Leren wie uw klanten zijn

Of u nu een bedrijf start, nieuwe producten of services introduceert of locaties toevoegt, het is altijd een goed idee om eerst je onderzoek te doen. Geïnformeerde beslissingen nemen de beste beslissingen en, vooral wanneer het krediet krap is, moet u aantonen dat u een goed begrip hebt van uw doelmarkten. Helaas vormen noch uw klanten noch uw concurrenten één homogene groep. Wat mensen en bedrijven motiveert, kan variëren afhankelijk van de plaatsen waar ze opereren, wonen of werken. Daarom is het een goed idee om in uw onderzoek enige bedrijfs- en marktinformatie op te nemen over plaatsen, waaronder demografische gegevens en de economische, politieke, sociale en andere kwesties die elke markt uniek maken.
Verschillende belangrijke bronnen helpen u bij het boren naar de lokale markt. niveau en leer over provincies, steden, censusblokken en andere deelgebieden:
VS. overheidsmiddelen

De federale overheid verzamelt en analyseert enorme hoeveelheden gegevens, veel van de lokale gebieden. Bevolking en bedrijfsstatistieken, economische indicatoren, regionale profielen en in kaart gebrachte gegevens worden gratis beschikbaar gesteld via een verscheidenheid aan publicaties en databases.
De meeste lokale bedrijfsinformatie is afkomstig van drie Amerikaanse overheidsinstanties: het Census Bureau, het Bureau of Economic Analyse en het Bureau of Labor Statistics.

Census Bureau

• Een van de beste bronnen voor demografie is de American Community Survey (//snipurl.com/temfx). Deze jaarlijkse enquête onder 3 miljoen huishoudens verzamelt informatie zoals leeftijd, ras, inkomen, woon-werktijd, huiswaarde en veteranenstatus.

Als u op zoek bent naar statistieken over het bedrijfsleven en de industrie, probeer dan de County Business Patterns-website (die eigenlijk biedt werkgelegenheid en inkomsten tot op het niveau van de postcode) (//www.census.gov/econ/cbp/index.html) en de database met bouwvergunningen van bouwstatistieken (//censtats.census.gov/bldg /bldgprmt.shtml).
Bureau van economische analyse

• Voor meer informatie over de economische gezondheid van een lokale regio, gaat u naar de webpagina Regional Economic Accounts van BEA . Hier vindt u informatie over het bruto binnenlands product (BBP) en het lokale persoonlijke inkomen en werkgelegenheid. De BEA Regional Factsheets (BEARFACTS), met gegevens die zijn samengevoegd in handige tabellen, grafieken, grafieken en lijsten met opsommingstekens, maken het gemakkelijk om de economie van een gebied te vergelijken met die van de VS als geheel.

Bureau of Labor Statistics

• Dit bureau is een uitstekende bron voor gegevens over uren, inkomsten en het type werk voor werknemers in een bepaald geografisch gebied. Ook interessant zijn de links naar informatie over de demografische samenstelling van de beroepsbevolking en regionale massaontslagen. Ontdek welke producten van het Bureau of Labor Statistics naar het lokale niveau gaan via de pagina BLS Statistics by Geography van de website van dit bureau .

State and local government
Regionale, provinciale en lokale overheden verstrekken vaak gedetailleerdere geografische informatie dan federale bronnen, maar de gegevens hoeven niet per se uniform of consistent te zijn over verschillende locaties - zelfs voor locaties binnen dezelfde staat. Waarschijnlijker zult u de websites voor elk rechtsgebied afzonderlijk moeten bezoeken. Wat u echter gemakkelijk verliest, krijgt u in de diepte en in de eerste hand.
Zoek naar officiële overheidssites door het trefwoord 'overheid' in te voeren met de naam van uw locatie in een zoekmachine voor algemeen gebruik. U kunt ook via deze bronnen een koppeling maken naar officiële sites:
Staat en lokaal bestuur op het net

