Het geheim van effectieve communicatie: houd het kort

"Kort zijn is een essentiële 21

st ^{-eeuwse vaardigheid," zei McCormack, auteur van "Brief: maak een groter effect door minder te zeggen" (Wiley, 2014). "Mensen worden begraven met informatie en de gemiddelde aandachtsspanne is nu acht seconden. Je kunt geen aandacht trekken als je niet kort bent." Voor zakelijke professionals gaan de gevolgen van te lang dreunen verder dan het verliezen van mensen. aandacht en verspillen kostbare tijd. Het kan ook je reputatie schaden.} "Als beslisser, als je je gedachten niet snel en bondig kunt overbrengen, verliezen mensen hun vertrouwen in jou," vertelde McCormack Mobby Business.

Of je het nu doet een sollicitatiegesprek, het geven van een bedrijfspresentatie, of gewoon het uitleggen van een idee, McCormack bood drie tips om uw communicatie beknopt maar effectief te houden.

Bereid u van tevoren voor.

Voordat u met iemand aan de telefoon gaat of een vergadering bezoekt, doe zoveel mogelijk voorbereidend werk zodat u kunt plannen wat u wilt zeggen. Zo voorkom je dat je op een raak gaat of over woorden struikelt.

• Doe het niet te veel uit. Als je te langdradig bent, zal je luisteraar je snel vervelen en je afstellen. Houd de beperking in handen om je boodschap te verminderen en minder, maar duidelijkere en beknoptere woorden te zeggen. Dit wekt de interesse van de luisteraar, en hij of zij zal actief meer van je willen horen.
  
• Stop met praten en luisteren. Dit is misschien wel de belangrijkste stap naar korte, boeiende communicatie. Zeg wat je moet zeggen, stop met praten en luister naar wat de ander te zeggen heeft. U kunt dan een doordachte, relevante reactie geven die het gesprek vooruit helpt.
  
• Oorspronkelijk gepubliceerd op zakelijk nieuws dagelijks .

---

8 CEO's onthullen wat ze leuk vinden (en haten) over hun banen

Het lijkt misschien alsof je jezelf "chief executive officer" noemen krijgt met alle voordelen en geen problemen , maar de waarheid is dat CEO zijn net als elke andere baan is - het enige verschil is dat je verantwoordelijk bent voor een heel bedrijf. Maar net als in elke andere positie zijn er lonende momenten en er zijn uitdagingen om het hoofd te bieden.

(Leiderschap)

Ben je echt sorry? Hoe u uw oprechtheid kunt bewijzen aan uw team

Het onderzoek toonde aan dat wanneer machtige figuren zich verontschuldigen, het als oneerlijk overkomt. Volgens leiderschapscoach Jack Skeen, co-auteur van "The Circle Blueprint" (Wiley, 2017), denken werknemers dat bazen alleen excuses aanbieden om conflicten te voorkomen. Deze overtuiging kan schadelijk zijn voor je team.

(Leiderschap)