Mobiele marketing kan uw zaak vooruithelpen
Hoewel hun budgetten kan beperkt zijn, eigenaren van kleine bedrijven storten hun tijd en geld in sociale media en mobiele marketinginspanningen.
Om te profiteren van de voordelen van sociale en mobiele marketing ondernemen eigenaars van kleine bedrijven een aantal stappen om die inspanningen te integreren in hun marketingplannen. Uit een nieuw rapport van eMarketer op basis van onderzoek van Constant Contact bleek dat meer dan 70 procent van de eigenaren van kleine bedrijven zowel sociale media als e-mailmarketing gebruiken in hun bedrijf. Vierenveertig procent van de bedrijven adverteert ook via sociale platforms.
Bedrijfseigenaren gebruiken mobiele apparaten ook als hulpmiddelen bij de bedrijfsvoering van hun bedrijf. Achttien procent van de bedrijfseigenaren zei dat ze smartphones of tablets gebruiken als verkooppunt voor hun bedrijf. Hetzelfde aantal bedrijfseigenaren zei ook dat ze mobiele apps gebruiken om werknemers op hun bedrijf te beheren.
Daarnaast gaf meer dan één op de drie bedrijfseigenaren aan klanten te richten met een voor mobiel geoptimaliseerde website. Die websites - die zijn ontworpen om klanten met smartphones een betere ervaring te bieden - bevatten veel belangrijke functies, zo blijkt uit de eMarketer-studie.
Eerst en vooral is 70 procent van de voor mobiel geoptimaliseerde websites ingeschakeld voor sociale media en meer dan 40 procent neem een menu of individuele productboekingen op om klanten beter te informeren. Andere functies van voor mobiel geoptimaliseerde websites omvatten video-integratie, betalingsverwerking en locatiegebonden services. Bedrijven voegen ook klantrecensies en reserveringsboekingen toe aan hun geoptimaliseerde sites.
Niet alle ondernemers springen echter in de gelegenheid om sociale en mobiele inspanningen in hun bedrijf te integreren. Meer dan de helft van de ondervraagde bedrijven zei dat ze geen mobiele marketingtechnieken hebben toegepast omdat klanten niet geïnteresseerd zijn in mobiele communicatie. Bedrijven die mobiele betalingsopties niet hebben geïmplementeerd, hebben ook gezegd dat ze dit niet hebben gedaan vanwege een gebrek aan interesse van klanten.
"Alleen omdat de klanten van kleine bedrijven geen stem geven aan een vraag naar mobiele technologie, betekent dit niet dat het niet daar niet, "zei het eMarketer-rapport. "Vooral kleinere bedrijven kunnen gekwetst zijn door niet te voorzien in mobiele gebruikers, wiens zoekopdrachten nauw verband houden met de honger naar lokale informatie."
Who Do People Trust? Geen politici, geestelijken of beroemdheden
Als het gaat om een effectieve leider, staan leidinggevenden aan het hoofd van het peloton. Volgens nieuw onderzoek zijn bedrijfsleiders hoger dan wie ook - inclusief geestelijken, politici, non-profitorganisaties en beroemdheden - beter in staat om goed te leiden en te communiceren. Dat is de bevinding van een nieuw onderzoek van Ketchum, een wereldwijde public relations firma meer dan 3700 mensen in 12 landen, waaronder de Verenigde Staten, Zuid-Afrika, China en verschillende Europese landen.
Winkelen op sociale media: de toekomst van sociale handel
Sociale media zijn een cruciaal hulpmiddel geworden voor marketeers, vooral als het gaat om het opbouwen van een merk en het aanspreken van potentiële klanten. Onlangs hebben sociale mediaplatformen hun tenen ook in de handel gedompeld; Facebook, Instagram en Pinterest zijn allemaal in een of andere vorm in het sociale commerce-spel gesprongen.
Populaire Berichten