• Lokale overheden: USA.gov
• Lokaal nieuws

Nieuwsrapporten, hetzij van of over een bepaalde locatie, zijn een rijke bron van lokale informatie over openbare en privébedrijven, mensen, economie en problemen. Lokale mediakanalen gaan veel gedetailleerder in op hun nationale tegenhangers wanneer ze lokale evenementen behandelen en blijven bij het verhaal lang nadat de nationale pers is verder gegaan. Lokale nieuwsbronnen bieden ook iets dat de grotere winkels niet kunnen - een lokaal perspectief - en weten wat belangrijk is voor omwonenden is een waardevolle informatiebron voor bedrijfs- en marktplanning.
Op de geavanceerde zoekpagina van Google Nieuws (news.google.com/news) kunt u zoeken op locatie, net als Bing News . Probeer ook deze bronnen voor nieuwsuitzendingen op papier, radio en tv:
American City Business Journals

• Nieuws en kranten online (library.uncg.edu/news)
• Radio-Locator
• Lokale experts

Zelfs in het tijdperk van Google vindt u niet alles op internet. Misschien heeft niemand precies verzameld of gepost wat u zoekt, of het is niet in het zicht en duurt te lang om te ontdekken. Dan is er de informatie die u niet zult vinden in een gegevenstabel of nieuwskop. Soms is de beste manier om de antwoorden te vinden die u nodig hebt, om een ​​expert te vragen. Mensen in de volgende beroepen zijn goede doelen voor je onderzoek, omdat ze over het algemeen de community in de gaten houden en vaak ook vakkennis hebben:
Journalisten

• Overheidswerknemers
• Bibliothecarissen
• Universitair docenten
• Leden of leiders van de associatie
• Economen en managers voor economische ontwikkeling
• Zoek op het web naar de juiste mensen om te vragen en u voor te bereiden op uw telefoongesprekken (ja, oproepen zijn veel effectiever dan e-mails wanneer u contact opneemt met lokale experts). Scan het nieuws om de mensen te identificeren die de verhalen schrijven en de mensen over wie ze schrijven. Probeer de websites van lokale overheden, bibliotheken en organisaties zoals de Kamer van Koophandel of congres- en bezoekersbureau voor sleutelpersoneel.

Deskundigen zijn vaak bereid om te praten en willen behulpzaam zijn, maar het is belangrijk om hun tijd te respecteren. Houd interviews kort en doe wat achtergrondonderzoek naar uw contact en onderwerp om ervoor te zorgen dat u snel de juiste vragen stelt.
Marcy Phelps is de oprichter van Phelps Research en auteur van het boek: "Research on Main Street: Using the Web om lokale bedrijfs- en marktinformatie te vinden "(Information Today, 2011).
Tijd om toe te geven: de verkooprelatie is meer dan

• De beste B2B-verkoopstrategieën
• Hoe de angst voor verkopen te overwinnen

Wanneer Life's Plan A faalt, is er altijd een plan 'Pink'

Het volgende stuk is bijgedragen als onderdeel van de reeks bedrijfsnieuws: In 1982 verliet ik het personeel om te trouwen met een rijke, opgeleide advocaat van Harvard. en vestigen zich in de buitenwijken. We hadden alles. Toen zakte alles om me heen. Op een nazomer in 1997 reed ik de oprit op naar ons mini-landhuis in Bloomfield Hills, mijn vijf kinderen van vier tot dertien jaar oud die veilig in mijn benzineslurpende Suburban vastzaten om te vinden een briefje klopte aan de voordeur.

(Bedrijf)

8 Steve Jobs citeert dat elke ondernemer moet leven

Alle ondernemers hebben af ​​en toe een beetje inspiratie nodig om hun bedrijf te starten of te laten groeien. En weinig bekende ondernemers zijn net zo inspirerend als wijlen Steve Jobs. Als mede-oprichter en voormalig voorzitter en CEO van Apple - een van de grootste bedrijven ter wereld - werd Jobs lang voordat hij stierf in 2011 een begrip.

(Bedrijf)