Een toename van uitbesteding, inhuur van uitzendkrachten en gericht op projectgestuurde teams is een afname van de tevredenheid onder werknemers in de Verenigde Staten en biedt waarschijnlijk langdurige problemen voor werkgevers, zo blijkt uit een nieuwe studie.
De tevredenheid van een werknemer over zijn of haar werk werk is belangrijk omdat het de loyaliteit van medewerkers, efficiëntie op de werkplek en kwaliteit van leven beïnvloedt.
"We besteden veel van onze tijd op het werk, dus het is een belangrijk onderdeel van ons leven," zei studieleider Martha Crowley, een assistent-professor in de sociologie aan de North Carolina State University. "Als onze werkervaring onaangenaam is, beïnvloedt dit elk aspect van ons leven en uiteindelijk heeft dit invloed op ons vermogen om ons werk te doen." Crowley en zijn collega's hebben in het verleden gegevens bekeken over arbeidsomstandigheden, relaties op de werkplek en het gedrag van werknemers van professionele medewerkers 80 jaar. Gedurende die tijd hebben werkgevers steeds vaker maatregelen geïmplementeerd waarvan ze denken dat ze de productiviteit en winst van de werknemers zullen verbeteren, waaronder ontslagen, banen uitbesteden, betaalde werknemers vervangen door contractpersoneel en werknemers inzetten op kortetermijnteams die zijn ontworpen om individuele projecten aan te pakken. We hebben gemerkt dat, hoewel deze maatregelen erin zijn geslaagd de prestatiedruk te verhogen, er ook onbedoelde gevolgen zijn geweest, "zei Crowley in een verklaring. Veel van deze onbedoelde gevolgen hebben een onmiddellijke impact op werknemers. Beroepsmedewerkers worden bijvoorbeeld steeds meer geconfronteerd met een bruut werktempo en ervaren daardoor veel stress op het werk. Omdat projecten en collega's vrij vaak veranderen, ervaren professionele medewerkers een groter gevoel van chaos op het werk. Andere gevolgen zijn onder andere de toename van angst onder werknemers dat hun baan zal verdwijnen en een wantrouwen ten aanzien van management.
De onderzoekers vonden ook een aantal belangrijke gevolgen voor werkgevers.
Ze vonden bijvoorbeeld dat professionals minder geneigd zijn om te helpen medewerkers dan in het verleden, omdat ze in de eerste plaats geïnteresseerd zijn in het beschermen van hun eigen baan. Medewerkersconflict doet pijn aan de efficiëntie en kwaliteit van het werkproduct, aangezien werknemers minder snel effectief samenwerken en tegelijkertijd bijdraagt aan een hoge mate van stress bij werknemers. Onderzoekers hebben ook vastgesteld dat deze bedrijfspraktijken mensen ertoe hebben gebracht loyaliteit van hun werkgevers intrekken. Dit kan gevolgen op lange termijn voor werkgevers hebben, vooral wanneer de economie zich omkeert, aangezien bedrijven mogelijk te maken hebben met een hoger personeelsverloop of worden gedwongen extra stimulansen te bieden om werknemers te behouden.
Het onderzoek toonde ook aan dat werknemers niet meer zo betrokken zijn bij de doelen van hun werkgever.
"Mensen doen nog steeds hun werk en velen doen er veel tijd aan," zei Crowley, "maar ze doen niet wat ze zouden doen als ze gepassioneerd over hun werk zouden zijn."
Natuurlijk maken sommige werkgevers bezwaar tegen de trend.
"Sommige bedrijven hebben veel succes gehad door hun werknemers anders te behandelen," zei Crowley. "Het goed behandelen van uw werknemers kan een manier zijn om tegelijkertijd uw winst en productiviteit te verhogen zonder de onbedoelde gevolgen van tactieken op basis van angst te genereren."
De bevindingen zullen worden gepubliceerd in het augustusnummer van
Sociale problemen
.
Uw eerste medewerker inhuren 7 manieren waarop kleine bedrijven meer kunnen doen met minder vijf manieren om uw bedrijf te voeden ?? Groei
De staat van de kleine bedrijven: Michigan
Als onderdeel van ons jaarlange project "De staat van het kleinbedrijf", Mobby Business is van plan om te rapporteren over de kleine zakelijke omgeving in elke staat in Amerika. In deze aflevering vroegen we enkele van de bijna één miljoen eigenaren van kleine bedrijven in Michigan over de uitdagingen en kansen van het werken in hun land.
Projectmanagementsoftware kiezen: een handleiding voor kopers
Projectbeheersoftware is een veelzijdige manier om het proces van het beheren van een project te stroomlijnen, of het nu gaat om het ontwerpen van een gebouw of het bouwen van een website voor een klant. Projectbeheersoftware helpt het proces te verenigen in plaats van teams te dwingen om in verschillende applicaties te werken.