Misbruikende bazen zorgen ervoor dat iedereen het meent

"Dat is de meest verontrustende bevinding, omdat het niet zo is. alleen over individuele slachtoffers, het gaat erom een ​​context te creëren waar iedereen lijdt, ongeacht of je individueel mishandeld bent of niet, "Crystal Farh, de hoofdonderzoeker van de studie en een assistent-professor van management in MSU's Broad College of Business, zei in een verklaring. Farh verklaart de bevindingen met behulp van sociale leertheorie, waarin staat dat mensen leren en vervolgens gedrag modelleren op basis van het observeren van anderen, zoals hun bazen.

studie, onderzoekers onderzocht 51 teams van werknemers van 10 bedrijven in China. De gemiddelde teamgrootte was ongeveer zes werknemers en de teams voerden verschillende functies uit, waaronder klantenservice, technische ondersteuning en onderzoek en ontwikkeling. De studie, die de onderzoekers ook repliceerden in een gecontroleerde laboratoriumomgeving in de Verenigde Staten, keek naar niet-fysiek misbruik, zoals verbale mishandeling en vernederende e-mails.

De auteurs van het onderzoek ontdekten dat werknemers die het misbruik direct ervoeren zich gedevalueerd voelden, en bijdroegen minder voor het team. Bovendien is het hele team 'afgedaald in conflicten', wat ook de bijdragen van werknemers verminderde, zei Farh.

'Teams die worden gekenmerkt door een relatieconflict zijn vijandig jegens andere leden, mishandelen hen, praten grof en ervaren negatieve emoties jegens hen' Farh zei.

De auteurs van het onderzoek zeiden dat hun bevindingen implicaties hebben voor bedrijven die teams moeten herstellen die beschadigd zijn door verkeerd toezicht.

In het verleden, Farh zei, hebben bedrijven misschien gewoon geprobeerd het zelfrespect van misbruikte werknemers te herstellen . Echter, deze studie suggereert dat er ook inspanningen moeten worden gedaan om de interpersoonlijke relaties van het team te herstellen door vertrouwen en harmonie te herstellen, aldus Farh.

De studie, co-auteur van Zhijun Chen van de University of Western Australia, is onlangs online gepubliceerd in de Journal of Applied Psychology.

Oorspronkelijk gepubliceerd op

Mobby Business

De 12 banen Amerika kan niet leven zonder

Terwijl de Verenigde Staten een nieuwe verjaardag vieren en Amerikaanse arbeiders een vrije dag genieten, zie hier enkele van de essentiële banen die ons land hebben gemaakt tot wat het nu is. "Hoewel elke baan een belangrijke rol speelt bij het maken van Amerika tot een succesvolle, bloeiende natie, richt onze studie zich op 12 carrières die voorzien in onze meest elementaire behoeften: voedsel, schoon water, gezondheid, onderdak, veiligheid en communicatie," Rosemary Haefner, chief human resources officer bij CareerBuilder, zei in een verklaring.

(Carrière)

De beste antwoorden op 6 vragen met betrekking tot gemeenschappelijke jobs

Bij het voorbereiden van een sollicitatiegesprek worden de meeste kandidaten verteld om klaar te staan ​​om vragen te beantwoorden zoals: "Vertel eens wat over jezelf", "Wat is je grootste zwakte?" en "Waarom ben je geschikt voor deze baan?" Hoewel sommige bedrijven ongewone hypothetische vragen kunnen stellen om je probleemoplossende vaardigheden of persoonlijkheid te beoordelen, kun je bijna zeker rekenen op ten minste een paar oude klassiekers.

(Carrière)