Uw Small Business uitbreiden naar het volgende stadium

Mike Moore is bedrijfsadviseur bij Kaufman, Rossin & Co . , heeft dit artikel bijgedragen aan de Expert-voices van MobbyBusiness: Op-Ed & Insights.

Naarmate een bedrijf groeit, groeien ook de behoeften. Terwijl veel bedrijven de neiging hebben om van de ene fase naar de andere te evolueren, leren meer succesvolle bedrijfsleiders om hun activiteiten te stroomlijnen en hun bedrijven slim en efficiënt te laten groeien.

De bedrijfsgroei kan worden onderverdeeld in vier fasen, elk met verschillende kenmerken:

Fase 1 - $ .5 tot $ 5 miljoen aan jaaromzet

• Energie en creativiteit
• Autonome groei
• Processen en procedures evolueren net
• Beperkte winstgevendheidsanalyse

Fase 2 - $ 5 tot $ 25 miljoen aan jaaromzet

• Processen moeten worden gestroomlijnd en gestabiliseerd
• Initiële organisatorische hergroepering kan nodig zijn
• Informatietoegang is verbeterd door betere rapportage

Fase 3 - $ 25 tot $ 100 miljoen in jaarlijkse omzet

• Klanten en verandering van concurrentiekracht in de organisatie
• Organisatie blijft zich aanpassen; sterkere interne talentvereisten
• Continue verbeteringen
• Prestatiestatistieken verbeteren

Fase 4 - $ 100 miljoen + jaarlijkse inkomsten

• Bedrijfstransformatie vindt plaats
  • Nieuwe toepassingen
  • Nieuwe processen
  • Nieuw organisatie
  • Nieuwe prestatiemetingen

Bedrijven die het meest effectief groeien, laten het bedrijf niet alleen tussen fasen evolueren. Leiders strategisch sturen verandering en beheren de mensen, processen, technologie en infrastructuur door elke fase.

De overgang van fase 1 naar fase 2 kan het meest uitdagende voor ondernemers zijn. Hun bedrijfsvisie kan groei hebben omvat, maar was waarschijnlijk niet van plan de uitdagingen die de groei voor hen als leiders zou bieden,

Bijvoorbeeld, voor de CEO, CFO of COO van een Stage 1-bedrijf, gaat alles snel. U bent misschien meer gericht op de dagelijkse bedrijfsvoering dan op strategische planning. Wanneer u in fase 2 komt, moet u de infrastructuur, processen, het beleid en de standaardwerkprocedures van de organisatie bepalen en leren om technologie effectiever te gebruiken. Dit is het moment waarop het belangrijk wordt om jezelf te omringen met de juiste mensen binnen het bedrijf en als adviseurs. Tijdens deze fase moet u ook een onschatbare hulpbron voor uw bedrijf creëren: een informele raad van bedrijfsadviseurs, waaronder juridische, boekhoudkundige, marketing-, financiën / bankwezen-, technologie- en algemene experts voor bedrijfoptimalisatie, die u inzichten en best practices kunnen bieden. Profiteer van behulpzame organisaties voor kleine ondernemers, zoals SCORE, Vistage en uw lokale kantoor van de Amerikaanse Small Business Administration (SBA). Focus vervolgens op de vier elementen die de groei tussen fasen vergemakkelijken: mensen, processen, technologie en infrastructuur.

Mensen:

