Mobiele apparaten
De overvloed aan smartphones heeft showrooming op de voorgrond geplaatst . Tech-savvy shoppers hoeven niet langer te wachten tot ze thuis zijn om te zien of ze een lagere prijs kunnen vinden voor de producten die ze overwegen te kopen. Met smartphones kunnen consumenten nu virtuele prijzen vergelijken, zowel bij andere fysieke winkels als online winkels, terwijl ze nog steeds in een winkel zijn. Als ze kunnen vinden wat ze zoeken voor minder online, zal de meerderheid op zoek zijn naar de eerste exit. Uit een recent onderzoek van GroupM Next bleek dat 45 procent van de klanten die winkelen in fysieke winkels hun winkel bezoeken en hun aankoop online kopen voor een korting van slechts 2,5 procent. Voor een besparing van 5 procent, verlaat 60 procent om online te winkelen. In totaal gebruikt 44 procent van de ondervraagde kopers een mobiel apparaat om hun aankoopbeslissingen te helpen beïnvloeden.
Showroomruimte ontmoedigen
Om de showroom te beperken, implementeren veel winkeliers nieuwe strategieën om klanten in hun winkels te houden. Tussen de stappen die ze nemen: het instellen van prijsvergelijkende garanties die het winkelend publiek in staat stellen een kortingsprijs te betalen als ze het online goedkoper vinden. Dit zorgt ervoor dat zelfs een showroomende shopper de aankoop ter plekke kan doen - ongeacht of ze het goedkopere prijskaartje online vinden.
Het is ook belangrijk voor bedrijven om rekening te houden met wat klanten ertoe brengt iets in de winkel te kopen in plaats van online en aan die behoeften te voldoen. Uit onderzoek is gebleken dat meer dan 8 op de 10 Amerikanen overwegen om een item onmiddellijk mee naar huis te nemen, de mogelijkheid om een item aan te raken en te voelen en het elimineren van online retourzorgen - zoals het betalen voor retourzending en / of het inpakken van het item - de belangrijkste factoren bij het kopen in een winkel in plaats van online.
5 Belangrijke woorden om te zeggen in elke zakelijke bijeenkomst
Vergeet presentaties, handdrukken en powerpakken: werknemers die de grootste impact willen hebben op een zakelijke bijeenkomst, moeten zich in plaats daarvan concentreren op het gebruik van een heel specifieke reeks woorden. In de studie, Cynthia Rudin een professor in de Sloan School of Management van Massachusetts Institute of Technology en MIT student Been Kim onderzocht de gegevens van vergaderingen en de impact van bepaalde woorden tijdens die vergaderingen.
5 Belangrijke vragen die alle leiders zich moeten stellen
Worden leiders geboren of gemaakt? Dit is een vraag die veel mensen zichzelf tijdens hun reis hebben gesteld om effectieve leiders te identificeren of te worden, en de meesten komen tot de conclusie dat het antwoord ergens in het midden ligt. Julia Tang Peters, auteur van "Pivot Points: Five Decisions Elke succesvolle leider moet maken "(Wiley, 2014), is van mening dat echt leiderschap niet begint met aangeboren eigenschappen of zelfs formele training, maar met een keuze.