Nu vertrouwen meer dan ooit kleine bedrijven op technologie om hun operaties draaiende te houden. Of het nu gaat om computers en Wi-Fi-verbindingen of printers en tablets, wanneer deze technologieën niet werken, kunnen de activiteiten van een bedrijf tot stilstand komen. > > <> draait soepel, velen wenden zich tot online technische ondersteuningsdiensten wanneer ze in de problemen komen. In plaats van defecte apparatuur naar een lokale reparatiewerkplaats te brengen, kunnen online technische ondersteuningsdiensten op afstand toegang krijgen tot een computer en andere apparatuur via een internetverbinding en hulp bieden via e-mail, online chats of via de telefoon.
Met tech ondersteuning voor het aangaan van een dergelijke cruciale rol bij het operationeel houden van bedrijven, het kan soms moeilijk zijn voor ondernemers om de service te vinden die aan al hun specifieke behoeften voldoet. Bij het kiezen van een online technische ondersteuningsdienst zijn er een aantal dingen waar eigenaren van kleine bedrijven naar op zoek moeten zijn, waaronder de mogelijkheid om een breed scala van zowel Mac- als pc-computers, tablets en andere randapparatuur, zoals modems, printers en digitale fototoestellen. De service moet ook goed zijn in het garanderen dat Wi-Fi-netwerken goed werken en 24 uur per dag het hele jaar door hulp kunnen bieden.
De zusterwebsite van MobbyBusiness, TopTenREVIEWS, voert uitgebreide diepgaande besprekingen uit om bedrijfseigenaars te helpen de beste online technische diensten. Hier zijn de drie belangrijkste aanbevelingen van TopTenREVIEWS voor de beste online technische ondersteuningsservices:
Geek Squad
Apparaten en randapparatuur:
Naast de mogelijkheid om alle computers te onderhouden, biedt Geek Squad ondersteuning voor een breed scala aan technische gadgets, waaronder MP3-spelers, digitale camera's, smartphones, tablets, printers en scanners. Daarnaast is het een van de weinige bedrijven die ook televisies kunnen onderhouden die moeten worden gerepareerd. Servicefuncties:
Geek Squad biedt technische ondersteuning 24 uur per dag, 365 dagen per jaar om ervoor te zorgen dat eigenaren van kleine bedrijven meteen hulp krijgen , ongeacht wanneer ze het nodig hebben. De service, die alleen Amerikaanse technici in dienst heeft, is open over de achtergrond en expertiseterreinen van elke technologie om ervoor te zorgen dat bedrijven de services krijgen die ze nodig hebben. Geek Squad biedt twee afzonderlijke service-opties: een forfaitair bedrag voor eenmalige fixes en maandelijkse of jaarlijkse abonnementen voor onbeperkte ondersteuning op afstand. Ondersteuningsopties:
Geek Squad biedt externe, in-store en on-site technische hulp. Voor remote service kunnen kleine bedrijven met Geek Squad-techneuten werken via een telefoon of live-chatsessie. Kleine bedrijven hebben ook de mogelijkheid om met de technologie van hun keuze te werken, waardoor het mogelijk is om op regelmatige basis hulp te krijgen van dezelfde technicus. Geek Squad biedt klanten ook zelfhulptools, zoals gratis downloads, beveiligingscontroles, technologietips en gedetailleerde handleidingen. Kosten:
Om de kosten te vergelijken, bezoekt u de beste online technische ondersteuning van TopTenREVIEWS. services. iYogi
Apparaten en randapparatuur:
De remote support-service van iYogi kan gebruikers helpen met elk probleem met betrekking tot pc's of Mac's, evenals met randapparatuur, waaronder tablets, mp3-spelers, printers en smart tv's die met internet en met een app compatibel zijn. Servicefuncties:
Enkele van de belangrijkste servicekenmerken die iYogi biedt, zijn onder meer een geld-teruggarantie en een veilige, gecodeerde verbinding die een technicus de mogelijkheid biedt om op afstand in te loggen op de computer van een bedrijf. De service biedt ook ondersteuning in zowel Engels als Frans, evenals een gratis prijsopgave voor eenmalige oplossingen. Ondersteuningsopties:
iYogi biedt, naast de ondersteuning op afstand, on-site technische ondersteuning in de VS , voornamelijk voor pc-reparatie of een ander probleem dat een technicus op afstand niet adequaat kan oplossen. Het netwerk van on-site technici van het bedrijf bestaat uit meer dan 1.000 externe technici die zijn doorgelicht door iYogi. Kosten:
Om de kosten te vergelijken, bezoekt u de beste online technische ondersteuningsdiensten van TopTenREVIEWS. Ondersteuning. com
Apparaten en randapparatuur:
Support.com biedt technische ondersteuning voor talloze apparaten, waaronder Windows- en Mac-computers, evenals alle belangrijke computerrandapparatuur , zoals routers, printers, tablets, camera's en MP3-spelers. Servicefuncties:
Als Microsoft Certified Partner is Support.com geaccrediteerd door de technische gigant om technische ondersteuning te bieden voor Microsoft-producten, waaronder Windows, Microsoft Office en Outlook. Het bedrijf biedt ook de garantie dat als het probleem niet wordt opgelost, het gratis of een volledige restitutie biedt voor aanvullende ondersteuning. Ondersteuningsopties:
Support.com biedt zowel 24-uurs ondersteuning op afstand als on-site technische diensten. Wanneer u onderhoud nodig hebt, zijn gebruikers verbonden met een native Engelssprekende technicus die u in minder dan een minuut kan helpen. Kosten:
Om de kosten te vergelijken, bezoekt u de beste online technische ondersteuningsdiensten van TopTenREVIEWS. Oorspronkelijk gepubliceerd op MobbyBusiness.
Samsung Galaxy S6 versus iPhone 6: wat is beter voor bedrijven?
De nieuwe Galaxy S6-smartphone van Samsung lijkt de volgende geweldige zakelijke telefoon te zijn, maar hoe zit het met de nieuwste iPhone? De S6 - die op 10 april wordt gelanceerd - biedt een aantal belangrijke upgrades, zoals een premium ontwerp en een betere vingerafdrukscanner, die hem meer in lijn brengen met de iPhone 6.
Kleine bedrijven Snapshot: Montez Renault
Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar het bij de kleine bedrijven om gaat die we hebben. Chris Butler, mede-oprichter en voorzitter van Montez Renault , legt uit hoe deze afbeelding zijn bedrijf vertegenwoordigt. Er is een eenvoudige filosofie achter Montez Renault: mannen die er goed uitzien en zich goed voelen, kunnen geïnspireerd worden om goed te doen .