Betere medewerkers aantrekken begint met een meer menselijk wervingsproces

Als u uw rekruterings- en wervingsproces hebt gestroomlijnd om de technologie te maximaliseren, loopt u mogelijk de meest veelbelovende kandidaten mis.

Volgens de resultaten van een nieuw onderzoek van Randstad vinden werknemers dat technologie moet worden gebruikt in het rekruteringsproces - maar niet met de uitsluiting van een authentieke menselijke component. Het merendeel van de ondervraagden vond dat het hele zoekproces voor werk veel te onpersoonlijk was geworden.

"De bevindingen versterken wat we al geruime tijd geloven, dat succesvolle talentverwerving ligt op het kruispunt tussen technologie en menselijke aanraking," zei Linda Galipeau, CEO van Randstad North America.

Het is belangrijk voor werkgevers om deze fijne lijn te bewandelen - en het is gemakkelijker dan u misschien denkt. Volgens de studie rapporteerden kandidaten een van de belangrijkste factoren bij het creëren van een positieve indruk van een bedrijf dat begon met het vermogen van de manager om persoonlijk contact te leggen. Het vermenselijken van je rekruteringsproces begint met het schrijven van de beste vacature, Liz Ryan, auteur en HR-expert, schreef in een Forbes-artikel. Vermijd formeel schrijven van derden en maak het vanaf het begin persoonlijker. Dit nodigt de kandidaat uit om zich op een persoonlijk niveau bezig te houden en zichzelf te laten zien als zijn beste zelf, niet alleen als een samenvatting van de droge feiten. Vervolgens geadviseerd Ryan, neem de tijd om kandidaten meer persoonlijk te beantwoorden dan een eenvoudige kennisgeving dat ze zal worden gecontacteerd als verdere informatie vereist is. Maak in plaats daarvan de ontvangstbevestiging vriendelijker en nodig ze uit om meer te weten te komen over het bedrijf op uw sociale mediakanalen. Begin met het opbouwen van die verbinding en merkloyaliteit zodra u zich bezighoudt met degenen die interesse hebben getoond om lid te worden van het team.

Zorg er ten slotte voor dat u de kandidaten volgt als het proces langer duurt dan verwacht en laat hen weten wanneer positie is ingevuld, zei Ryan. Dit kost extra tijd, maar doordat je laat zien dat je de tijd en moeite van sollicitanten om te solliciteren hebt gerespecteerd, zullen ze waarschijnlijk in de toekomst opnieuw worden ingediend en weglopen met een positieve indruk van het bedrijf als geheel.

"In een verkrappende arbeidsmarkt , bedrijven kunnen het zich niet veroorloven om potentieel talent te verliezen vanwege een slechte inhuurervaring, "voegde Galipeau eraan toe. "En in een technologie-gedreven wereld van talent, gaat het niet alleen om hoe een bedrijf zichzelf op de markt brengt, maar ook wat anderen over het bedrijf zeggen dat een positieve invloed heeft op employer branding."

Werkgevers moeten buiten de corporate-toolbox denken voor het creëren van een authentieke ervaring voor toekomstige werknemers. U kunt bijvoorbeeld een pop-up Facebook-groep maken voor specifieke vacatures. Nodig degenen uit die zich hebben aangemeld om deel te nemen aan de antwoord-e-mail en de wervingsmanager Facebook live updates en een aankondiging geeft wanneer de positie is ingevuld. U kunt ook toekomstige werknemers uitnodigen voor een videoconferentie om de details van de positie en informatie over het bedrijf te bespreken.

De ultieme les in dit: Het is belangrijk om technologie te gebruiken om interne processen efficiënter te maken, maar verlies ze niet de menselijke connectie in de automatisering.

Hoe u uw eigen kledinglijn lanceert

Heb je er ooit van gedroomd om een ​​modeontwerper te worden? Misschien kun je nooit kleren vinden die je leuk vond, dus je hebt je eigen kleding gemaakt, of misschien ben je verliefd geworden op je huis-ec-klas op de middelbare school. Dit pad is echter voor jou begonnen, het heeft het potentieel om te eindigen in een succesvol modemerk.

(Bedrijf)

Klantenservice 101: Telefoonetiquette voor kleine bedrijven

Het runnen van een callcenter is een van de meest uitdagende, maar lonende aspecten van het beheer van een bedrijf. Van het aannemen van bestellingen tot het verlenen van klantenondersteuning, er zullen zich vast en zeker situaties voordoen. Maar hoe u met deze situaties omgaat, kan het verschil betekenen tussen het creëren van loyale klanten en het verliezen van activiteiten.

(Bedrijf)