Resultaten van marketingcampagnes voorspellen

Therese Mulvey, Vice President van Marketing Intelligence bij Valassis, heeft dit artikel bijgedragen aan de Expert-voices van MobbyBusiness: Op-Ed & Insights.

Vandaag worden marketeers uitgedaagd met waar ze hun reclamedollars het best kunnen investeren om ROI te stimuleren. Verhoogde advertentiebudgetten, gefragmenteerde media, een consument die de touwtjes in handen heeft en het nieuwe pad om te kopen zijn allemaal factoren die bijdragen aan deze uitdagende mediaomgeving. Marketeers worstelen met het bereiken van de juiste mix van traditionele en nieuwe media om aan hun advertentiedoelen te voldoen.

Het pad van de consument naar aankoop evolueert snel doordat broadcast-, print- en digitale media consumenten betrekken op basis van hun voorkeursmedia. Geen enkel medium zal het antwoord zijn. Marketeers moeten insights en gegevens gebruiken die erkennen dat big data voorspelbaarheid creëert in campagnes met meerdere kanalen. Dus, wat als u uw ROI voor afdrukken kunt voorspellen voordat u het saldo van uw media selecteert?

Er zijn tekenen dat de betrokkenheid van drukkerijen toeneemt en ze vertegenwoordigen nog steeds een enorm, zeer betrokken doelgroepsegment dat merken en retailers zich niet kunnen veroorloven negeren. Sinds het begin van de recessie zijn de responspercentages voor gedrukte inserts jaar op jaar gestegen van 2009 tot 2012, op basis van de resultaten van ongeveer 20.000 marketingevenementen die deel uitmaken van de eigen RADical Database van Valassis. De resultaten worden door de industrie geconsolideerd voor meer dan 20 verschillende industrieën. Marketeers kunnen een voorspelling van de prestaties verwachten op basis van een compilatie van resultaten van meerdere evenementen per branche en per postproduct of krantenbijlagen. Interessant is dat, ondanks dalende oplagecijfers, loyale abonnees zich nog steeds bezighouden met gedrukte advertenties op dezelfde manier als altijd hebben, of meer. De RAD-gegevens tonen de effectiviteit van invoegingen voor direct mail en kranten aan. Gebruikmakend van 2009 als basisjaar met een index van 100, zijn de responspercentages voor shared mail gestegen tot een index van 122 over een periode van 3 jaar tot 2012. Dat komt neer op een gemiddelde stijging op jaarbasis van ongeveer 7 procent. Voor krantenbijlagen is de basisindex van 100 in 2009 gegroeid tot 116 in dezelfde periode van drie jaar - ongeveer een groeipercentage van 5 procent.

Wat digitale media betreft, heeft digitaal meetbaarheid en automatisering om ervoor te zorgen dat een merk staat centraal en bij doelgroepen. Met Digitaal kunnen marketeers een pijplijn van aantrekkelijke leads opbouwen en de conversies voor hun campagnes verbeteren. Wanneer marketeers print en digitaal combineren, zouden ze liften in sales en ROI verwachten. We nemen steeds meer gegevenspunten op die de resultaten van geïntegreerde print- en digitale campagnes vertegenwoordigen. Op basis van een paar recente campagnes met een speciaalzaak zagen we bijvoorbeeld een toename van de respons van klanten met print en digitaal in vergelijking met alleen digitaal. Ons doel is om continu te werken om beter te begrijpen wat de optimale mix is ​​voor elke categorie en campagne.

Responsmeting is een belangrijke motor voor succes in de hedendaagse advertentiemarkt. Marketeers moeten een voorafgaande voorspelling van de campagneresultaten eisen voordat ze reclamecasussen uitgeven. Helaas kunnen maar heel weinig adverteerders dat soort informatie verstrekken, wat de RAD-database zo uniek maakt. Een specialist in speciaal meubilair heeft bijvoorbeeld onlangs voor het eerst een campagne met gedeelde e-mail overwogen. Via de RAD-database kreeg de klant eerst een reeks verwachte responspercentages (0,10 procent tot 0,15 procent) op basis van de branchenorm in RAD. Hun daadwerkelijke responspercentage kwam binnen het bereik van 0,13 procent en de klant verdiende een 7x ROI.

Marketeers moeten ook verwachten dat hun reclamebureau tijdens de campagne test- en controlescenario's van verschillende media aanbeveelt en beheert, evenals een volledige analyse van campagnetest- en controleresultaten. De historische campagnegegevens in RAD zorgen voor beter onderbouwde aanbevelingen en voorspelbaarheid om uiteindelijk een hogere responsratio en rendement op investering te genereren.

De weergegeven meningen zijn die van de auteur en komen niet noodzakelijk overeen met de mening van de uitgever.

---

De meest (en minst) betaalbare steden voor startups

Voor het tweede jaar op rij geven steden in het Zuiden ondernemers de beste kansen om hun opstartkosten laag te houden, terwijl grote steden nog steeds een van de duurste plaatsen zijn om een ​​nieuw bedrijf te beginnen, aldus onderzoek. Uit onderzoek van SmartAsset bleek dat negen van de tien goedkoopste steden om een ​​nieuw bedrijf te starten zich in zuidelijke staten bevinden, waaronder drie in Tennessee.

(Bedrijf)

Cybersecurity: een gids voor kleine bedrijven

Als u niet zeker weet wat dit betekent, bent u niet alleen, veel ondernemers realiseren zich niet dat kleine bedrijven evenveel risico lopen voor cyberaanvallen als grotere bedrijven, maar dat zijn ze wel. Volgens een rapport van Keeper Security en het Ponemon Institute is 50 procent van de kleine bedrijven in de afgelopen 12 maanden geschonden.

(Bedrijf)