Wat consumenten echt willen van mobiele handel

Als u ooit een aankoop hebt gedaan op uw smartphone of tablet, maakt u deel uit van een snelgroeiende trend die mobiele handel wordt genoemd. Het gemak van mobiele handel (m-commerce) heeft het de afgelopen jaren tot een populaire keuze bij consumenten gemaakt en het is al snel een groot deel van het winkellandschap van vandaag geworden. Ondanks deze populariteit blijkt uit een nieuwe studie dat de verwachtingen van consumenten over hun mobiele winkelervaring niet worden ingelost.

Kwalitatief onderzoeksbureau iModerate en marktonderzoeksbureau uSamp rapporteerden de bevindingen van hun meest recente onderzoek naar consumentenmotivaties, voorkeuren en barrières over hun betrokkenheid bij m-commerce. Hun onderzoek wees uit dat de meest voorkomende bezorgdheid bij consumenten over mobiel winkelen de beveiliging en functionaliteit van persoonlijke gegevens zijn. Volgens de studie willen respondenten dat marketeers zich concentreren op een betere klantervaring, transparantie over beveiligingsproblemen en contentprioritering.

"Consumenten in deze studie waren zeer openhartig over de verbeteringen die zij hebben aangebracht, zoals verbeteringen in de manier waarop producten worden weergegeven, om hen te inspireren om meer te kopen, "zei Adam Rossow, iModerate partner en hoofd marketing. "Ze houden ervan om altijd en overal te kunnen winkelen, maar ze willen dat de winkelervaring functioneel, naadloos en gemakkelijk is."

De studie biedt ook inzicht in specifieke m-commerce consumentengedrag. Gemiddeld vinden consumenten het prettig om aankopen van ongeveer 500 dollar of minder op mobiele apparaten te doen. De soorten items die via m-commerce worden gekocht, verschillen per apparaat: het rapport geeft aan dat consumenten producten op hun smartphone of tablet kopen op basis van hoe goed het product zich naar dat apparaat vertaalt. Zo kocht 64 procent van de respondenten films, muziek en games op een smartphone, terwijl 60 procent boeken op een tablet kocht. Deze bevinding is van belang voor marketeers en detailhandelaren van deze producten die hun m-commerce strategieën willen optimaliseren.

Het rapport maakt deel uit van iModerate en uSamp's Marketplace Insights-reeks en bevatte antwoorden van 50 m-commerce consumenten.

Mobiele meditatie: mentale training heeft een app voor dat

De lancering van Apple's iPhone en iTunes App Store was de katalysator die de interesse van Mickey Beyer-Clausen voor persoonlijke groei en zijn passie voor technologie verenigde. Het resultaat is Mental Workout, een bedrijf dat iPhone-toepassingen ontwerpt, ontwikkelt en op de markt brengt die gezondheids- en fitnessoplossingen bieden voor gebruikers.

(Algemeen)

Verbetering van de economie verhoogt de gezondheid van Amerikanen, ook

De verbeterde Amerikaanse economie en werkloosheidscijfers helpen niet alleen Amerikanen de eindjes aan elkaar te knopen, ze laten ons ook beter voelen, volgens de nieuwe Gallup-Healthways Well -Being Index (WBI). Het algehele welzijn van Amerikanen bereikte in januari een hoogtepunt van zeven maanden, gedreven door toegenomen niveaus van optimisme en gezond gedrag.

(Algemeen)