• Het team dat het bedrijf start, past misschien goed in het fase 1 van het ondernemerschap, maar is mogelijk niet goed geschikt voor meer bedrijfsstadia. Het kan zijn dat je lastige oproepen moet doen om de juiste mensen op de juiste posities te krijgen, met name sleutelposities zoals CFO, COO, verkoopdirecteur en klantenservice. Processen:
• In fase 1 is de mantra "gewoon" doe het." Maak de verkoop, ontvang de bestelling van de klant, voer de bestelling uit, doe het goed, stuur hem op tijd naar u toe, incasseer uw betaling en - hopelijk - maak winst. In fase 1 dragen jij en je team veel hoeden en doen ze wat nodig is om 'het voor elkaar te krijgen'. Omdat het bedrijf in de fasen 2 tot en met 4 groeit, is het tijd om processen, beleid en procedures vast te stellen. Het juiste administratieve kader zal ervoor zorgen dat dingen consequent op de juiste manier worden gedaan. Naarmate uw onderneming groeit en u mensen toevoegt, moet u begeleiding en training bieden om de kwaliteit te handhaven en essentiële prestatiestatistieken vast te stellen om de effectiviteit te meten. Mensen kunnen hier het grootste obstakel zijn. Uw medewerkers ertoe brengen om oude gewoontes of systemen te veranderen, kan een zware verkoop zijn. Studies van groepen zoals McKinsey hebben aangetoond dat verandermanagement een van de meest kritische componenten is voor succes in elk belangrijk project, of het nu gaat om de implementatie van nieuwe technologie, nieuwe processen of een bedrijfsfusie.
  Technologie:
• Elke dag nieuwe technologie opties ontstaan ​​of winnen aan populariteit. Cloud computing bestaat bijvoorbeeld al decennia, maar krijgt nieuwe aandacht. Op de cloud gebaseerde systemen bevinden zich op servers in zeer veilige datacenters en worden beheerd door teams van technische professionals die deze systemen voor meerdere bedrijven en gebruikers ondersteunen. Met de komst van personal computers (pc's) en netwerk-pc's eind jaren tachtig, veel kleine tot middelgrote bedrijven (SMB's) zijn intern begonnen met het uitvoeren van core accounting en andere systemen. Maar naarmate de bedrijven en systemen groeiden, werd ook het personeel ondersteund om deze te ondersteunen. Bedrijven in fase 1 en fase 2 kunnen het zich misschien niet veroorloven te concurreren om getalenteerde IT-medewerkers en het is misschien geen topprioriteit. Voor veel van deze ondernemende bedrijven is technologie gewoon een hulpmiddel dat ze kunnen gebruiken om efficiënter te werken en hun groei te ondersteunen. Bedrijven in fase 1 en fase 2 kunnen overwegen om cloud-gebaseerde technologie te gebruiken om hun gegevens op te slaan en te beheren. Stage3- en Stage 4-bedrijven willen mogelijk investeren in interne IT-teams om aan hun groeiende behoeften te voldoen.
  Infrastructuur:
• In de kern betekent het beoordelen van de infrastructuur van uw bedrijf dat u zich richt op faciliteiten (bijv. Magazijnen, fulfillment- en distributiecentra, bedrijven kantoren, verkoopkantoren, callcenters voor klantenservice), die allemaal intern beheerd of uitbesteed kunnen worden. Infrastructuur omvat ook aspecten van uw supply chain en distributiekanalen. Neem in elke groeifase de tijd om uw infrastructuur te evalueren, zorg ervoor dat deze de beste past bij de huidige behoeften van uw bedrijf en stroomlijn waar nodig. Door u te concentreren op deze belangrijke gebieden en de mensen van uw bedrijf strategisch te veranderen en te beheren, processen, technologie en infrastructuur door elke fase, zult u in staat zijn om uw bedrijf slim en efficiënt te laten groeien, in plaats van alleen maar te evolueren.

De meningen zijn die van de auteur en weerspiegelen niet noodzakelijk de mening van de uitgever.

---

Een goede beschrijving van een functie schrijven Resultaten in betere aanwinsten

Als u betere beslissingen wilt nemen over het aannemen van een baan, moet u wellicht de manier wijzigen waarop uw vacatures worden geschreven, zo blijkt uit nieuw onderzoek. Een paar kleine wijzigingen in de formulering van een vacature-advertentie kunnen de omvang en kwaliteit van een pool van aanvragers, wat kan resulteren in betere matches tussen werknemers en bedrijven, volgens een studie die zal verschijnen in een nieuw nummer van Journal of Business and Psychology.

(Leiderschap)

Interventie vaak nutteloos met negatieve werknemers

Als het lijkt alsof een medewerker met de chip op zijn schouder nog irritanter wordt als je probeert dingen glad te strijken, je hebt waarschijnlijk gelijk. Een nieuwe studie van werknemers die zich "gerechtigd" voelen, onthult dat ze niet alleen gefrustreerd zijn over hun baan en misbruik maken van collega's, maar dat pogingen van hun superieuren om het probleem op te lossen, zelfs negatiever zijn.

(Leiderschap)