Een voordeelbedrijf worden: is het geschikt voor uw bedrijf?


Een voordeelbedrijf worden: is het geschikt voor uw bedrijf?

De organisatie van de benefit corporation werd in 2007 opgericht door 81 bedrijven die op zoek zijn naar een alternatief voor de alleen-winstmanier. Net als elk ander type entiteit met winstoogmerk, richt een benefit corporation zich natuurlijk op het financiële rendement. Maar in tegenstelling tot traditionele bedrijven, is het net zo gericht op het maken van een positief verschil in de wereld eromheen. Deze bedrijven erkennen een verantwoordelijkheid niet alleen voor hun stakeholders, maar ook voor hun gemeenschappen en het milieu - en zij kunnen dit wettelijk als hun doel stellen.

"Het voordeelbedrijf is een opmerkelijk en ontwrichtend nieuw voertuig," zei Jason Erb, directeur van strategische allianties voor kleine bedrijven bij Wolters Kluwer's CT Corporation, bedrijf voor zakelijke dienstverlening. "Voorafgaand aan haar bestaan ​​waren bestuurders en functionarissen van publieke en private ondernemingen verplicht om aandeelhoudersrendementen als bovenstaand te beschouwen.Nu biedt de entiteitsstructuur van de benefit corporation bedrijven de mogelijkheid legale andere richtlijnen te omarmen naast winst, zoals het wettelijk mandaat om een materiaal, 'positief voordeel' voor de samenleving. "

Waarom een ​​uitkeringsvennootschap worden?

Vanwege deze mentaliteitsverandering roepen bedrijven op om hun toewijding aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Elk bedrijf kan zeggen dat het doneert aan liefdadigheidsinstellingen of een verminderde ecologische voetafdruk heeft, maar met een voordeelbedrijf krijgen consumenten de zekerheid dat het echt toepast wat het predikt: deze entiteiten beantwoorden aan hogere wettelijke, sociale en milieunormen voor prestaties en verantwoordelijkheid.

"Voordeelbedrijven hebben verschillende transparantievereisten en rapportageverplichtingen dan andere bedrijfsstructuren," vertelde Erb aan Mobby Business. "De meeste staten eisen bijvoorbeeld dat deze entiteiten jaarverslagen indienen die door een derde partij zijn gecertificeerd en vaak publiekelijk worden gepubliceerd, over de vraag of en hoe ze hun doel hebben bereikt."

Rick Alexander, hoofd van het juridische beleid bij B Lab, de onafhankelijke non-profitorganisatie die certificeringsinstellingen certificeert, zei dat er ook een aantal voordelen met betrekking tot deze juridische structuur zijn.

"De status van Benefit Corporation heeft voordelen voor elke stakeholder in een bedrijf, van consumenten en talenten tot aandeelhouders en directeuren, "zei Alexander. "Bestuurders genieten van verminderde bestuurdersaansprakelijkheid bij het nemen van beslissingen die niet-financiële stakeholders in overweging nemen of balanceren, terwijl aandeelhouders het bedrijf verantwoording kunnen afleggen voor zijn missie, terwijl het alle precedenten en bescherming geniet die worden gevonden onder het huidige ondernemingsrecht. [Ze kunnen] hun missie beschermen door kapitaal verhogingen en leiderschapswijzigingen, waardoor meer flexibiliteit ontstaat bij het evalueren van mogelijke verkoop- en liquiditeitsopties. "

Hoe werkt het

Het is belangrijk om op te merken dat het hebben van een voordeelbedrijf geen invloed heeft op uw belastingstatus en dat u nog steeds S corporation- of C-corporatiestatus behoudt als een voordeelvennootschap, zei Alexander.

Bedrijven die hun sociale en ecologische betrokkenheid nog verder willen nastreven kan een Certified B Corporation (of B Corp) worden. Dit impliceert een rigoureus beoordelingsproces door B Lab, dat een onderzoek gebruikt om de milieupraktijken, de behandeling door werknemers, activisme binnen de gemeenschap en andere factoren te beoordelen. Bedrijven die een bepaalde score overtreffen, zijn gecertificeerd door B Lab, dat ze van tijd tot tijd controleert om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de normen van de beweging.

