Eigenaren van kleine bedrijven hebben nu nog een bron van online beoordelingen om op de hoogte te blijven.
Facebook introduceert een uitbreiding van zijn sterrensysteem dat een algemene score boven aan de zakelijke pagina's prominent weergeeft. De functie is blijkbaar rustig aan het rollen op de desktopversie van de sociale netwerksite, TechCrunch-rapporten.
Een kleine groep gebruikers ziet nu een beoordeling van 1 tot 5 sterren, gemiddeld op basis van gebruikersrecensies, die direct worden weergegeven onder de naam van sommige bedrijven wanneer ze de Facebook-pagina's van bedrijven bezoeken. Sterrenbeoordelingen verschijnen ook naast bedrijfsnamen wanneer gebruikers een lokale bedrijfszoekopdracht uitvoeren op Facebook, zoals restaurants in de buurt.
Een Facebook-vertegenwoordiger vertelde TechCrunch dat gebruikers ook bedrijven zullen zien die zijn beoordeeld door vrienden die in hun Facebook-nieuwsfeed verschijnen. Dat kan consumenten helpen bij het ontdekken van nieuwe bedrijven waar ze eerder niet van op de hoogte waren.
Het classificatiesysteem is niet nieuw, maar was eerder beperkt tot de mobiele Facebook-app en een apart tabblad op desktopsites. De verandering zal de zichtbaarheid en dus de betekenis van Facebook-gebruikersrecensies aanzienlijk verhogen.
Het is niet duidelijk wanneer de functie voor alle gebruikers wordt uitgerold, en zelfs of bedrijfseigenaren kunnen afzien van het prominent op de merken weergeven van gebruikersrecensies Facebook pagina. Als het verplicht is, moeten eigenaars van kleine bedrijven dit opmerken.
De meeste consumenten gaan online om lokale bedrijven te vinden en positieve beoordelingen kunnen een hele weg helpen om van een potentiële klant een echte klant te maken.
Facebook-gebruikers hebben lang vastgehouden de kracht om de Facebook-pagina van een bedrijf leuk te vinden, maar het beoordelingssysteem voor sterren biedt de mogelijkheid voor klanten om hun exacte gevoelens te uiten.
De uitrol positioneert Facebook als een concurrent voor het beoordelen van sites zoals Yelp en Google+ Lokaal. Het geeft kleine bedrijven ook een andere mogelijkheid tot promotie, evenals een andere mogelijke bron van angst.
Als uw bedrijf de ontvanger is van een negatieve beoordeling op Facebook - of op een andere site - overweeg dan een beleefde, professionele reactie. U kunt ook tevreden klanten aanmoedigen om in te loggen en een beoordeling achter te laten.
Toen Life Said 'Nee' zei, zei ik 'Ja' tegen Nieuwe Kansen
2013 Was al een moeilijk jaar. In april stierf mijn oudste broer plotseling en onverwachts, wat een schok voor mijn hele familie was. Kort daarna was het huis van mijn nicht afgeplat door een tornado - een storm die ze amper kon ontsnappen. En toen, in november, kwam ik erachter dat ik mijn baan zou verliezen.
Dell Latitude E5470-laptop: is het goed voor bedrijven?
Dankzij het eersteklas toetsenbord en de geweldige prestaties is de Latitude E5470 van Dell een aantrekkelijke notebook voor werknemers. De laptop biedt een levendig 14-inch scherm, een duurzaam ontwerp en beveiligingsvoorzieningen van wereldklasse. Een slechte levensduur van de batterij kan de ervaring voor frequente reizigers echter verminderen.