Do's en don'ts voor zakendoen in China

Stanley Chao, Managing Director bij All In Consult, droeg dit artikel bij aan de Expert Voices: Op-Ed & Insights van MobbyBusiness

De conventionele wijsheid dat alleen grote bedrijven zaken kunnen doen in China behoort tot het verleden. Kleine en middelgrote bedrijven genieten tegenwoordig dezelfde kansen in China, zodra ze alleen zijn verleend aan grote multinationale conglomeraten. Hieronder staan ​​enkele belangrijke punten om te onthouden wanneer u zaken doet met Chinezen.

Laat u niet misleiden door al de hocus-pocus die adviseurs of boeken over China buitenlanders leren over zakendoen in China. Het zijn maar een paar trucs die worden gebruikt om geld te verdienen of om buitenlanders te laten denken dat China enorm verschilt van het Westen. Inderdaad, China is anders. Het heeft zijn kleine eigenaardigheden en variaties. Maar uiteindelijk moet u dezelfde basisbegrippen voor het bedrijfsleven toepassen op China die u succesvol maken in uw thuisland.

Buitenlanders hebben de neiging westerse standaarden te gebruiken - onderwijs, achtergrond en financiële achtergrond - om te beoordelen of een Chinese tegenpartij is betrouwbaar en een levensvatbare potentiële partner. Het maken van een juist oordeel is vrijwel onmogelijk gezien de enorme culturele en taalverschillen tussen Chinezen en westerlingen. Vertrouwen op uw Chinese zakelijke partners kan tot rampzalige resultaten leiden. De Chinezen, vooral die van de Mao-generatie, zullen je levend opeten.

De vertaler is de belangrijkste persoon tijdens je zakenreis door China. Een slechte vertaler zal elke reis verpesten. Huur nooit vertalers in bij de gerubriceerde advertenties van een Chinese krant of gebruik de Engels sprekende werknemers van uw Chinese collega. Een uitstekende vertaler zal deze kenmerken hebben:

• Woonde en werkte in China
• Adequate kennis van uw bedrijf
• Enkele werkervaring in elementaire zakelijke functies (boekhouding, marketing, operaties, enz.)
• Het vermogen om een ontmoeting organiseren in de richting van uw doelen
• Een scherp beeld van de macroproblemen en onderwerpen die u wilt bereiken
• De kunst om te lezen tussen de regels

Het rechtssysteem van China heeft de afgelopen twintig jaar enorme verbeteringen aangebracht. Helaas zijn de wetten nog steeds vaag, voortdurend aan het veranderen en moeilijk te handhaven. China heeft nog een generatie of twee om naar toe te gaan voordat ze het Westen kunnen inhalen. De Chinese zienswijze contracten als een gebaar van goede wil of een blijk van samenwerking, niet als een vast engagement. Ze hebben geen twijfels over het wijzigen van voorwaarden op een later tijdstip. Je moet andere manieren van bescherming zoeken. Hoewel Chinese contracten verre van onfeilbaar zijn, moet je nog steeds iets schrijven. Volg bij het maken van een standaard Chinees contract dit algemene advies:

Gebruik zowel de Engelse als de Chinese taal

• Neem een ​​arbitrageclausule op, dus als een aanklacht wordt ingediend, hoeft u niet door het Chinese rechtssysteem te gaan
• de contractperiode kort, bij voorkeur korter dan twaalf maanden
• Markeer de belangrijkste kwesties - prijs, productspecificaties, verkoopquota's en planningen - op een overzichtspagina.
• De Chinezen zullen alles dooddenken. Het maakt deel uit van hun cultuur. Wanneer je Chinese tegenhangers aan het kibbelen zijn, is dat een goed teken. Het laat zien dat je dicht bij een deal bent. Het is een slecht teken als ze stil zijn en niet reageren. Dit geeft aan dat termen te ver uit elkaar liggen. Chinese ondernemers zullen proberen moeilijke kwesties door te drukken tot het einde van het onderhandelingsproces. Plaats ze liever op de voorgrond en zorg dat de harde dingen eerst worden opgelost.

De meningen zijn die van de auteur en komen niet noodzakelijk overeen met de mening van de uitgever.

---

Hoe Millennials zich echt voelen over leiderschap

Vergeet het stereotype van het 'luie millennial'. Generation Y-werknemers willen dat u hen ziet zoals zij zichzelf zien: als leiders. Aanstaand onderzoek van Virtuali, een bedrijf dat leiding geeft aan de ontwikkeling van 550 millennials over hun houding ten opzichte van leiderschap, ontdekte dat, terwijl slechts 48 procent officieel "leiderschap" heeft titels, 72 procent beschouwt zichzelf als een leider op de werkplek.

(Leiderschap)

Is onbewuste vooringenomenheid van invloed op uw wervingsbeslissingen?

Ondanks het groeiend aantal initiatieven voor het aannemen van diversiteit, vallen sommige managers nog steeds ten prooi aan hun eigen, onbewuste vooroordelen bij het evalueren van kandidaten. Zonder het te beseffen, kunnen ze neigen naar het aannemen van mensen die op hen lijken, vooral als het gaat om hun educatieve achtergrond, vindt nieuw onderzoek.

(Leiderschap)