"[B Lab-certificering] is als een goed huishoudstempel van goedkeuring, "zei David Murphy, voormalig CEO van Better World Books, in een 2011 Mobby Business interview. "Als uw bedrijf een Certified B Corporation is, zegt dat echt iets. U bent er om al die belanghebbenden van dienst te zijn en u bent bereid om het te bewijzen." Om een ​​Certified B Corporation te worden, moet een bedrijf drie dingen, zei Alexander. Ten eerste moet het hoge sociale milieuprestaties aantonen met de B Impact Assessment-test door een 80 of hoger te scoren. Het moet transparant zijn over die impact door publiekelijk zijn scores te rapporteren op bcorporation.net, en ten slotte moet het een juridische verbintenis aangaan om de belanghebbenden van de organisatie te beschouwen. Alexander merkte op dat de vorm van die juridische verbintenis afhankelijk is van het type entiteit dat u momenteel bent (LLC, eenmanszaak, bedrijf, etc.) en de staat van oprichting, afhankelijk van het statuut van het bedrijf.

"B Lab geeft bedrijven een gratieperiode tussen hun initiële certificering en wanneer ze hun juridische betrokkenheid bij stakeholders moeten hebben gemaakt, maar uiteindelijk moet elk bedrijf deze wettelijke verplichting aangaan om hun certificering te behouden, "zei Alexander. "Op dit moment zijn er ongeveer 200 bedrijven die zowel Certified B Corporations als benefit corporations zijn."

Voorbeelden van B Corps

Better World Books, een van de oprichtende B-bedrijven, is een uitstekend voorbeeld van wat de Bij B Corp-beweging gaat het allemaal om. De online boekhandel werd in 2002 opgericht en verklaart op haar website dat sociale verantwoordelijkheid en verantwoordelijkheid voor het milieu de kern vormen van zijn activiteiten; het is niet simpelweg een "add-on component".

"Er zijn al meer dan 3.000 geregistreerde voordeelbedrijven, waaronder bijna 300 in Delaware en 200 in Californië, 'zei Alexander. "De gecertificeerde B Corp-populatie is ook gegroeid, er zijn nu 1.550 gecertificeerde B-bedrijven in 42 landen in 131 sectoren, waaronder Ben & Jerry's, Cabot Creamery, Laureate Education en Etsy."

Omdat het benefit corporation-model nog steeds bestaat Relatief nieuw, Erb zei dat er onderweg veel vragen en wettelijke aanpassingen zullen zijn, vooral omdat het niet nationaal wordt erkend. De beweging is echter goed op weg om in alle 50 staten geaccepteerd en standaard te worden.

"Veel bedrijven die voor [deze structuur] hebben gekozen, hebben enorme voordelen gezien", zei Erb. "Het is een model dat de moeite waard is om te overwegen voor een bedrijf dat sociale verantwoordelijkheid wil opnemen in zijn werkingsprincipes."

Ga naar B Lab of Wolters Kluwer's CT Corporation voor meer informatie over wat er nodig is om u te registreren als of om te converteren naar een benefit corporation.


4 Livechatpraktijken om betere klantenservice te bieden

4 Livechatpraktijken om betere klantenservice te bieden

Als u ooit op de website van een bedrijf bent geweest, heeft u mogelijk een optie voor livechat gezien. Livechat is een chatsysteem dat klanten verbindt met vertegenwoordigers van de klantenservice. Als een klant vragen heeft, kunnen ze worden ondergebracht zonder te wachten op een lijst met bellers of zichzelf telefonisch uit te leggen.

(Bedrijf)

4 Eenvoudige manieren om klanten terug te laten komen

4 Eenvoudige manieren om klanten terug te laten komen

Al het gepraat over sociale media, mobiele apps en strategische marketingplannen kunnen ertoe leiden dat u gelooft dat klantenservice niet belangrijk meer is. Niet zo, betoogt Micah Solomon, co-auteur van het boek "Exceptional Service, Exceptional Profit" (AMACOM, 2010). Solomon zegt dat goede ouderwetse klantenservice nog steeds de sleutel is om klanten te winnen en te houden.

(Bedrijf)