Zoals elke ondernemer je kan vertellen, is het bijhouden van de tijd om succesvol te blijven een van de meest uitdagende aspecten van het leiden van een bedrijf. Of u nu producten of services aan andere bedrijven aanbiedt of rechtstreeks aan consumenten verkoopt, tijden veranderen en koopgewoonten evolueren mee. Ondernemingen die langdurig volhouden en bloeien, moeten niet alleen veranderen hoe zij zaken doen, maar ook de richting van het bedrijf zelf. Aanpassen om succes te behouden en de voortdurende groei in de loop van 96 jaar is geen kleine taak, maar dat is precies wat mijn familie heeft gedaan door vier generaties van onze onderneming, nu bekend als Paper Mart. We begonnen bijna een eeuw geleden toen mijn overgrootouders hebben California Towel Supply uit hun garage achter het ouderlijk huis opgericht. Het was heel erg een moeder-en-pop organisatie, met mijn overgrootvader, G.A. Frick, werkzaam als de verkoper en bezorger en mijn overgrootmoeder, Emma Frick, die het boekhouden en wassen doet. Toen de Grote Depressie toesloeg, overleefde het bedrijf gedeeltelijk vanwege hun vermogen om hun inspanningen te centreren en concentreren op de restaurant- en horecabranche. Mijn grootvader, Robert Frick, nam in 1946 het leiderschap van het bedrijf over en liet het bedrijf groeien door opnieuw van richting veranderen, deze keer om zich te concentreren op de distributie van verbruiksgoederen, zoals papieren handdoeken, tissues en verzendbenodigdheden. Door het papieren handdoekentijdperk van het bedrijf zag hij ruimte om uit te groeien tot een breder huishoudelijk toeleveringsbedrijf. Hij kocht een chemisch productiebedrijf, zodat we konden beginnen met de verkoop van schoonmaakbenodigdheden en later een papierbedrijf, zodat we onze eigen papieren handdoeken en tissues konden produceren en verkopen. In het midden van de jaren 60 nam mijn vader, John Frick, de teugels over en de naam van het bedrijf officieel veranderd in Paper Mart. Vasthouden aan de lessen die hij van vorige generaties leerde over aanpassing voor succes, stapte hij weg van de traditionele praktijk van ons bedrijf om zaken te doen via verkopers en verhuisde naar een model voor postordercatalogi, omdat die manier van zakendoen in andere industrieën van de grond kwam. Mijn oom, Tom Frick, kwam in 1970 bij het bedrijf om het bedrijf opnieuw te concentreren en de distributie van verpakkingsmaterialen in onze primaire bron van inkomsten te vergroten. Paper Mart heeft decennia lang gedijen in dat bedrijfsmodel en het blijft een belangrijk onderdeel van wat we tot op de dag van vandaag doen. Ze richtten de meeste energie van het bedrijf op het continu verbeteren van onze mogelijkheden om onze klanten betere en snellere service te bieden tot de volgende grote verandering plaatsvond halverwege de jaren '90.
Het digitale tijdperk ingaan
Het lijkt gek om eraan te denken het nu, maar het internet en e-commerce speelden tot ongeveer 1995 geen grote rol in het bedrijfsleven. Mijn oom en vader namen een kans en investeerden dat jaar in een nog steeds niet bewezen technologie en startten een online winkel op hetzelfde moment als andere pioniers zoals Amazon en eBay. Ze zagen het potentieel om hun postorderbedrijf te stroomlijnen met e-commerce om onze service sneller en gemakkelijker te maken en aan te passen aan de tijd. Het zou moeilijk zijn om ons bedrijf vandaag voor te stellen zonder online te bestellen, en het vroege risico dat ons leiderschap nam, gaf ons een voorsprong die ons heeft geholpen uit te breiden naar een bedrijf dat landelijk zaken kan doen. Tegen de tijd dat ik de leiderschapsrol binnenging in 2014, was Paper Mart uitgegroeid tot een bloeiende e-commerce-onderneming met een breed scala aan producten voor zowel bedrijven als consumenten.
In de geschiedenis van het bedrijf zijn we veranderd en gegroeid met de tijd door aandacht te schenken aan wat het beste werkt en onze strategieën aan te passen om trends voor de hele sector voor te blijven. Ik ben er trots op dat ik de vierde generatie van mijn familie ben die leiding geeft aan het bedrijf, en ik ben dankbaar voor de lessen die de vorige drie generaties hebben geleerd door aandacht te schenken aan waar de markt naartoe gaat, investeren in nieuwe vermogens wanneer we nodig hebben ga in een andere richting en op zoek naar nieuwe en efficiëntere manieren om onze klanten van dienst te zijn. Ik kijk er naar uit om deze traditie voort te zetten totdat de vijfde generatie van het gezin klaar is om het over te nemen.
Buffy Simoni is de president van Paper Mart, het grootste leverancier van discountverpakkingen in de Verenigde Staten, met de nadruk op artikelen voor de detailhandel, levensmiddelen en industriële verpakkingen. Nu in het 96e jaar van zijn bestaan is Paper Mart een vierde generatie familiebedrijf dat momenteel meer dan 26.000 artikelen te koop aanbiedt.
Bewerkt voor de duidelijkheid en beknoptheid door Nicole Fallon. Heb je een geweldig ondernemend verhaal te vertellen? E-mail uw pitch naar Shannon Gausepohl op .
De voor- en nadelen van virtualisatie
Virtualisatie klinkt vaak als de heilige graal van IT-infrastructuren. Maar is dit echt het geval voor kleine bedrijven? Virtualisatie heeft verschillende voordelen. Voor bedrijven met beperkte middelen helpt virtualisatie hen op het budget te blijven door de noodzaak te elimineren om te investeren in tonnen hardware.
Hoe een fashionista en een advocaat de zaak van Marshmallows binnengingen
Voordat Kat een expert was, Marshmallowist Maven, en Lindzi een S'mores Sommelier, waren we respectievelijk een aspirant-jurist en een online boetiekeigenaar. Kat is dol op marshmallows . Toen ze in haar laatste jaar van de rechtenopleiding zat en worstelde om erachter te komen welk geschenk ze voor haar geliefden kon maken, kwamen marshmallows in me op.