Mobiele apparaten
De overvloed aan smartphones heeft showrooming op de voorgrond geplaatst . Tech-savvy shoppers hoeven niet langer te wachten tot ze thuis zijn om te zien of ze een lagere prijs kunnen vinden voor de producten die ze overwegen te kopen. Met smartphones kunnen consumenten nu virtuele prijzen vergelijken, zowel bij andere fysieke winkels als online winkels, terwijl ze nog steeds in een winkel zijn. Als ze kunnen vinden wat ze zoeken voor minder online, zal de meerderheid op zoek zijn naar de eerste exit. Uit een recent onderzoek van GroupM Next bleek dat 45 procent van de klanten die winkelen in fysieke winkels hun winkel bezoeken en hun aankoop online kopen voor een korting van slechts 2,5 procent. Voor een besparing van 5 procent, verlaat 60 procent om online te winkelen. In totaal gebruikt 44 procent van de ondervraagde kopers een mobiel apparaat om hun aankoopbeslissingen te helpen beïnvloeden.
Showroomruimte ontmoedigen
Om de showroom te beperken, implementeren veel winkeliers nieuwe strategieën om klanten in hun winkels te houden. Tussen de stappen die ze nemen: het instellen van prijsvergelijkende garanties die het winkelend publiek in staat stellen een kortingsprijs te betalen als ze het online goedkoper vinden. Dit zorgt ervoor dat zelfs een showroomende shopper de aankoop ter plekke kan doen - ongeacht of ze het goedkopere prijskaartje online vinden.
Het is ook belangrijk voor bedrijven om rekening te houden met wat klanten ertoe brengt iets in de winkel te kopen in plaats van online en aan die behoeften te voldoen. Uit onderzoek is gebleken dat meer dan 8 op de 10 Amerikanen overwegen om een item onmiddellijk mee naar huis te nemen, de mogelijkheid om een item aan te raken en te voelen en het elimineren van online retourzorgen - zoals het betalen voor retourzending en / of het inpakken van het item - de belangrijkste factoren bij het kopen in een winkel in plaats van online.
Waarom Happy Workers vaak Equal Boss Burn Out
Iedereen wil dat zijn baas eerlijk speelt, maar nieuw onderzoek suggereert dat werknemers hierdoor gelukkig kunnen zijn, maar dat dit niet altijd zo is zo geweldig voor de baas. Meer in het bijzonder, bazen die eerlijk zijn, maken hun werknemers gelukkiger en hun bedrijven productiever, maar kunnen uiteindelijk zichzelf opbranden, volgens een nieuwe studie onder leiding van Russell Johnson van de Michigan State University.
Leren van Microsoft: wanneer teveel focus slecht is
Microsoft heeft opzettelijk enkele projecten gedood om de fondsen te stelen van meer toekomstgerichte zaken om zich te concentreren op producten die ze al hadden, zei King. Windows werd een moloch. Als gevolg daarvan, was Microsoft niet iets nieuws aan het vernieuwen, het bleef gewoon Windows verfijnen.