Het dichten van de genderkloof tussen mannen en vrouwen zou kunnen afhangen van betere onderhandelingstactieken, zo blijkt uit nieuw onderzoek.
De studie van onderzoekers aan de universiteiten van Harvard en Carnegie Mellon toont aan dat vrouwen met succes kunnen onderhandelen hogere salarissen. Maar in tegenstelling tot mannen moeten ze letten op de aanpak die ze gebruiken om sociale terugslag te voorkomen.
"Het anticiperen op sociale weerslag of loondiscriminatie is belastend voor vrouwen en ondermijnt hun menselijk potentieel," zeiden de auteurs van het onderzoek, Harvard's Hannah Riley Bowles en Linda Babcock van Carnegie Mellon.
In het kader van de studie lieten onderzoekers meer dan 400 deelnemers een video bekijken waarin een onlangs gepromoveerde vrouwelijke werknemer een nieuw salaris onderhandelde. In sommige video's uitte de vrouw haar bezorgdheid over haar relatie met haar manager, inclusief zinnen als: "Ik hoop dat het goed is om je dit te vragen" en "Mijn relaties met mensen hier zijn erg belangrijk voor me." In andere onderhandelingen onderhandelde ze over haar salaris terwijl ze refereerde aan een ander aanbod dat ze had ontvangen; in nog andere video's deed ze beide.
Onderzoekers vroegen de deelnemers vervolgens een aantal vragen over of ze het leuk vonden om met de vrouw te werken en of ze haar de door haar gevraagde verhoging zouden willen geven.
Door naar een andere aanbieding te verwijzen, nam de kans toe dat de vrouwen de beloning zouden krijgen die ze wensten, ontdekten onderzoekers en de bezorgdheid over zakelijke relaties aantoonbaar hielpen sociale gevolgen te verzachten. Het combineren van deze strategieën was echter niet succesvol en heeft niet geholpen sociale terugslag te voorkomen.
In het tweede deel van de studie toonden de onderzoekers 177 hoogopgeleide Amerikanen werkervaring met korte afleveringen waarin vrouwelijke en mannelijke werknemers onderhandelden over hun salarissen met behulp van verschillende technieken. Onderzoekers vroegen vervolgens de deelnemers om hun bereidheid om met de onderhandelaars, zowel mannen als vrouwen, te werken, evenals de neiging van de deelnemers om de gevraagde compensatie te verlenen.
Na het bekijken van afleveringen waarin vrouwelijke onderhandelaars hun compensatieverzoeken legitimeerden en hun bezorgdheid kenbaar maakten voor organisatierelaties vonden de deelnemers van het onderzoek dat de vrouwen meer relationeel waren, vonden ze dat hun verzoeken om compensatie legitiemer waren en werden ze niet sociaal gestraft voor het onderhandelen over hogere lonen.
Omgekeerd, mannen die dezelfde relationele bezorgdheid uitten als zij onderhandelden waren niet meer succesvol dan toen ze een directe onderhandeling aanpak gebruikten.
"Hoewel genderbeperkingen echt zijn, zijn ze niet onontkoombaar," zeiden de auteurs. "We verwachten dat mannen de baas zullen zijn omdat ze dat zijn, en we verwachten dat mannen meer verdienen omdat ze dat meestal doen ... elke vrouw die de genderkloof in beloning en autoriteit verkleint, hervormt de sociale structuren die vrouwen op hun plaats houden."
Het onderzoek is onlangs gepubliceerd in Psychology of Women Quarterly.
Power-Hungry Boss? Waarom iedereen lijdt wanneer leiders zich misdragen
Leiders die hun macht misbruiken de werkplek veroorzaakt niet alleen pijn aan hun slachtoffers; nieuw onderzoek vindt ook dat ze zelf lijden. Een recent gepubliceerd onderzoek in de Academy of Management Journal onthulde dat wanneer krachtige mensen onbeleefd en wreed tegen hun collega's waren, ze zich minder snel competent, gerespecteerd en autonoom voelden op de werkplek.
Een prestatiebeoordeling geven? Vermijd deze frasen
Volgens het Employee Engagement Report 2017 van TINYpulse voelen medewerkers zich al minder gewaardeerd bij werk omdat managers achterop raken bij hun erkenningsinspanningen. Bijna 80 procent van de ondervraagde werknemers denkt niet dat het prestatiebeoordelingsproces van hun organisatie erg goed is - maar het stellen van duidelijke verwachtingen en het werken aan je woorden en frasering kan helpen.