Leiderschapsrapportkaart: waarom de meeste managers geen 'A' krijgen

Het begin van het schoolseizoen is in volle gang en studenten hebben overal in hun zorgeloze zomerdagen geruild voor huiswerk, tests en cijfers. Hoewel formele rapportkaarten mogelijk nog een paar maanden verwijderd zijn voor deze schoolkinderen, houden prestatiebeoordelingen nooit op in de bedrijfswereld - en werknemers zeggen dat hun bazen ruimte hebben voor verbetering.

Een onderzoek van juli 2014 door Sandler Training en Sandler Training onderzoeksbureau Ipsos Public Affairs ontdekte dat 40 procent van de Amerikaanse werknemers hun manager een "B" -score zou geven voor algemene managementvaardigheden. Ondertussen ontving 24 procent van de bazen een 'C' en een gecombineerde 14 procent kreeg een 'D' of een 'F' in dit gebied op hun hypothetische rapportkaarten.

'Ik maak me zorgen over de bazen die een' ontvangen ' C 'of lager', zegt Dave Mattson, CEO van Sandler Training. "Zij zijn degenen die waarschijnlijk [hun] werknemers frustreren, wat leidt tot zaken als interne gevechten, hogere omzet en tal van andere dingen die een negatieve invloed hebben op de bedrijfsresultaten." Bijna de helft van de respondenten in de enquête beschreef hun baas als "vermist" in actie, " een micromanager "of een" power tripper ", eigenschappen die waarschijnlijk hebben bijgedragen aan de lage cijfers van deze leiders. Toen ze werden gevraagd om hun eigen prestaties te beoordelen, schilderden de bazen een heel ander beeld: 60 procent van de managers zei dat ze "perfect op hun gemak" waren met het managen van hun werknemers. Een te groot vertrouwen kan deze disconnect gedeeltelijk verklaren, maar Mattson gelooft dat een gebrek aan van managementtrainingen en feedback is de meest waarschijnlijke reden voor slechte leiderschapsprestaties. Tachtig procent van de ondervraagde managers zei dat hun bedrijf verwacht dat ze zonder formele training zullen leiden. Dit is met name het geval in een kleine bedrijfsomgeving, waarbij wordt verondersteld dat buiten werknemers of werknemers gepromoveerd tot managementposities het werk kunnen doen omdat ze al een tijdje in de industrie of het bedrijf zijn.

"Managers zijn gemaakt, niet geboren , "Vertelde Mattson Mobby Business. "Ze hebben constante ontwikkeling nodig. Wanneer je managers vraagt ​​wat ze hebben gedaan om hun vaardigheden te verbeteren, hebben ze de neiging [te zeggen] dat ze over dit besturingssysteem hebben gehoord, enz. Maar ze hebben hulp nodig [met] de 'people-kant' van het bedrijf."

Managers hebben soms ook niet dezelfde feedback die werknemers op een lager niveau regelmatig krijgen, waardoor ze misschien geen goed beeld hebben van hun eigen prestaties.

"Als niemand vecht (terug over de tactieken van een leider) of als ze hun doelen halen, denken ze dat ze het goed doen, "zei Mattson. "Er zijn maar weinig managers die gaan zitten en vragen:" Hoe gaat het met mij? "

Dus wat kan een leider om een ​​"A" te verdienen verdienen van zijn of haar werknemers? Mattson zei dat een van de belangrijkste vaardigheden die je moet beheersen, het begrijpen van de individuele gedrags- en communicatiestijlen van je werknemers is.

"De perceptie van werknemers [van hun bazen] is gebaseerd op hun gedragsstijl," zei Mattson. "Sommige werknemers willen geen micromanagement, maar als ze feedback nodig hebben en het niet begrijpen, ben je [MIA]. Weet wie wie is en wees flexibel in je communicatie." Mattson adviseerde ook de tijd te nemen om uw personeel te ontmoeten en te vragen om hun eerlijke feedback over hoe het met u gaat.

"Ga zitten met mensen [en vraag], 'Wat verwacht u van mij om u te helpen een geweldige baan te doen?'" zei hij . "Er zijn een aantal dingen die u als leider kunt doen, maar in sommige gevallen kunt u [uw personeel] gewoon ondersteunen. Vraag hen om u te beoordelen en werk daar voortdurend aan."

Oorspronkelijk gepubliceerd op zakelijk nieuws dagelijks

6 Leiderschapsstoornissen en hoe deze op te lossen

Leiding geven is niet eenvoudig en vereist vaak tijd en geduld om de rol te beheersen. In de kern, alles wat de meeste werknemers willen, is iemand die hen begeleidt in plaats van hen te leiden. Als uw bedoelingen en motieven in uw bedrijf en de belangen van het team liggen, zult u waarschijnlijk niet falen.

(Leiderschap)

Leiders nemen de beste beslissingen wanneer ze niet

Door ondernemers de vrijheid te geven om zelf problemen op te lossen, zonder onder druk te worden gezet om een ​​beslissing te nemen, worden ze het beste tot succes gemaakt, blijkt uit nieuw onderzoek. Een onderzoek van onderzoekers aan de Canadese universiteit van Guelph en University of Waterloo vonden dat bedrijfsleiders de neiging hebben om meer risicovolle opties te kiezen wanneer ze gedwongen worden te kiezen tussen concurrerende alternatieven voor complexe situaties.

(Leiderschap)