Waarom kleine bedrijven mobiele technologie niet kunnen negeren
Er is veel meer voor mobiele medewerkers dan de mogelijkheid om onderweg zaken te doen; mobiele technologie is ook van cruciaal belang voor het effectief runnen en laten groeien van kleine bedrijven, onthult een nieuwe studie.
De studie, die deze week werd uitgegeven door Sage North America, leverancier van bedrijfs- en boekhoudsoftware, ontdekte dat mobiele technologie essentieel is geweest voor bedrijfsprocessen. Concreet zegt 70 procent van de respondenten dat mobiele technologie de meest positieve impact heeft gehad op klantenservice, terwijl 68 procent zei dat smartphones een positief effect hebben op de productiviteit van bedrijven.
Mobiele apparaten hebben het grootste effect gehad op de uitbreiding van bedrijfsactiviteiten , de studie vond: 32 procent van de respondenten zei dat mobiele apparaten hen hebben geholpen zaken te doen bij slecht weer, terwijl 20 procent zei dat mobiele apparaten hen hebben geholpen vergaderingen op afstand te houden. Bovendien zei 21 procent van de respondenten dat mobiele apparaten hen baatten door meer werk voor het bedrijf te brengen.
Het onderzoek toonde ook aan hoe werknemers afhankelijk zijn van mobiele technologie om functies te vervullen: 96 procent van de respondenten gaf aan mobiele apparaten te gebruiken om te controleren hun e-mail, 84 procent gebruikt het voor tekstberichten, 79 procent gebruikt het om contactpersonen te beheren, 71 procent gebruikt mobiele technologie voor hun agenda en 65 procent gebruikt het voor documenten. Bovendien gaf ongeveer 40 procent van de respondenten aan werkgerelateerde apps te gebruiken om verbinding te maken met de cloud, zo blijkt uit de studie.
In het algemeen bleek uit de studie dat mobiele technologie het gemakkelijker maakt om zaken te doen, de klantenservice te verbeteren en de productiviteit te verhogen.
"Met belangrijke zakelijke functies, zoals klantcontact dat voornamelijk op mobiele apparaten wordt uitgevoerd, vinden bedrijfseigenaren manieren om te profiteren van technologie en zien zij mobiliteit een echte impact hebben op hun bedrijf," Joe Langner, uitvoerend vice-president en algemeen directeur van midmarket-oplossingen voor Sage Noord-Amerika, zei in een verklaring.
Ondanks de positieve impact van mobiele technologie op het vermogen van bedrijven om een bedrijf te runnen en te laten groeien, bleek uit de studie dat meer dan driekwart van de bedrijven (77 procent) niet plannen, budgetteren of investeren in mobiele technologie. De studie toonde ook aan dat slechts 5 procent van de bedrijven een jaarlijks budget voor mobiele apparaten instelt, en dat er sinds 2013 een daling is van 14 procent wat betreft het aanbieden van mobiele apparaten aan werknemers.
De Sage Mobile Device Survey werd uitgevoerd tussen 18 april en 4 mei 2014 en hebben 1.090 in de VS gevestigde kleine en middelgrote bedrijven ondervraagd.
Oorspronkelijk gepubliceerd op Zakelijk nieuws dagelijks .
Momentopname voor kleine bedrijven: Kenway Consulting
Onze Small Business Snapshot-serie bevat foto's die, in slechts één afbeelding, weergeven waar het bij de kleine bedrijven om gaat die we hebben. Brian King, president en CEO van Kenway Consulting, legt uit hoe deze afbeelding zijn bedrijf vertegenwoordigt. In 2004, na negen jaar werken voor een van de wereldwijde giganten van de adviesbranche, besloot ik dat het tijd was om alleen te gaan en start het bedrijf waarvoor ik altijd al wilde werken.
Nepotisme Negatieven: de valkuilen van het inhuren van gezinsleden
MobbyBusiness's Chris Prickett zegt het inhuren van familie om te werken in uw kleine bedrijf heeft zijn voor- en nadelen. Goedkope arbeid, onvoorwaardelijke loyaliteit en ingebouwde vertrouwdheid zijn er een paar. Zorg er wel voor dat je een back-upplan hebt. Als je denkt dat het moeilijk is om een ontevreden werknemer kwijt te raken, stel je dan voor dat je op Thanksgiving-diner tegenover hem zit.
Populaire Berichten