Invasie van privacy: wat consumenten denken van gepersonaliseerde online advertenties

In plaats van klanten te helpen, kunnen gepersonaliseerde online advertenties ze afschrikken, zo blijkt uit nieuw onderzoek.

Uit een recent gepubliceerd onderzoek in het International Journal of Advertising bleek dat in plaats van gericht op de voordelen van het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties tijdens het surfen op internet, maken veel consumenten zich meer zorgen over de risico's voor hun privacy die deze gerichte advertenties met zich meebrengen.

"De perceptie van risico is veel sterker dan de perceptie van voordeel," zei Chang -Dae Ham, de auteurs van de studie en een professor aan de Universiteit van Illinois, in een verklaring. "Dat zorgt ervoor dat ze meer privacykwesties opmerken en ten slotte de reclame vermijden."

Voor het onderzoek ondervroeg Ham 442 studenten over hoe ze omgingen met online gedragsadvertenties. De enquête was bedoeld om de interactie van verschillende psychologische factoren achter de manier waarop mensen op online advertenties reageren te onderzoeken en waarom ze deze zouden kunnen vermijden. Ham onderzocht daarnaast niet alleen interacties gerelateerd aan risico's, voordelen en privacy, maar ook gevoel voor controle , reactie tegen waargenomen beperkingen op vrijheid en de gepercipieerde personalisatie van de advertenties.

"Het antwoord op [online gedragsreclame] is erg ingewikkeld," zei Ham. "De reclamevermindering wordt niet alleen verklaard door een of twee factoren, ik beargumenteer hier dat vijf of zes factoren samen van invloed zijn." <> Ham is van mening dat de privacykwesties van consumenten nog sterker kunnen zijn dan wat in de studie werd ontdekt omdat universiteitsleeftijd individuen, zoals die ondervraagd voor het onderzoek, zijn over het algemeen minder bezorgd over privacy dan die in oudere leeftijdsgroepen.

De studie onderzocht ook hoe het niveau van kennis onder deelnemers hun reacties op gepersonaliseerde online advertenties beïnvloed. Ham ontdekte dat mensen met een grotere kennis waarschijnlijk meer voordelen zouden zien, maar ook een groter risico, terwijl mensen met weinig waargenomen inzicht de advertenties eerder zouden vermijden vanwege privacykwesties. Ham vindt dat dit aantoont dat adverteerders baat zouden hebben bij het bieden van consumenten die meer inzicht hebben in hoe online gedragsadvertenties werken.

"Ze voelen een hoger angstniveau dan vereist, dus blokkeren ze gewoon alles", aldus Ham. "[Adverteerders] moeten consumenten informeren, ze moeten duidelijk onthullen hoe zij het gedrag van consumenten volgen en hoe zij relevantere reclameboodschappen aan hen leveren." Ham vindt dat het belangrijk is om consumenten meer controle te geven over het online gedragsadvertentieproces omdat het hen mogelijk meer open laat voor het ontvangen van gepersonaliseerde online advertenties, in tegenstelling tot het installeren van adblocker-tools die ze allemaal blokkeren.

Gezondheid vóór rijkdom: partnerschap en samenwerking in uw persoonlijk en professioneel leven

Als voormalig universiteitsatleet die constant in beweging was, vond ik het concept van overgewicht, risico en onwel, moeilijk te accepteren . Maar de tekenen waren er allemaal: feedback van familie, vrienden en artsen smeekte me om me zorgen te maken over mijn gewicht, om van mijn gezondheid een prioriteit te maken.

(Bedrijf)

5 Tips voor het opbouwen van een sterk sociaal merk

Sociale media is net zo belangrijk geworden als public relations, omdat het zelfs voor veel bedrijven is geïntegreerd in de algemene PR-strategie. Het is noodzakelijk om het nut van sociale media te begrijpen en te begrijpen hoe dit uw bedrijf positief kan beïnvloeden. "Er zijn veel redenen waarom een ​​klein bedrijf behoefte heeft aan aanwezigheid op de sociale media.

(Bedrijf)