genoeg."
Ondernemers en bedrijfseigenaars die het beter kunnen en harder kunnen doen, zullen slagen, beloofde hij.
"Het is gemakkelijk," zei hij. "Je gaat winnen. Omdat iedereen dom en lui is. "
Let op uw bedrijf: wat uw PR-persoon niet wil dat u weet
Bedrijfsstrategieën om munt te slaan uit de American Dream
Scientology, het businessplan
Jeanette Mulvey is de hoofdredacteur van MobbyBusiness. Ze schrijft al meer dan 20 jaar over kleine bedrijven en was vroeger haar eigen e-commercebedrijf. Haar column, Mind Your Business, verschijnt alleen op maandag op MobbyBusiness. Je kunt haar volgen op Twitter via @jeanettebnd of haar contacteren via e-mail op
.
'Ontkenning van sociale media', algemeen voor Amerikaanse bedrijven
Amerikaanse bedrijven ontkennen de noodzaak om sociale media te omarmen. Uit nieuw onderzoek blijkt dat 72 procent van de bedrijven die sociale media gebruiken, geen duidelijke doelen of een duidelijke strategie voor hun sociale mediaplatforms hebben. Dit gebrek aan richting speelt zich af ondanks het feit dat 60 procent van de Amerikanen een of andere vorm van gebruik gebruikt van sociale media, volgens het Pew Research Center.
De 'denkbeeldige' vraag Elke sollicitant zou vragen moeten stellen
Als u een werknemer inhuurt en wilt weten wat voor soort werknemer de persoon gaat doen, is dit een goede manier om dit te doen. Vraag de sollicitant om met een denkbeeldige medewerker te komen en die medewerker aan jou te beschrijven. De kans is groot dat het zal onthullen hoe de persoon echt is. Dat is het resultaat van nieuw onderzoek van de Universiteit van Nebraska-Lincoln, waaruit bleek dat studiedeelnemers die positieve medewerkers voor ogen hadden, meer hadden bijgedragen aan de daadwerkelijke werkplek, zowel in baan prestaties en door boven hun taakomschrijving te gaan om anderen te helpen.
Populaire Berichten