Vraag je kandidaten om deze illegale sollicitatievragen?

Wanneer u zich voorbereidt op het interviewen van een sollicitant, hebt u waarschijnlijk een lijst met vragen die u aan die persoon wilt stellen. Maar het is net zo belangrijk om te weten welke vragen u niet aan een potentiële medewerker zou moeten stellen om juridische problemen te voorkomen. Volgens een onderzoek uit 2015 van CareerBuilder heeft 20 procent van de rekruteringsmanagers een vraag in een sollicitatiegesprek, alleen om later te ontdekken dat het illegaal was om te vragen. Voor de bescherming van zowel de interviewer als de geïnterviewde, moeten werkgevers begrijpen wat ze doen en hebben ze geen wettelijk recht om sollicitanten te ondervragen, zei Rosemary Haefner, chief human resources officer bij CareerBuilder. "Hoewel hun bedoelingen mogelijk zijn wees niet ongevaarlijk, wervingsmanagers zouden onbewust zichzelf in gevaar kunnen brengen voor juridische actie, aangezien een kandidaat-kandidaat zou kunnen beweren dat bepaalde vragen werden gebruikt om hem of haar te discrimineren, "zei Haefner in een verklaring.

Wat maakt een sollicitatiegesprek illegaal is het potentieel voor discriminatie op grond van werkgevers op basis van het antwoord. Federale wetten onder titel VII van de Civil Rights Act van 1964 en latere wijzigingen verbieden discriminatie van een sollicitant of werknemer op basis van een verscheidenheid aan kenmerken, waaronder ras, huidskleur, nationale afkomst, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, leeftijd, handicap, religie, politieke opvattingen en gezinsstatus. Werkgevers met ten minste 15 werknemers zijn onderworpen aan deze wetten, die worden gehandhaafd door de Amerikaanse Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). "In wezen kunt u geen vragen stellen die informatie zouden kunnen onthullen die kan leiden tot vertekening bij het aannemen, "zei Reshae Mora, human resources specialist bij talentmanagementbedrijf Alexander Mann Solutions. "[Vragen stellen over iemands persoonlijke voorkeuren - sociale organisaties, maatschappelijke organisaties, religieuze groeperingen - kan tot vooringenomenheid leiden."

In het onderzoek ondervroeg CareerBuilder meer dan 2.100 wervende en HR-managers om een ​​aantal van de meest voorkomende vragen te identificeren wist niet dat het illegaal was. Hier zijn enkele van de meest voorkomende die CareerBuilder heeft gevonden:

Wat is uw religieuze overtuiging?

Bent u zwanger?

Wat is uw politieke voorkeur?

• Wat is uw ras, huidskleur of etniciteit?
• Hoe oud ben je?
• Ben je gehandicapt?
• Ben je getrouwd?
• Heb je kinderen of ben je van plan?
• Heb je schulden?
• Drink je sociaal of rook je?
• Soms hangt de rechtmatigheid van de vraag af van de vraag van de interviewer, aldus CareerBuilder. Wanneer u bijvoorbeeld de pensioenplannen van kandidaten bespreekt, kunt u zich afvragen wat hun langetermijndoelen zijn, maar het is onaanvaardbaar om te vragen wanneer zij van plan zijn met pensioen te gaan.
• Volgens CareerBuilder moeten andere aanwervingsmanagers zorgvuldig zin opnemen het volgende:
• Waar woon je?

Kandidaten vragen waar ze wonen is illegaal omdat dit kan worden geïnterpreteerd als een manier om te discrimineren op basis van hun locatie. De beste manier om de vraag te formuleren is om kandidaten te vragen of ze bereid zijn te verhuizen.
Wat was de aard van je militaire ontslag?

• Vragen waarom een ​​militaire veteraan werd ontslagen is illegaal. Werkgevers kunnen echter vragen welk type opleiding, training of werkervaring een kandidaat in het leger heeft gekregen. Bent u Amerikaans staatsburger?
• Hoewel u kunt vragen of een kandidaat legaal in aanmerking komt voor een baan in de VS, het is illegaal om te vragen naar het staatsburgerschap of de nationale afkomst. Wat als u per ongeluk beschermde informatie leert?
• Zelfs als u geen ongehoorde sollicitatievragen stelt, moet u toch voorzichtig zijn met een kandidaat die vrijwillig informatie aanbiedt gerelateerd aan een beschermde status van het EEOC. Mora merkte op dat kandidaten dergelijke informatie in de eerste paar minuten van een interview kunnen onthullen, wanneer managers vaak een praatje maken om de kandidaat te helpen zich op zijn gemak te voelen. U kunt bijvoorbeeld een veel voorkomende vraag als 'Hoe was uw weekend?' Denken. zou onschadelijk zijn, maar het zou kunnen leiden tot antwoorden die beschermde informatie onthullen. "Dit kan gemakkelijk een gesprek aangaan om over je partner of kinderen te praten," vertelde Mora aan Mobby Business. "Hoewel dit op oppervlakteniveau onschadelijk kan lijken, kan dit leiden tot een geval van discriminatie, omdat het indirect een vooroordeel blootlegt van [of] de kandidaat de verwachte hoeveelheid tijd voor deze rol kan investeren om succesvol te zijn."

U kunt tijdens uw pre-interviewonderzoek ook enkele feiten over een kandidaat leren. Bijvoorbeeld, misschien zoek je ze op op sociale media en posten ze over hun echtgenoot / kinderen, geboortestad of organisaties waartoe ze behoren. Hoewel het technisch gezien wettelijk is om de openbare sociale profielen van kandidaten te onderzoeken, is het belangrijk om geen informatie te gebruiken die je leert als een doorslaggevende factor bij het aannemen ervan, en je moet absoluut geen vragen stellen over beschermde informatie die je ontdekt. ​​

Een Monster.com blogpost, bijdragende schrijver Louise Kursmark zei dat zorgvuldig geplande vragen en een gestructureerd interviewproces zouden moeten helpen het risico van het ontdekken van dit soort informatie te verminderen. Als een kandidaat echter feiten meldt die u niet had moeten weten, kunt u deze het beste niet noteren of verdere vragen hierover stellen.

"U kunt de informatie niet uit uw geheugen wissen. , maar je kunt het elimineren als een discussiepunt en een selectiefactor, "schreef Koersmark.

Hangende wietwetgevingen kunnen invloed hebben op uw rekruteringspraktijken

Verkiezingen neigen ertoe om rond rode en blauwe staten te draaien, maar een hoop vragen over medische marihuana kan sommige staten in november groen maken. Op verkiezingsdag zullen kiezers in ten minste negen staten verschillende maatregelen overwegen die het medisch of recreatief gebruik van marihuana decriminaliseren of legaliseren.

(Bedrijf)

De ervaring van uw klanten begrijpen

Klantervaring is een belangrijke motor voor zakelijk succes. Van analyse van sociale media tot gespecialiseerde software, er zijn honderden tools gewijd aan het meten ervan. Maar welke van deze tools zijn eigenlijk belangrijk om de klantervaring te begrijpen? En hoe beïnvloedt de klantervaring uiteindelijk uw bedrijfsresultaten?

(Bedrijf)