Misbruikende bazen zorgen ervoor dat iedereen het meent
"Dat is de meest verontrustende bevinding, omdat het niet zo is. alleen over individuele slachtoffers, het gaat erom een context te creëren waar iedereen lijdt, ongeacht of je individueel mishandeld bent of niet, "Crystal Farh, de hoofdonderzoeker van de studie en een assistent-professor van management in MSU's Broad College of Business, zei in een verklaring. Farh verklaart de bevindingen met behulp van sociale leertheorie, waarin staat dat mensen leren en vervolgens gedrag modelleren op basis van het observeren van anderen, zoals hun bazen.
studie, onderzoekers onderzocht 51 teams van werknemers van 10 bedrijven in China. De gemiddelde teamgrootte was ongeveer zes werknemers en de teams voerden verschillende functies uit, waaronder klantenservice, technische ondersteuning en onderzoek en ontwikkeling. De studie, die de onderzoekers ook repliceerden in een gecontroleerde laboratoriumomgeving in de Verenigde Staten, keek naar niet-fysiek misbruik, zoals verbale mishandeling en vernederende e-mails.
De auteurs van het onderzoek ontdekten dat werknemers die het misbruik direct ervoeren zich gedevalueerd voelden, en bijdroegen minder voor het team. Bovendien is het hele team 'afgedaald in conflicten', wat ook de bijdragen van werknemers verminderde, zei Farh.
'Teams die worden gekenmerkt door een relatieconflict zijn vijandig jegens andere leden, mishandelen hen, praten grof en ervaren negatieve emoties jegens hen' Farh zei.
De auteurs van het onderzoek zeiden dat hun bevindingen implicaties hebben voor bedrijven die teams moeten herstellen die beschadigd zijn door verkeerd toezicht.
In het verleden, Farh zei, hebben bedrijven misschien gewoon geprobeerd het zelfrespect van misbruikte werknemers te herstellen . Echter, deze studie suggereert dat er ook inspanningen moeten worden gedaan om de interpersoonlijke relaties van het team te herstellen door vertrouwen en harmonie te herstellen, aldus Farh.
De studie, co-auteur van Zhijun Chen van de University of Western Australia, is onlangs online gepubliceerd in de Journal of Applied Psychology.
Oorspronkelijk gepubliceerd op
Mobby Business
Out of Office: ondernemers nemen meer vakanties deze zomer
Het aantal ondernemers dat deze zomer zichzelf plant is de hoogste van de afgelopen 10 jaar, blijkt uit nieuw onderzoek van American Express OPEN. Eenenzestig procent van de eigenaren van kleine bedrijven is van plan om er minstens één te nemen hele week vakantie afgelopen zomer, een stijging van 59 procent een jaar geleden.
6 Productieve dingen om te doen tijdens de lunch (die geen werk inhouden)
Lunchpauzes zijn een belangrijk onderdeel van de werkdag en voor veel posities per uur zijn ze met een reden nodig - je hebt een pauze nodig. Volgens een onderzoek door OfficeTeam gaf 29 procent van de respondenten toe dat ze werken tijdens lunchpauzes - wat meer schade aanricht dan goed. "Op basis van mijn onderzoek is een van de redenen dat een lunchpauze belangrijk is, dat het zorgt voor een cognitieve breuk en herkauwen die belangrijk is voor creativiteit, "zei Kimberly Elsbach, professor aan de Graduate School of Management, Universiteit van Californië, Davis, die psychologie op de werkplek studeert.
Populaire Berichten